전체 글691 무인 PC방 카운터에 출입하여 카드를 가져간 고객 ft 멀티온시스템즈 관제보고서 일자 12월 2일 금요일 장소 경기도 ㅇㅇPC방 시간 오전 11시 08분 내용 카운터에 출입하여 카드 가져감 Q 무슨 일이 있었나요 멀티온시스템즈 관제직원이 해당 매장 실시간 관제 중 동작감지 AI 시스템이 A 고객이 카운터에 접근한 것을 확인하여 관제직원에게 알림을 주었습니다 알림을 받은 관제직원이 카운터 CCTV를 즉시 확인하여 A 고객이 통화를 하면서 카운터에 출입해 카드를 가져간 것을 발견했습니다 Q 어떤 조치를 취했나요 카운터 출입 사건이 있을 시 멀티온시스템즈는 보통 카운터 PC를 통해 카운터 출입금지 안내방송을 송출 후 통화 요청을 합니다 그러나 A 고객이 통화를 계속 하 출처 : https://blog.naver.com/multion2019/222944008819 shareblog.co.k.. 2022. 12. 2. 무인 PC방 출입문이 잠겨있을 때 처음 방문하시는 손님에게 이렇게 안내하고 있습니다 ft 멀티온시스템즈 관제보고서 일자 11월 30일 수요일 장소 경기도 ㅇㅇPC방 시간 아침 6시 37분 내용 심야시간 출입문이 잠겨있어 그냥 떠나가려는 손님에게 출입 안내 Q 무슨 일이 있었나요 밤 22시부터 아침 9시까지 PC방은 미성년자 출입이 금지되는 업소입니다 야간 무인으로 운영되는 시간에는 매장 출입문이 닫혀 있고 멀티온시스템즈 관제직원들이 모든 가입 매장들의 출입구 CCTV를 항상 실시간으로 확인하고 있어 신분이 확인된 고객들만 관제센터에서 입장시키고 있습니다 하지만 무인매장을 이용해보지 않은 고객들은 방문할 때 출입문이 닫혀 있는 것을 보고 이용 못하는 줄 오해하고 그냥 가려고 하시는 분들이 있습니다 고객님 출처 : https://blog.naver.com/multion2019/222942014543 shareblog.c.. 2022. 11. 30. 무인 PC방 출입문 잠겨있어 떠나려는 손님 불러서 입장 도와드렸습니다 ft 멀티온시스템즈 관제보고서 일자 11월 24일 목요일 장소 서울특별시 ㅇㅇPC방 시간 아침 8시 53분 내용 출입문이 잠겨있어 가려는 손님 전화걸어 입장 도와드렸습니다 Q 무슨 일이 있었나요 밤 22시부터 아침 9시까지 PC방은 미성년자 출입이 금지되는 업소입니다 따라서 야간 무인으로 운영되는 매장은 출입문이 닫혀 있고 신분이 확인된 고객들만 관제센터에서 입장시키고 있습니다 이러한 이유로 멀티온시스템즈 직원들은 여러 매장 출입구 CCTV를 항상 실시간으로 확인하고 있습니다 하지만 무인매장을 이용해보지 않은 고객들은 방문할 때 출입문이 닫혀 있는 것을 보고 그냥 가려고 하시는 분들이 있습니다 고객님들이 가시는 것은 출처 : https://blog.naver.com/multion2019/222937024799 shareblog.co... 2022. 11. 24. 무인매장 먹거리판매 멀티온에 맡겨주세요 안녕하세요 멀티온시스템즈입니다 멀티온시스템즈는 무인매장 운영을 위한 시스템 출입단말기 cctv 등 을 매장에 설치하고 올바른 매장관리를 위해 관제센터를 강남 본사에서 직접 운영하는 무인관제 전문 기업입니다 멀티온시스템즈는 매장을 운영하시는 점주님과 매장을 이용하는 손님 모두에게 만족을 드리기 위해 최선을 다하고 있습니다 ISO9001과 메인비즈 인증을 비롯하여 애드팍 슈프리마 등 세계적으로 인정받고 있는 기업과의 협력을 통해 더 나은 서비스를 제공합니다 이러한 노력이 점주님께 닿은 덕분인지 1년 약정 후 재계약하신 점주님은 무려 92 에 달하고 있으며 이 점은 멀티온 임직원 모두에게 크나큰 자부심이 되고 출처 : https://blog.naver.com/multion2019/222936133109 sha.. 2022. 