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무인관제시간에 일어난 일

무인PC방 관제일지, 멀티온시스템즈 원격 무인관리 시스템

by 멀티온 2021. 1. 14.

멀티온시스템즈에서는 전국 200여개 PC방에 무인관제 서비스를 제공하고 있습니다.

관제시간 동안 CCTV를 통해 무인피시방 내외부를 확인하고, 필요시 원격으로 관리하는데요.

무인관제 시간 동안 어떤 일들이 일어나는지 살펴보겠습니다.

 

 

관제 시작 직 후,

관제 전에 미처리 주문 1건이 확인되었습니다.

CCTV 녹화영상 확인 했구요.

손님께 설명드린 후, 시간차감 결제 진행했습니다.

진주 무인관제PC방 이었습니다.

 

 

오후 23시 30분 경, 직원이라는 분이 입장하였습니다.

분실물이 있다고 출입했는데, 바로 퇴실하지 않아서 전화 연결했구요.

정부지침으로 새벽 5시까지 입장 불가함을 설명드리고, 퇴실 조치하였습니다.

인천무인PC방에서 있었던 일입니다.

 

 

밤 12시 경, 카운터에 출입해 제조콜라 떠가는 손님이 있었습니다.

이용 중인 컴퓨터로 메세지를 보내 무인관제시간 동안 카운터 출입안되며,

관제시간에는 제조음식판매를 하지 않는다고 설명드렸습니다.

콜라가격은 시간차감으로 결제 처리했습니다.

대구무인관제PC방입니다.

 

 

새벽 4시 반 쯤 계좌이체 후 충전요청하는 손님이 있었습니다.

계좌이체 확인 후 이용 시간 충전해 드렸구요.

관련내용 다음날 사장님께 전달해 드렸습니다.

대전 무인관제PC방 소식입니다.

 

 

아침 9시 경 손님 한 분이 프린트를 하셨습니다.

프린트 4장 출력 후 결제 문의하셔서, 우선 시간차감으로 결제했구요.

무인관제 시간에 프린트 사용 안된다고 말씀드렸습니다.

안산 무인PC방에서 있었던 일입니다.

 

 

멀티온시스템즈에서 관제하는 무인PC방은 전국에 200개 점포가 훌쩍 넘어섰지만,

실재로 원격조정까지 하게 되는 점포는 생각보다 적습니다.

대부분의 무인CP방은 특별한 사건 없이 넘어가고 있구요.

이미 입장 단계에서 발열 및 마스크착용 여부를 체크하고, 신분확인도 하기 때문에 

피시방 입장 후 무인PC방이라고 이상한 행동을 하는 손님은 생각보다 적습니다.

 

 

멀티온 무인관제PC방은 입장 시 발열 및 마스크 착용을 체크하고, 

신분 확인을 하기 때문에 새벽에 미성년자 출입을 원천차단합니다.

무인관제 서비스 이용료는 최저임금의 1/5 수준이기 때문에

손님이 적은 야간 및 새벽 시간에 무인관제서비스를 이용해 운영비를 절감할 수 있습니다.

 

 

멀티온시스템즈 고객센터는 24시간 운영되며, 

사장님 및 pc방 이용 손님들의 문의사항에 응대하고 있습니다.

무인관제PC방 무료설치에 관심있으신 피시방 사장님들께선 언제든지 문의주시기 바랍니다.

 

 

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