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무인관제pc방이란?

야간무인피시방 스마트 무인관제시스템, 멀티온시스템즈 무인PC방

by 멀티온 2020. 10. 30.

야간무인피시방은 낮에는 직원이 있고, 손님이 적은 야간에는 무인으로 운영하는 PC방입니다. 야간에도 손님이 많은 PC방이라면 당연히 직원을 두는 것이 좋겠지만, 야간에 손님도 별로 없고 음식 시켜먹는 분들도 별로 없다면 무인으로 운영하면서 운영비용을 절약하는 것도 방법입니다.

 

 

요즘은 PC방에 셀프시스템이 많이 되어 있습니다. 결제나 시간충전 등도 셀프기계로 할 수 있고, 야간에 신경써야 할 것이라면 미성년자나 노숙자, 취객 등이 출입하진 않는지, 매점에 도난은 없는지 등의 문제인데요.

 

 

멀티온시스템즈 무인관제PC방은 출입문관리, 매점관리, 카운터관리, 매장전반에 흡연이나 오염발생 여부 등으 관제하고 있습니다. 야간무인피시방은 출입문이 잠겨 있으며, 등록 회원들은 지문인증을 통해 출입할 수 있습니다. 신규방문객은 CCTV를 통해 신분증 확인 후 관제실에서 문을 열어드리기 때문에 야간미성년자 출입을 차단할 수 있습니다.

 

 

카운터와 매점 등 주요 부위는 스마트관제시스템이 적용되어 다른 구역보다 더 집중적으로 관제를 하는데요. 상품수령 후 결제가 제대로 이루어지지 않는다거나, 카운터 출입하는 손님이 있을 경우 관제실에서 경고방송을 하거나 고객 이용 컴퓨터로 메세지를 보내 조취를 취합니다. 회원인 경우 등록 번호로 전화연결을 하기도 합니다.

 

 

그 외 PC방 내부에서 흡연을 하거나 외부음식 반입, 취침 등을 할 경우에도 안내방송과 이용PC 채팅을 통해 적절한 조취를 취하고 있습니다. 무인피시방을 운영하기에 앞서 관리미흡으로 손님들에게 안좋은 인상을 심어주어 고객이탈로 이어지지 않을까 하는 걱정을 많이 하시는데요. 관제실에서 계속 확인하고 관리하고 있기 때문에 이러한 문제 등을 상당 부분 해결할 수 있습니다.

 

 

고객입장에서도 직원이 아예 없는 것보다, 관제실에 고객센터 번호로 연락을 할 수 있다는 점에서, 문제상황이 생겼을 때 덜 답답합니다. 또, 점주님이 불안하지 않도록, 다음날 아침 그날 있었떤 특이사항을 정리해서 보고 드리고 있기 때문에 안심하실 수 있습니다.

 

 

멀티온시스템즈 무인관제서비스는 시간당 2000원 꼴 입니다. 또, 무인고나제시스템 무료설치 가능하기 때문에 부담없이 무인으로 변경하여 야간무인피시방을 운영할 수 있습니다. 관제실은 24시간 통화 가능하니 야간무인피시방에 관심있으신 점주님들은 언제든지 부담갖지 말고 문의주시기 바랍니다.

 

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