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무인관제시간에 일어난 일

무인피시방 관제서비스 출입문 고장 AS 당일 출동! 무인PC방에서 프린트하기

by 멀티온 2021. 3. 26.

멀티온시스템즈는 전국 200여개 무인피시방에 관제서비스를 제공하고 있습니다.

회원인증을 하거나 중앙관제실에 신분증 확인 후 무인PC방에 출입할 수 있으며,

매장 내 스낵이나 음료 판매관리 및 카운터 출입 통제 등의 관제가 진행됩니다.

 

 

미처리 음표 판해하기

밤 12시 경

관제 시작 전 미처리 상품이 확인 되었습니다.

녹화영상으로 음료수 2개 수취 확인했고

시간차감 판매 처리 완료 했습니다.

인천 무인관제피시방 소식입니다.

 

 

춥다는 손님이 있을 때

새벽 4시 반경 손님이 카운터에 들어가셨습니다.

히터 리모컨을 가지고 나가는 것이 확인되었고,

메세지를 보내 확인하였습니다.

무인관제시간 동안 카운터 출입이 안된다는 것을

알려드렸습니다.

평택 무인운영PC방 입니다.

 

 

출입문이 정상작동 하지 않을 때

밤 11시 경 

출입문이 잠기지 않는 것이 확인되었습니다.

멀티온 기술팀 직원들이 출동하여 수리완료하여쏙,

이후로는 정상적으로 무인관제 진행했습니다.

강릉 무인PC방에서 있었던 일입니다.

 

 

프린트 하려는 손님이 있다면?

아침 9시 경

손님이 프린터를 출력했습니다.

카운터 안에 들어가 프린트물 챙가 가는 것 확인했고,

정산 완료 하였습니다.

금천구 무인관제피시방 이었습니다.

 

 


 

멀티온시스템즈는 다양한 사례에 응대 매뉴얼이 갖추어져 있으며,

특이사항에 대해 관제종료 후, 점주님께 해당내용을 정리해서 보고 합니다.

때문에 안심하고 무인피시방을 맡길 수 있죠.

 

 

무인운영시스템 이용 요금은 최저임금의 1/5 ~ 1/6 수준이며,

피시방 상황에 따라 시간 조정이 가능합니다.

무인관제시스템 설치 비용도 무료이기 때문에 부담없이 무인PC방으로 전환할 수 있습니다.

 

 

멀티온시스템즈 중앙관제실 고객센터는 24시간 운영되고 있습니다.

무인PC방 이용 도중 궁금한 점이 생긴 손님들도,

무인관제피시방 설치에 관심있으신 점주님들도

언제든지 편하게 문의주시기 바랍니다.

 

 

멀티온시스템즈 무인운영PC방 무인관제시스템 특징

1. 출입 시 신분확인을 통해 미성년자 및 주취자, 노숙자 출입을 차단합니다.

 - 기존회원인 지문인증 혹은 스마트인증을 통해 자유롭게 출입할 수 있습니다.

 - 스마트인증의 경우 체온체크 및 마스크착용 여부도 확인합니다.

 - 신규방문객은 관제실에서 CCTV를 통해 신분증 확인 후 문을 열어드립니다.

2. 관제시간에 미성년자 출입으로 문제가 생길 경우 법률지원 및 벌금대납 서비스를 제공합니다.

3. 매점은 오픈형셀프바 형태로 시간차감방식으로 결제됩니다.

4. 관제 도중 특이사항이 발생하면 채팅, 안내방송으로 응대하며, 불응시 제휴된 보안요원이 출동합니다.

5. 무인PC방 이용 중 문의사항이 생긴 손님은 언제든지 24시간 고객센터로 문의하실 수 있습니다.

6. 관제 중 발생한 특이사항 및 문의사항은 다음날 사장님께 해당내용 보고드립니다.

7. 멀티온시스템즈 무인PC방은 손해보험 무료가입으로 화재 및 도난에 대처합니다.

8. 멀티온시스템즈는 ISO9001인증 및 메인비즈 인증을 획득 했습니다.

 

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