무인운영PC방은 완전무인형태와
낮에는 직원이 있고, 손님이 적은 야간에는 원격으로 운영되는 반무인피시방이 있습니다.
반무인피시방은 손님이 적은 야간, 새벽, 아침 시간에
중앙관제실에서 원격으로 PC방 내외부를 관리하는 형태입니다.
완전무인피시방에 비해 안전하면서, 인건비를 절약할 수 있다는 장점이 있습니다.
멀티온시스템즈는 전국 이백여 PC방에 무인운영서비스를 제공하고 있습니다.
1. 출입문 관리
무인관제시간 동안 무인PC방 출입문은 잠겨 있습니다.
기존 방문객은 회원인증 후 출입할 수 있습니다.
출입방법은 지문인증과 스마트인증방법 중에 PC방 사장님께서 선택해서 설치합니다.
스마트인증의 경우 체온체크 및 마스크착용여부도 체크됩니다.
신규방문객은 CCTV를 통해 관제실에서 신분증 확인 후 문을 열어드립니다.
간혹, 여러명이 들어오면서 일부만 신분증 체크하는 경우도 있는데,
이럴 때 관제실에서 이용 중인 컴퓨터로 신분증 확인 요청드리고,
불응 시 퇴실 조치 하고 있습니다.
출입문 관제를 하기 때문에 무인PC방에 미성년자, 주취자, 노숙자 들의 출입을 예방할 수 있습니다.
만약 관제 시간에 미성년자 출입으로 인해 문제가 생겼을 경우
법률지원 및 벌금대납 서비스를 제공하고 있습니다.
2. 매점 이용 방법
사실 새벽에 조리음식을 주문해 드시는 분들은 거의 없는데요.
때문에 매점은 음료 및 스낵 판매만 이루어집니다.
자리에서 시간차감으로 결제한 후,
손님이 직접 셀프바에서 가져다 드시는 형태입니다.
주문 방법은 무인관제PC방 각 자리마다 배치되어 있기 때문에
처음 오신 분들도 어렵지 않게 주문해 드십니다.
간혹, 주문에 어려움을 느끼는 분이 있다면
관제실에서 채팅 혹은 전화통화로 결제방법을 안내해 드립니다.
안내에도 불구하고 현금결제를 고집하는 분들이 종종 있는데요.
현금을 카운터에 올려두도록 하고, 성함과 전화번호를 받아
다음날 아침 사장님게 전달해 드립니다.
간혹, 결제없이 수령 후 채팅에도 불응하시는 경우가 있는데
이럴 경우 강제 시간 차감에 들어갑니다.
3. PC방 내부 관리
멀티온시스템즈 무인관제피시방 서비스는
ISO9001 인증과 메인비즈 인증을 받았습니다.
멀티온 무인운영피시방은 한화손해보험에 무료 가입되어
도난, 화재 등의 문제가 발생할 시 보상해 드리고 있습니다.
PC방 내부에서 흡연이나 취침, 오염 등이 발생하는 경우
채팅과 경고방송 등을 통해 조치를 취하고 있습니다.
만약, 여러번 경고에도 문제 행위를 계속하는 손님이 있다면
제휴된 보안업체 요원이 출동해 조치를 취합니다.
4. 멀티온시스템즈 무인운영PC방 요금
멀티온시스템즈 무인관제PC방 요금은 최저임금의 1/5 ~ 1/6 수준입니다.
무인피시방 사장님들은 PC방 상황에 맞는 요금제를 선택할 수 있습니다.
손님이 적은 새벽 ~ 아침 시간에 무인운영을 통해 PC방 고정운영비를 절약하세요!
멀티온시스템즈 관제&고객센터를 24시간 운영되고 있습니다.
기존 PC방은 무인관제PC방으로 전환하고 싶으시거나
무인관제피시방 창업에 관심있으신 분들은 언제든지 문의주시기 바랍니다.
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