무인운영PC방24 무인운영PC방에 주취자가 들어온다면? 무인관제피시방 보안요원 무인관제피시방은 손님이 적은 야간 ~ 낮시간에 상주직원 없이 중앙관제실에서 CCTV를 통해 PC방 내외부를 확인하고, 필요 시 원격으로 관리하는 '반무인PC방' 입니다. 최저임금이 많이 오르고, 코로나로 인해 무인시스템이 대중화 되면서 전국에 무인관제PC방이 빠르게 늘고 있습니다. 무인PC방에서 관제도중 특이사항이 발생하면 어떻게 대처하는지 알아보겠습니다. PC방에 주취자가 들어온다면? 새벽 3시 경 만취한 손님이 PC방에 들어오셨습니다. 만취한 상태로 지속적으로 다른 손님들 이용에 불편을 주고, 음루를 꺼내서 다른 사람한테 나눠주기도 하셨습니다. 안내방송을 통해 퇴실을 요청들였으나 응하지 않으셔서 제휴된 보안업체가 출동했습니다. 퇴실 후, 음료수도 원상복구 해 놓았습니다. 세종시 무인PC방에서 있었던 .. 2021. 3. 5. 무인운영피시방 음료수 결제하기! 무인PC방 외부음식 반입금지! 무인창업, 1인창업이 대세로 떠 오르면서 무인운영PC방도 빠르게 늘었습니다. 무인피시방은 점주입장에서는 인건비를 줄일 수 있다는 장점이 있습니다. 손님 입장에서도 과거에는 무인이라면 불편해 하는 분들이 많았지만, 요즘은 언택트점포가 많아지면서 익숙하고 편안하게 받아들입니다. 덕분에 멀티온시스템즈에서도 전국 200여 무인PC방에 관제서비스를 제공하고 있으며, 요즘도 꾸준히 가맹 점포를 늘리고 있습니다. 무인운영PC방에서는 어떤 일들이 일어나는지 알아보겠습니다. 계좌이체로 음료수 결제하는 손님 새벽 3시 반 경 주문 없이 음료수 2개를 꺼내 가는 손님을 발견했습니다. 채팅으로 결제 요청드렸는데요. 이미 계좌이체 했다는 답변을 받았습니다. 기존에 셀프무인으로 운영하다가, 관제로 바꾼 PC방에서 종종 있던 일입.. 2021. 3. 4. PC방 무인관제 중 출입문을 열어놓고 퇴실하는 손님 있다면 어떻게 할까? 무인관제PC방은 낮에는 직원이 있고, 손님이 적은 야간 ~ 아침에는 무인으로 운영되는 반무인PC방입니다. CCTV를 통해 피시방 내외부를 확인하고, 필요시 원격으로 조치를 취합니다. 멀티온시스템즈는 전국 이백여개 무인운영PC방에 관제서비스를 제공하고 있습니다. 관제 도중 무인피시방에선 어떤 일들이 일어나는지 살펴보겠습니다. 카운터 출입하는 손님이 있다면? 새벽 5시 경 카운터에 출입하는 손님이 있었습니다. CCTV 상 휴지만 챙겨 나오는 것 확인 되었구요. 채팅을 보내 출입사유 물어보니, 휴지 때문이라는 답변 받았습니다. 관제시간 동안 카운터 출입 삼가 달라고 부탁드렸고, 성함과 연락처 다음날 점주님께 전달했습니다. 광주 무인운영PC방에서 있었던 일입니다. 출입문이 열려 있다면? 새벽 1시 반 경 문을 .. 2021. 3. 2. 무인운영PC방 음료 수취 후 결제하지 않는 손님과 카운터에 들어가는 손님, 멀티온시스템즈 무인피시방 관제일지 멀티온시스템즈는 PC방 내외부를 CCTV를 통해 확인하고, 필요시 원격으로 관리하는 무인관제피시방 서비스를 제공하고 있습니다. PC방 무인운영 중 발생한 특이사항에 대해선 관제 종료할 때 보고서를 작성해 사장님께 전달하고 있습니다. 멀티온 무인피시방 관제일지를 살펴보겠습니다. 손님이 카운터에 들어간 이유는? 아침 8시 경 손님이 카운터에 들어가셨습니다. 이용 중인 컴퓨터로 채팅해서 사유 물어봤구요. 카운터에 충전기를 반납하고, 신분증 챙겨가는 것을 확인했습니다. 관련 내용 사장님께 확인부탁드렸습니다. 전남 광양시 무인관제PC방 이었습니다. 밤 12시 경 타운터에 출입한 손님이 있었습니다. 이용 PC로 메세지를 보내 무인관시간 동안 카운터 출입 부가를 안내했습니다. 특별한 이유 없이 들어간 듯 합니다. 충.. 2021. 2. 26. 