전체 글691 멀티온시스템즈 관제보고서 신분증 확인도 거절 퇴실명령도 거절 Q 무슨 일이 있었나요 일자 9월 6일 월요일 장소 울산광역시 ㅇㅇPC방 시간 아침 6시 20분 멀티온시스템즈가 관제 중인 무인매장에서 A 군이 지문인식으로 문을 열고 B C D 군이 신분 확인 없이 무단으로 입장하였습니다 Q 어떤 조치를 취했나요 출입문을 실시간 감시 중이던 관제 직원이 B C D 고객의 무단 침입을 확인하였습니다 관제 직원이 B C D 고객에게 출입문으로 나와서 신분증 확인을 요청하였습니다 B C D은 신분증 확인을 거부하며 퇴실 명령도 거부하였습니다 B C D 고객에게 신분증 확인을 요청을 위해 경찰에 신고하겠다고 하니 그제서야 PC를 종료하고 퇴실하였습니다 점주님께도 B C D 고객이 6시 2 출처 : https://blog.naver.com/multion2019/222496563.. 2021. 9. 7. 무인피시방 관제업체 멀티온시스템즈를 사람들이 찾는 이유 사회적 거리 두기 4단계 시행 연장으로 피시방 밤 10시까지 영업제한이 지속됨에 따라 피시방 고객이 크게 줄었습니다 가장 많이 이용하는 리그오브레전드는 저번 달 대비 9 49 의 감소를 보였습니다 이렇게 피시방 매출이 하락한 상황에서 인건비 절감을 위해 피시방 무인 운영 도입을 고려하는 점주님이 많아졌습니다 피시방 무인 시스템은 출입보안 시스템과 cctv 어플을 통해 매장을 무인으로 운영할 수 있게끔 해줍니다 무인 운영은 인건비가 줄어든다는 장점이 있지만 먹거리 판매가 과자 캔 음료 패트 음료 컵라면 등으로 제한되어 매출이 줄어든다는 단점이 있습니다 그럼에도 고객이 적은 시간대는 직원을 고용해 음식을 파는 출처 : https://blog.naver.com/multion2019/222496942849 sh.. 2021. 9. 7. 무인관제PC방 멀티온시스템즈 8월 주요 사건 사고 리포트 금고 도난시도 고객 적발 multion2019 222465371951 PC 미이용고객 퇴실처리 multion2019 222468153362 카운터 PC 조작 고객 경고 multion2019 222474518498 내부에서 문 열어주어 미성년자 출입 확인 후 퇴실처리 multion2019 222473181211 외부음식 반입 고객 경고 multion2019 222455260563 멀티온시스템즈는 관제센터를 본사에서 직접 운영하여 보다 꼼꼼한 관제서비스를 약속드립니다 설치비 0원 부담없이 시작하세요 상담문의 1661 5434 무인관제PC방 무인PC방 멀티온시스템즈 PC 출처 : https://blog.naver.com/multion2019/222492580759 shareblog.co.kr 쉐어블로그를 통해.. 2021. 9. 3. PC방 쌓여있는 우산 폐기하는 방법 비오는 날 우산을 쓰고 손님들이 왔다가 갈때쯤 비가 그치니 우산을 두고 그냥 가버리는 경우가 많죠 한번 두번 반복되다보면 어느새 수북히 쌓여있는 우산을 발견하게 됩니다 PC방 사장님들 이렇게 쌓인 우산 어떻게 처리하고 계신가요 오랫동안 안가져간 우산은 따로 보관했다가 손님들에게 무료로 줍니다 모았다가 중고로 팝니다 중고나라에 무료나눔으로 올려놓으면 연락 많이 옵니다 불우이웃돕기 업체에 전화하니까 트럭으로 와서 수거해 가더라구요 갑자기 비오는 날에 손님들에게 대여해줍니다 돌아오는 것도 있고 안돌아 오는 것도 있어요 그런데 손님이 놓고간 우 출처 : https://blog.naver.com/multion2019/222492647070 shareblog.co.kr 쉐어블로그를 통해 공유된 글입니다. 2021. 9. 