무인PC방 매점 이용, 무인상품판매 및 음료수 주문, 무인피씨방 카운터관제

무인관제피시방은 PC방 내외부를 CCTV를 통해 황해, 원격으로 관리하는 피씨방입니다.

보통 사람이 적은 야간 ~ 아침 시간에만 무인운영하는 반무인피시방 형태를 하고 있습니다.

야간 새벽 출입관리 및 매점 관리를 하고 있는데요.

멀티온 무인운영PC방에서는 어떤 일들이 일어나는지 알아보겠습니다.

 

 

매점 이용에 대한 관제

밤 10시 반 경

관제 시작 전 미처리 상품 3건이 확인되었습니다.

녹화영상 확인 후 판매처리하였습니다.

세종시 무인운영피시방입니다.

 

 

밤 11시 반경

카카오페이 제조음식 주문 내역이 확인되었습니다.

손님께 무인관제 시간 동안 제조음식판매가 되지 않음을 설명드리고,

양해를 구하고 취소처리 했습니다.

사장님께 관련 내용전달해 드렸습니다.

강릉 무인관제피시방 이었습니다.

 

 

밤 11시 반경

손님이 무인주문한 상품이 아니라

다른 상품을 가져가서 드렸습니다.

손님께 음료수 확인하고,

다행히 가격이 같은 상품이라 대체판매 처리하였습니다.

울산 무인피시방에서 있었던 일입니다.

 

 

 

카운터 출입한 손님 관제

새벽 6시 경

손님 한분이 카운터에 들어가셨습니다.

멀티온시스템즈는 카운터 출입부에 동작인식센서를 달아서

카운터 출입 시 관제실에서 바로 알 수 있는데요.

출입 사유를 물었더니, 그냥 신기해서 들어가 봤다고 하셨습니다.

무인운영 중 카운터 출입 금지임을 설명하고,

이름과 연락처를 받아 사장님께 전달했습니다.

안동 무인PC방 소식입니다.

 

 

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멀티온시스템즈는 전국 200여 무인운영피시방에 관제서비스를 제공하고 있습니다.

무인관제서비스 이용 요금은 최저임금의 1/5 ~ 1/6 수준이어서

손님이 적은 야간 ~ 아침에 무인으로 운영해 인건비를 절감할 수 있습니다.

 

 

무인PC방 관제서비스 시간은 피씨방 상황에 따라 조정할 수 있습니다.

멀티온 관제시스템 설치 비용은 무료이어서 언제든지 부담없이 설치 가능합니다.

중앙관제실 고객센터는 24시간 운용되고 있으니, 관심있으신 언제든 문의주시기 바랍니다.

 

 

멀티온시스템즈 무인운영PC방 무인관제시스템 특징

1. 출입 시 신분확인을 통해 미성년자 및 주취자, 노숙자 출입을 차단합니다.

 - 기존회원인 지문인증 혹은 스마트인증을 통해 자유롭게 출입할 수 있습니다.

 - 스마트인증의 경우 체온체크 및 마스크착용 여부도 확인합니다.

 - 신규방문객은 관제실에서 CCTV를 통해 신분증 확인 후 문을 열어드립니다.

2. 관제시간에 미성년자 출입으로 문제가 생길 경우 법률지원 및 벌금대납 서비스를 제공합니다.

3. 매점은 오픈형셀프바 형태로 시간차감방식으로 결제됩니다.

4. 관제 도중 특이사항이 발생하면 채팅, 안내방송으로 응대하며, 불응시 제휴된 보안요원이 출동합니다.

5. 무인PC방 이용 중 문의사항이 생긴 손님은 언제든지 24시간 고객센터로 문의하실 수 있습니다.

6. 관제 중 발생한 특이사항 및 문의사항은 다음날 사장님께 해당내용 보고드립니다.

7. 멀티온시스템즈 무인PC방은 손해보험 무료가입으로 화재 및 도난에 대처합니다.

8. 멀티온시스템즈는 ISO9001인증 및 메인비즈 인증을 획득 했습니다.