11. 23. 무인 PC방 입장 후 상품 결제없이 이용한 고객 ft 멀티온시스템즈 관제보고서 일자 11월 21일 월요일 장소 경기도 ㅇㅇPC방 시간 아침 10시 03분 내용 출입 후 상품 결제하지 않은 채 이용 Q 무슨 일이 있었나요 멀티온시스템즈 관제 직원이 해당 매장 동작감지 AI 시스템을 통해 A 고객이 냉장고와 상품 진열장에 접근해 음료수와 핫바 라면을 가져간 것을 확인했습니다 Q 문제 되는 게 있었나요 A 고객이 상품을 가져간 것을 발견한 후 주문 및 결제 여부를 확인하기 위해 해당 매장 카운터 프로그램에 접속하였습니다 해당 상품에 대한 A 고객의 주문 및 결제 건이 없었으나 먼저 상품을 가져가고 나중에 주문 및 결제하는 경우도 있어 몇 분 동안 주문을 기다렸습니다 그러나 시간이 지 출처 : https://blog.naver.com/multion2019/222934268887 share.. 2022. 11. 21. PC방 방역 패스 기준 거리 두기 자주 하는 질문 지난 18일부터 16일간 사회적 거리 두기 4단계에 준하는 사회적 거리 두기 조정 안이 시행 중입니다 사적 모임 인원 제한 기준이 수도권 비수도권 구분 없이 4명으로 감소되고 식당과 카페의 영업시간은 오후 9시 이전으로 단축되었는데요 다중이용시설 중 PC방의 영업시간과 사적 모임이 가능한 인원수 출입 가능한 인원은 누가 가능한지에 대해 하나씩 알아보는 시간을 가져보도록 하겠습니다 Q PC방 영업시간은 몇 시까지인가요 방역 강화 기간인 21년 12월 18일부터 22년 1월 2일까지 16일 동안 22시부터 아침 5시까지는 영업이 제한됩니다 Q PC방 사적 모임 인원은 몇 명까지인가요 전국 4인까지 가능합니다 Q PC방 이용 가능한 출처 : https://blog.naver.com/multion2019/222.. 2022. 11. 21. 정부 12월 31일 거리 두기 조정안 발표 예정 영업제한 연장될까 거리 두기 강화를 시작하면서 7천 명을 넘는 신규 확진자 수가 하루 3천 명대로 줄어들다가 28일 갑자기 5천 명대로 급증을 하였습니다 현재 강화된 거리 두기는 1월 2일까지인데 최근 코로나19 델타와 오미크론이라는 양대 위협으로 전 세계적으로도 확진자 수가 기록적으로 늘고 입원율과 치명률도 치솟고 있습니다 세계보건기구 WHO 거브러여수스 사무총장은 확진자 수가 급증하고 있는 점이 매우 우려스러우며 이는 지친 의료진에게 엄청난 압박을 가하고 의료시스템을 붕괴 직전까지 몰아가고 있다고 경고하였습니다 정보도 1월 2일까지 예정된 사회적 거리 두기를 최소 2주 연장하는 방안을 검토 중입니다 김부겸 국무총리는 많은 국 출처 : https://blog.naver.com/multion2019/222608244918.. 2022. 11. 21. PC방 사회적 거리두기 연장과 소상공인 희망대출 안내 사회적거리두기 2주 연장 정부가 사적모임 최대 인원 4명 PC방 영업시간 10시인 현행 사회적 거리두기 조치를 2주 연장하기로 했습니다 이에 따라 중단 조치는 1월16일까지로 이어지게 되었습니다 PC방은 밤22시부터 아침5시까지 영업이 제한되며 칸막이가 있다면 음식물 취식이 가능합니다 코로나 확진자 현황 1월2일 코로나 19 신규 확진자수는 3129명으로 지난주 같은 요일보다 천명 넘게 줄었습니다 사망자는 하루 36명 늘어 누적 치명률은 0 89 입니다 위중증 환자는 1 015명으로 2주째 천명대를 이어가고 있습니다 코로나 피해 저신용 소상공인 희망대출 지원대상 소상공인방역지원금 지급자 중 저신용 소상공인 NICE평가정보 출처 : https://blog.naver.com/multion2019/222611.. 2022. 11. 21. 