3. PC방 기본시간차감이 있어야 하는 이유 못보던 손님이 왔다가 금방 사라지길래 이력을 보니 1시간 충전해놓고 6개월동안 5분씩 8번 사용했다고 합니다 피파 이벤트 때문에 PC방에 잠깐 들려서 사용하는 고객들이 있는데 이런 고객은 PC방 매출에 전혀 도움이 안되고 다른 손님에게 피해만 주니 기본시간차감을 통해 5분사용하고 30분차감하게 만들어 매장매출에 도움이 되게해야 합니다 대부분의 PC방 사장님들이 기본시간차감을 이용하고 있는데요 로그인을 하면 기본적으로 30분에서 1시간의 시간이 차감되는 겁니다 기본시간차감을 30분으로 했다면 1분을 사용하고 꺼도 30분이 차감되고 30분 사용하고 꺼도 30분이 차감되는 거죠 출처 : https://blog.naver.com/multion2019/222492681058 shareblog.co.kr 쉐어블로그.. 2021. 9. 3. PC방 2시간 이용제한은 강제가 아닌 권고사항입니다 watch v 9FxLuK0tSgY watch v Pmvd_lGFsjU PC방 2시간 이상 체류 안돼 PC방 체류 2시간 이내로 제한 안돼 제한 처럼 2시간 이용제한이 강제인 것처럼 강하게 표현하고 있지만 실제로는 2시간 이용제한은 권고 사항입니다 안돼 제한 처럼 강한 어조로 말함으로써 PC방을 이용하는 고객이 2시간만 할 수있는 것으로 착각하게 만드는 것이 목적인 듯 합니다 실제로도 많은 손님들이 PC방은 2시간 이용제한 인 것으로 착각하고 있습니다 PC방을 가더라도 2시간만 이용하거나 2시간 할거면 PC방 안가 라는 생각으로 PC방 방문을 줄이려는 정부의 생각입니다 만약 2시간만 이용하고 출처 : https://blog.naver.com/multion2019/222492714328 shareblog... 2021. 9. 3. PC방 알바에게 매출취소일지를 적으라고 하세요 PC방을 새로 시작하신 사장님이신데 상품재고가 매일 맞지않아 이력을 보니 상품매출 취소가 잦다다고 하셨습니다 취소가 현금주문이고 재고 파악이 안되는 상품이라면 알바가 주문을 받고 상품을 내보낸 다음 현금을 빼돌린 것으로 볼 수 있습니다 PC방을 처음하는 사장님은 잘 모를 수 있지만 PC방 알바를 다른 곳에서 해본 알바들은 온갖 꼼수들을 다 알고 있습니다 알바에게 매출 취소 권한을 주지마세요 상품주문 취소도 전달사항에 명시하게 하세요 상품 주문 취소는 한달에 한 건도 잘 안나옵니다 상품주문시간과 상품주문 취소시간의 CCTV를 확인해보세요 상품취소를 막아도 카운터에서 현금으로 바로 주문하는 손님이 있으면 상 출처 : https://blog.naver.com/multion2019/222492734182 sha.. 2021. 9. 3. 멀티온시스템즈 관제보고서 A 고객이 카운터에 들어온 이유는 Q 무슨 일이 있었나요 일자 9월 1일 수요일 장소 전라남도 ㅇㅇPC방 시간 새벽 1시 30분 멀티온시스템즈가 관제 중인 무인매장에서 A 군이 카운터에 출입하였습니다 Q 어떤 조치를 취했나요 동작감지 AI 시스템을 통해 카운터의 무단출입을 확인한 다음 관제실에서 해당 PC방의 카운터 CCTV를 통해 어떤 행동을 하는지 유심히 지켜보았습니다 Q 카운터에 들어온 A 고객의 행동 A 고객은 카운터 PC를 조작하여 본인의 아이디를 일시정지 시켰습니다 Q 어떻게 대응했나요 A 고객에게 카운터 PC 조작 이유를 물어보았습니다 본인 자리에서 사용종료가 안되어서 카운터 pc에서 일시정지를 했다 고 답변 하였습니다 관 출처 : https://blog.naver.com/multion2019/222491144372 shar.. 2021. 9. 2. 