무인관제피시방의 특징과 장점, 무인피씨방이 확산되는 이유

무인관제피시방이란, 무인으로 운영되는 PC방 내외부를 CCTV를 통해 확인하고, 필요 시 원격으로 관리하는 시스템입니다. 중앙관제실에서 직원의 역할을 대신 해주어 안전하게 무인피씨방을 관리할 수 있습니다.

예전에 무인PC방 하면 정말 관리하는 사람이 아무도 없어서, 도난이나 분실 등이 발생하기 쉬웠습니다. 야간 미성년자 출입이라든지, 외부음식 반입으로 인한 오염 등의 문제도 있었습니다.

하지만 무인관제피시방이 등장하면서 이러한 여러 문제점들이 해결되었습니다. 관제실에서는 무인피씨방 출입부터 매점, 카운터 등을 관리합니다.

 

 

무인관제피시방 특징

1. 출입관리

기존 방문객은 회원인증(지문or스마트)을 통해 자유롭게 출입할 수 있습니다. 스마트인증을 할 경우 마스크착용 및 체온 체크도 가능해서 방역관리 역시 가능합니다.

신규방문객은 관제실에서 CCTV를 통해 신분증 확인 후 문을 열어드립니다.

2. 매점관리

컴퓨터 자리에서 무인주문 후 오픈형 셀프바에서 직접 가져다 드시는 방식입니다.

3. 카운터관리

카운터에는 동작인식 시스템이 설치되어 있어, 관제 시간 동안 출입하는 사람이 있으면 관제실에서 바로 알 수 있습니다.

4. 24시간 고객센터

관제서비스 이용 중인 점주님이나, 무인피씨방 이용 중인 손님 모두 궁금한 점이 있으시면 언제든 문의 가능합니다.

5. 피씨방 점주님과 소통

관제 종료 후 관제 시간 동안 발생한 특이사항에 대해서 정리해서 점주님께 보고드립니다.

 

 

무인관제피시방 장점

1. 회원인증 혹은 신분증 확인 후 출입하기 때문에, 야간 미성년자 출입을 예방할 수 있습니다. 주취자 및 노숙자 출입도 막을 수 있고, 무인피씨방 내부에서 불미스런 일이 있을 경우 신원을 바로 확인할 수 있습니다.

2. 비싼 자판기를 따로 설치할 필요 없이 매점을 운영 가능합니다. 무인매점 이용 방법은 각 자리에 배치되어 있어 처음 오신 분들도 어렵지 않게 주문 가능하며, 채팅으로 언제든 관제실에 문의할 수도 있습니다.

3. 채팅 혹은 안내방송을 통해 카운터 출입이나 실내 흡연, 외부음식 등이 발견 될 경우 바로 사유를 확인합니다. 필요 시 보안요원이 출동합니다.

4. 각 자리마다 안내문이 배치되어 있어서, 무인피씨방 이용 도중 문의사항이 생긴 손님들이 언제든지 문의할 수 있습니다.

5. 최저임금의 1/5 ~ 1/6 수준의 적음 금액으로 관제서비스를 받을 수 있고, 자유롭게 관제시간 변경도 가능합니다.

 

 

무인피씨방이 확산되는 이유

전국에 무인피씨방이 확산되는 이유는 크게 세 가지 입니다.

첫째, 코로나19 유행으로 인한 손님감소와 운영차질

둘째, 최저임금 상승으로 인해, 인건비 부담

셋째, 기술의 발달로 인해 무인PC방 관제솔루션의 등장

 

 

완전 무인피씨방을 하려면 아무래도 불안한 부분이 많습니다. 무인관제피시방은 이러한 불안 요소들을 스마트기술, 원격관리를 통해 해결합니다.

멀티온시스템즈는 최저임금의 1/5 ~ 1/6 적은 금액으로 무인PC방에 관제서비스를 제공하고 있으며, 관제시스템 설치 비용도 무료입니다.

현재 전국에 200여개 무인피씨방에 관제서비스를 제공하고 있으며, 호평 속에 꾸준히 가맹점을 늘리고 있습니다.

 

 

멀티온시스템즈 무인운영PC방 무인관제시스템 특징

1. 출입 시 신분확인을 통해 미성년자 및 주취자, 노숙자 출입을 차단합니다.

 - 기존회원인 지문인증 혹은 스마트인증을 통해 자유롭게 출입할 수 있습니다.

 - 스마트인증의 경우 체온체크 및 마스크착용 여부도 확인합니다.

 - 신규방문객은 관제실에서 CCTV를 통해 신분증 확인 후 문을 열어드립니다.

2. 관제시간에 미성년자 출입으로 문제가 생길 경우 법률지원 및 벌금대납 서비스를 제공합니다.

3. 매점은 오픈형셀프바 형태로 시간차감방식으로 결제됩니다.

4. 관제 도중 특이사항이 발생하면 채팅, 안내방송으로 응대하며, 불응시 제휴된 보안요원이 출동합니다.

5. 무인PC방 이용 중 문의사항이 생긴 손님은 언제든지 24시간 고객센터로 문의하실 수 있습니다.

6. 관제 중 발생한 특이사항 및 문의사항은 다음날 사장님께 해당내용 보고드립니다.

7. 멀티온시스템즈 무인PC방은 손해보험 무료가입으로 화재 및 도난에 대처합니다.

8. 멀티온시스템즈는 ISO9001인증 및 메인비즈 인증을 획득 했습니다.