무인운영PC방 외부음식 반입 및 카운터출입 손님 있을 때, 멀티온 PC방 무인관제시스템 PC방 사장님들이 무인운영PC방 전환을 고려할 때 걱정하는 요소들이 있습니다. 야간 미성년자 출입이나 도난, 오염 등인데요. 멀티온시스템즈는 출입 시 신분 확인 되야 하기 때문에 미성년자 출입을 차단할 수 있으며 외부음식을 반입하거나 카운터에 출입할 경우 채팅과 안내방송 등을 통해 적절한 조치를 취하고 있습니다. 외부음식 반입하는 손님 대처 새벽 3시 반 경 손님 한분이 외부음식을 드셨습니다. CCTV로 확인 후 관제실에서 외부음식 취식 금지를 안내했구요. 퇴실하기 전에 자리 정리를 요청하였습니다. 대구 무인관제피시방 소식입니다. 나무젓가락 문의하는 손님 새벽 3시경 손님이 컵라면을 주문했습니다. 컵라면 수취 후 나무젓가락이 없다고 관제센터에 문의주셨는데요. 카운터 안쪽에 쇠젓가락 있다고 안내드렸고, C.. 2021. 2. 24. 멀티온시스템즈 무인운영PC방 무인관제서비스 이용 요금 멀티온시스템즈는 전국 이백여 PC방에 무인관제서비스를 제공하고 있습니다. 무인관제PC방이란, 손님이 적은 야간 ~ 아침 시간에 상주직원 없이 중앙관제실에서 CCTV로 피시방 내외부를 확인하고, 원격으로 관리하는 시스템입니다. 최저임금의 급격한 인상과 1인창업, 언택트 시대의 개막으로 전국에 빨르게 무인관제피시방이 들어나고 있습니다. 멀티온시스템즈는 무인운영PC방 관제서비스 이용요금은 인건비의 1/5 ~ 1/6 수준이며 사장님의 상황에 맞는 요금제를 선택할 수 있습니다. 무료설치 + 월 59만원 가장 기본 요금제인 스탠다드형은 설치비가 무료입니다. 월 59만에 하루 10시간 씩, 주 7일 동안 PC방무인관제서비스를 제공합니다. 기본형으로 가장 많은 사장님들이 선택하는 요금제입니다. 인건비 비중이 높은 매장.. 2021. 2. 23. 무인관제 시간 카운터에 출입하는 손님 있다면? 멀티온시스템즈 무인운영PC방에서 있었던 일 무인운영피시방에는 상주직원이 없기 때문에 종종 손님들이 문의사항이 있거나, 밖에서 해결이 안되면 자체적으로 해결하거나, 카운터에 들어가시는 경우가 있습니다. 카운터에 들어가는 손님 있다면, 멀티온시스템즈에서 어떻게 해결해야 할까요? 계좌이체 후 시간충전 요청 오전 11시 경 계좌이체 후 시간충전 요청이 있엇습니다. 이름과 연락처 확인 후 시간 충전 해드렸습니다. 대전 무인관제PC방 이었습니다. 카운터 옆 창고에 들어가는 손님? 오전 10시 반경 카운터 냉장고 옆 창고를 출입하는 손님이 있었습니다. 커피를 챙겨나오셔서 메세지를 보내 확인해 보니, 사장님과 이야기가 되었다고 하였습니다. 이름과 전화번호 확인 해두고, 사장님께 내용 전달드렸습니다. 인천 무인운영PC방 소식입니다. 카운터에 현금 올려 놓고 가시.. 2021. 2. 15. 반무인PC방으로 시작하세요! 무인관제피시방 창업 지원 멀티온시스템즈 무인관제피시방은 중앙관제실에서 원격으로 PC방 내외부를 관리하는 피시방입니다. 기존에 피시방 운영하다가 손님이 적은 야간에 무인으로 운영하시는 손님들도 있지만 처음부터 반무인피시방으로 창업하시는 손님도 있습니다. 손님이 많은 낮 ~ 밤까지는 사장님이 직접관리하거나, 직원을 두고 손님이 적은 새벽 ~ 아침에는 상주직원 없이 무인관제시스템으로 관리하는 것인데요. 최저임금의 1/5 ~ 1/6 수준의 적은 금액으로 야간 ~ 아침까지 관제를 받아서 PC방 고정운영비를 대폭 절감할 수 있습니다. 무인관제피시방 완전무인피시방을 했을 경우, 우려되는 점들을 개선할 수 있는데요. 기존회원은 지문인증 혹은 스마트인증을 통해 입장하고, 신규방문객은 관제실에서 신분증 확인 후 문을 열어드립니다. 덕분에 미성년자, 주취자, 노.. 2021. 2. 10. PC방 무인관제 도중 원격프로그램이 작동하지 않는다면? 