통계로 본 12월 PC방 무인관제 현황 보고서 feat 멀티온시스템즈 통계로 본 12월 PC방 무인관제현황 보고서 Subtitle 방역 패스에 울고 영업 제한에 또 울었다 멀티온은 방역 패스 확인 지침을 철저하게 수행하고 있습니다 1 12월에는 총 267건의 이벤트가 발생하였습니다 멀티온시스템즈가 집계한 무인 관제 사건사고 통계 자료 에 따르면 12월의 이벤트 발생 건수는 일반 이벤트 관제 시간 변경 등 156건 점주의 요청 및 문의 14건 고객 문의 17건 상품 결제 문제 3건 매장 내 규칙 위반 적발 13건 카운터 출입 적발 41건 무단출입 적발 13건 통제 불응 및 기타 사건 10건이 발생하였습니다 보다 자세한 유형별 이벤트 발생건수는 아래의 자료를 통해 확인이 가능합니다 자료 1 출처 : https://blog.naver.com/multion2019/22261346.. 2022. 11. 21. 무인관제시스템 설치후기 울산 OOPC방 사장님께서 멀티온시스템즈에게 무인관제를 맡겼습니다 안녕하세요 관제센터를 본사에서 직접 운영하는 무인 관제 전문 회사 멀티온시스템즈 입니다 오늘 소개해드릴 멀티온시스템즈 설치 현장은 울산에 위치한 ㅇㅇ피시방 입니다 0 멀티온시스템즈 진행과정 무인 관제에 대해 상담을 받고 싶다며 멀티온시스템즈로 연락을 주셨습니다 PC방 운영을 하시면서 야간 개인 생활이 없어지고 알바 구하기에도 상황이 쉽지 않기에 무인 관제를 알아보기로 결심을 하셨다고 하십니다 담당자와 통화를 하면서 멀티온에서 제공 드리는 서비스와 요금 등을 설명해드리니 바로 방문상담을 진행하기로 날짜를 잡았습니다 방문 상담 후 매장에 맞게 설치 항목 등을 안내드리고 제공되는 무인 관제 출처 : https://blog.naver.com/multion2019/222614630647 shareblog.co.k.. 2022. 11. 21. 멀티온시스템즈 점주님을 위한 무인매장관리 어플 관제일지 공지사항 관제시간변경 안녕하세요 무인관제 전문기업 멀티온시스템즈입니다 멀티온시스템즈는 22년 새해를 맞아 점주님을 위한 무인매장관리 어플을 새롭게 출시하였습니다 멀티온시스템즈 어플을 통해 관제일지 공지사항 확인과 관제시간 변경을 간편하게 하실 수 있습니다 멀티온시스템즈 어플 설치방법과 작동방법을 안내하오니 전반적인 내용을 숙지하시어 더욱 편리한 무인관제 서비스를 받으시길 바랍니다 멀티온시스템즈 매장관리 어플 설치방법 안내드립니다 안드로이드 설치안내 구글플레이스토어에서 멀티온시스템즈 를 검색하시거나 아래 링크를 클릭하셔서 다운받으실 수 있습니다 store apps details id 출처 : https://blog.naver.com/multion2019/222621564483 shareblog.co.kr 쉐어블로그를 통해 공유.. 2022. 11. 21. 무인관제시스템 설치후기 여주 OOPC방 사장님께서 무인관제를 멀티온시스템즈과 함께 시작하셨습니다 안녕하세요 관제센터를 본사에서 직접 운영하는 무인 관제 전문 회사 멀티온시스템즈 입니다 오늘 소개해드릴 멀티온시스템즈 설치 현장은 여주에 위치한 ㅇㅇ피시방 입니다 0 멀티온시스템즈 진행과정 무인 관제를 알아보는 중이라며 멀티온시스템즈에 문의전화를 주셨습니다 새해에 최저시급도 오르고 아르바이트 직원을 구하는 스트레스 때문에 무인 관제를 도입하기로 결정했다고 하십니다 제공 드리는 서비스와 요금 등을 설명해드리고 궁금점들에 대해 자세하게 답변해드리니 바로 방문 상담을 요청하였습니다 방문하여 매장 확인 후 매장에 맞게 설치 항목 등을 안내드리고 제공되는 무인 관제 서비스를 다시 한번 설 출처 : https://blog.naver.com/multion2019/222627636599 shareblog.co.kr 쉐.. 2022. 11. 21. 이전 1 2 3 4 5 ··· 58 다음
