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무인 PC방 주문 및 결제 없이 음료수를 이용한 고객 ft 멀티온시스템즈 관제보고서

by 멀티온 2022. 11. 17.


일자 11월 16일 수요일 장소 울산광역시 ㅇㅇPC방 시간 심야 11시 16분 내용 주문 및 결제 없이 음료수 이용 Q 무슨 일이 있었나요 멀티온시스템즈 관제 직원이 해당 매장 동작감지 AI 시스템을 통해 A 고객이 냉장고에 접근해 음료수를 가져간 것을 확인했습니다 Q 문제 되는 게 있었나요 A 고객이 상품을 가져간 것을 발견한 후 주문 및 결제 여부를 확인하기 위해 해당 매장 카운터 프로그램에 접속하였습니다 그러나 해당 상품에 대한 A 고객의 주문 및 결제 건이 없었습니다 Q 어떤 조치를 취했나요 멀티온시스템즈는 점주님과의 정해진 약속에 따라 카운터 PC로 원격 접속하여 A 고객이 로그인한 PC로

출처 : https://blog.naver.com/multion2019/222930209404

 

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