음료수취 후 결제하지 않는다면 어떻게 할까? 무인관제피시방이란, 손님이 많은 주간에는 상주직원이 있고 손님이 적은 야간에는 상주직원 없이 중앙관제시스템을 통해 원격 관리하는 반무인PC방을 말합니다. 요즘은 무인운영피시방이 많이 퍼져서, 손님들도 크게 거부감 없이 받아들입니다. 덕분에 무인관제서비스 요청하는 PC방 점주님들도 꾸준히 늘고 있습니다. 멀티온시스템즈에서는 무인관제 도중 특이사항이 발생할 경우 다음날 사장님께 해당 내용 전달해 드리는데요. 어떤 일들이 있었는지 살펴보겠습니다. 출입문이 제대로 잠기지 않아요. 아침 8시 반 경 문이 걸려서 문이 제대로 닫히지 않는 현상이 있었습니다. 출입 하는 손님이 있어서 인증 부탁드렸습니다. 천안 무인관제PC방 소식입니다. 원격프로그램이 제대로 작동하지 않아요. 새벽 3시 부터 무인관제 하는 피시방이 있.. 2021. 2. 10. 무인운영PC방 결제 없이 음료수를 가져가시는 손님이 있다면? 일행의 뒤를 따라 들어온 미성년자 - 멀티온 무인관제피시방 무인관제피시방에서 어떤 일들이 일어나는지 알아보는 시간입니다. 직원이 없는 피시방이 관리가 잘 되는지 걱정하시는 사장님들이 있다면 멀티온에서라면 걱정할 필요 없다고 말씀드리고 싶네요. 현금결제하시는 손님 아침 7 시경 레쓰비 1개를 꺼내가는 손님이 있었습니다. 카운터 500원 올려놓고 가는 것을 확인했구요. 시간차감 결제방법을 설명하기 위해 이용 중이 컴퓨터로 메세지를 보냈으나 계속해서 무응답이었습니다. 아침 11시에 직원이 출근해서, 직원과 통화해 결제완료 했습니다. 금천구 무인관제PC방 소식입니다. 일행의 뒤를 따라 들어온 미성년자 밤 12시 30분 경 미성년자가 일행과 함께 들어왔습니다. 시간 충전이 안된다고 일행이 문의가 와서, 미성년자 출입 불가함을 설명했습니다. 퇴실요청 후, 미성년자는 퇴실했.. 2021. 2. 8. 야간 무인관제PC방에 미성년자가 들어온다면? 금연구역에서 흡연하는 손님과 카운터 들어가는 손님 대처 멀티온시스템즈 전국 이백여개 pc방에 무인관제서비스를 제공하고 있습니다. 요즘은 수도권이 단축영업을 하다보니 주로 지방에서 특이사항이 보고 됩니다. 하지만 서울에서도 새벽 5시 이후 들어오신 손님들이 있습니다. 멀티온 무인관제PC방에서는 어떤 일들이 일어날까요? 미성년자가 들어왔어요 매장 직원이 퇴근하면서 문을 열어두고 가는 바람에 새벽 3시경 미성년자 3명이 들어왔습니다. 미성년자 로그인 확인하고, 이용 중인 컴퓨터로 이용불가 안내드렸구요. 충전금액은 환불해 드렸습니다. 익산 무인관제PC방 소식입니다. 금연구역에서 흡연해요 새벽 2시 반 경 매장 내에서 흡연하는 손님이 있었습니다. 매장 내에 흡연실이 있기 때문에 이용 중인 컴퓨터로 메세지를 보내 흡연실 이용을 요청드렸습니다. 대구 달서구 무인운영PC방.. 2021. 2. 5. 인천 서구 무인운영PC방 무인관제시스템 설치, 안전한 반무인피시방 무인관제피시방이란, 손님이 적은 새벽 및 낮 시간에 무인으로 운영되는 반무인PC방을 말합니다. CCTV를 통해 PC방 내외부를 확인하고, 특이사항이 발생하면 원격으로 조치를 취합니다. 인건비 인상으로 무인피시방은 이제 전국 어디서나 쉽게 찾아볼 수 있겠되었고, 손님들도 거부감 없이 받아들이게 되었습니다. 덕분에 멀티온시스템즈에도 무인관제PC방 설치 문의가 꾸준히 늘고 있습니다. 오늘 인천서구에 설치된 무인운영PC방을 살펴보겠습니다. 인천서구 무인PC방은 무인관제시간 동안 출입문이 잠겨 있습니다. 기존회원은 보인인증 후 자유롭게 입장할 수 있고, 신규방문객은 CCTV를 통해 신분증 확인 후 관제실에서 문을 열어드립니다. 스마트인증시스템을 설치했을 경우엔 체온체크 및 마스크착용여부도 확인합니다. 만약 인증 .. 2021. 2. 3. 이전 1 2 다음