자영업자 40 폐업 고려 view AKR20210901078200003 input 1195m 자영업자 500명을 대상으로 실태조사 응답자의 39 4 가 현재 폐업을 고려 중 폐업 이유 경영 부진 94 6 매출액 감소 45 0 고정비 부담 26 2 대출 상환 부담 자금 사정 악화 22 0 등 현 상황이 지속될 경우 예상 폐업 시점 3개월 이내 33 0 3 6개월 32 0 6개월 1년 26 4 1년 1년6개월 8 1 1년 이내 폐업을 예상하는 자영업자 비중이 10명 중 9명꼴 계속되는 거리두기 조치로 자영업자들은 그 어느때보다도 어려운 시기를 겪고 있습니다 임대료 인건비 등 고정비 지출과 기존 대출이자 상환 재료비 등 돈이 들어갈 곳은 많지만 대출을 통한 자금 확보도 여의 출처 : https://blog.naver.com/multi.. 2021. 9. 2. 무인 점포를 노린 절도 행각 기승 watch v MN7_UXUPeQc 매년 최저임금 인상에 따른 부담이 커지고 코로나19 이후 비대면 소비추세가 늘어나면서 무인점포 수요가 늘어나고 있는데요 이런 무인 점포를 노린 절도행각이 기승을 부리고 있습니다 2019년 203건이던 무인점포 절도범죄는 2020년 367건으로 증가했고 2021년 상반기에만 700여건이 발생했지만 이를 막을 뾰족할 대책이 없어 무인점포 업주들은 속만 끓고 있습니다 무인관제 멀티온시스템즈는 동작감지 AI 카메라의 도움을 받아 실시간으로 cctv를 확인하여 절도 도난사고에 적극적으로 대처합니다 multion2019 222465371951 만약 도난 사고가 발생했다면 한화손 출처 : https://blog.naver.com/multion2019/222491396893 shar.. 2021. 9. 2. 멀티온시스템즈 관제보고서 결국 경찰에 신고했습니다 Q 무슨 일이 있었나요 일자 8월 30일 월요일 장소 경기도 ㅇㅇPC방 시간 새벽 6시 50분 멀티온시스템즈가 관제 중인 무인매장에서 A 군이 PC방 내부에서 문을 열고 주위를 둘러보았습니다 Q 어떤 조치를 취했나요 출입문을 실시간 감시중이던 관제 직원이 A 고객의 이상행동을 확인한 다음 해당 PC방의 출입문 CCTV를 통해 추가 행동을 유심히 지켜보았습니다 Q 문을 열고 주변을 둘러보던 A 고객의 행동 한동안 문을 열고 있던 A 고객은 누군가와 눈을 마주치고 고개를 끄덕이더니 B 고객을 들여보냈습니다 Q 어떻게 대응했나요 관제 직원이 B 고객에게 출입문으로 나와서 신분증 확인을 요청하였습니다 B 고객은 신분증 확인 출처 : https://blog.naver.com/multion2019/222488691.. 2021. 8. 31. PC방 무인 관제 제대로 해주는 멀티온시스템즈 코로나19 바이러스가 장기화되면서 24시간 운영이 필수인 PC방에서 인건비를 줄이기 위해 무인 운영을 알아보면서 멀티온시스템즈에 문의전화를 많이 주고 계십니다 최근 무인점포가 많이 생기고는 있지만 무인 PC방은 결제 도난만 보아도 되는 일반적인 무인점포와 다릅니다 심야시간 미성년자 출입을 막아야 하고 외부 음식 반입 차단 및 PC방 이용하는 고객의 질문에 대해 답변을 해야 하는 등 PC방에 대한 이해도가 높은 무인 관제 업체를 통해서 진행해야 올바른 매장관리가 가능합니다 멀티온시스템즈는 PC방 운영 및 근무 경력이 있는 전문 관제요원 이 본사에서 직접 운영하는 관제센터 에서 PC방을 무인 관제 출처 : https://blog.naver.com/multion2019/222485469421 shareblog.. 2021. 8. 28. 이전 1 ··· 15 16 17 18 19 20 21 ··· 58 다음