무인운영피시방에는 상주직원이 없기 때문에
종종 손님들이 문의사항이 있거나, 밖에서 해결이 안되면
자체적으로 해결하거나, 카운터에 들어가시는 경우가 있습니다.
카운터에 들어가는 손님 있다면, 멀티온시스템즈에서 어떻게 해결해야 할까요?
계좌이체 후 시간충전 요청
오전 11시 경
계좌이체 후 시간충전 요청이 있엇습니다.
이름과 연락처 확인 후 시간 충전 해드렸습니다.
대전 무인관제PC방 이었습니다.
카운터 옆 창고에 들어가는 손님?
오전 10시 반경
카운터 냉장고 옆 창고를 출입하는 손님이 있었습니다.
커피를 챙겨나오셔서 메세지를 보내 확인해 보니,
사장님과 이야기가 되었다고 하였습니다.
이름과 전화번호 확인 해두고, 사장님께 내용 전달드렸습니다.
인천 무인운영PC방 소식입니다.
카운터에 현금 올려 놓고 가시는 분
오전 7시 경
카운터 위에 현금을 올려둔 후 음료수를 가져간 손님이 있었습니다.
이용 중인 컴퓨터로 메세지를 보내 무인상품 주문법 안내드리려 했으나,
음답이 없으셨구요.
관련내용 사장님께 전달드렸습니다.
관악구 셀프무인PC방 입니다.
카운터 들어갔다 나온 손님
아침 9시 반 경 카운터에 들어가는 손님이 있었습니다.
카운터 안쪽에서 소독제 사용 후 바로 나오셨구요.
이용 중인 컴퓨터로 메세지를 보내 물어보니
알콜솜이 말라 있어서, 소독제 사용하러 했다는 답변받았습니다.
손님께 무인운영 중 카운터 출입 안된다는 점 안내드렸고,
사장님께 알콜솜 관련 내용 정달 드렸습니다.
칠곡 무인관제피시방에서 있었던 일입니다.
무인관제시간 동안 카운터에 들어가는 손님 있으면
메세지를 보내거나, 전화통화를 통해 출입 사유를 확인합니다.
손님꼐 무인관제시간 동안 카운터 출입 불가함을 안내하고,
관련 내용 사장님께 전달해 드리고 있습니다.
멀티온시스템즈는 철저한 관제로, 이용 하시는 점주님들게 호평을 받고 있습니다.
무인관제서비스 이용 요금은 최저임금의 1/5 ~ 1/6 수준입니다.
손님이 적은 새벽 ~ 아침 시간에 PC방무인운영시스템 설치하고, 운영비를 절약하세요.
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