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무인관제시간에 일어난 일

무인피시방 관제시간, PC방 야간 무인관제 시간 카운터관리?

by 멀티온 2020. 5. 28.

PC방 무인관제시간에는 카운터 진입이 불가합니다.

하지만 무인관제를 하다보면 간혹 카운터에 출입할 일이 생깁니다.

예를 들어, 카운터에 있는 프린터 출력을 요규하는 경우!

또는, 카운터에 있는 아이스티나 커피를 내려 먹고 싶어하는 경우!

또 카운터에 있는 충전기 등을 사용하고 싶어하는 경우!

 

 

이럴 때 손님들이 일단 카운터에 진입해서 진행하시는 경우가 많은데요.

멀티온시스템즈 CCTV에서는 동작인식시스템이 달려 있어서 카운터 처럼 중요한 위치에 움직임이 감지될 경우 관제요원이 즉시 알 수 있도록 알림이 됩니다.

관제요원이 CCTV로 확인하고, 안내방송과 다이렉트 메세지 등으로 상황을 파악합니다.

 

 

이후 카운터 출입이 불가함을 알려드리고 있구요.

프린터 같은 경우는 CCTV로 보고 있으니 출력하도록 한후 이용시간 충전포인트에서 차감하게도 합니다.

 

 

물론, 이런상황은 굉장히 예외적인 상황입니다.

무인피시방 야간 무인관제시간에는 카운터 출입이 불가합니다!

하지만 출입하는 손님이 있더라 관제요원이 실시간으로 체크 할 수 있습니다.

 

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