분류 전체보기691 멀티온시스템즈 관제보고서 무인PC방 음식 주문은 완제품만 가능합니다 Q 무슨 일이 있었나요 일자 10월 28일 목요일 장소 대전광역시 ㅇㅇPC방 시간 새벽 1시 57분 멀티온시스템즈가 관제 중인 무인매장에서 A 군이 양념치킨을 주문하고 이용했습니다 Q 어떻게 발견을 하였나요 관제 중인 매장 카운터 PC를 원격으로 접속하고 있는 중에 해당 매장에 주문 알림이 떴습니다 양념치킨 주문과 정액권 시간차감 으로 자동 결제한 것이 확인되고 동작감지 AI 시스템을 통해 A 고객이 냉장고에서 양념치킨을 꺼내간 것까지 확인했습니다 Q 양념치킨 주문이 문제가 되나요 양념치킨은 조리가 필요한 음식입니다 보통 조리대나 전자렌지는 매장 카운터 안쪽에 위치해 있기 때문에 무인운영 시간에 보안을 고 출처 : https://blog.naver.com/multion2019/222552121207 sh.. 2021. 10. 30. 멀티온시스템즈는 한 달 평균 73 4건의 무인 PC방 통제 불응 이벤트를 적발합니다 업계 최초 멀티온시스템즈 무인PC방 관제 통계 보고서 Part 3 통제 불응 무인 운영 중인 매장에서 고객들은 어떤 돌발 행동을 하고 있을까요 이제 멀티온세스템즈가 통계로 답변해드리겠습니다 관제가 없다면 밤사이 매장은 잠재적인 사고 위험에 상시 노출되게 됩니다 아래는 멀티온시스템즈가 관제 중인 무인 매장에서 실제 있었던 일들입니다 지난 9월 멀티온이 관제 중인 울산광역시의 한 PC방에 기존 고객의 지문을 이용하여 나머지 일행이 신분증 확인을 거부하고 무단으로 입장하였습니다 몇 차례의 퇴실 요청에도 불응합니다 자세한 내용은 멀티온 블로그의 무인 관제 보고서를 통해 확인이 가능합니다 9월 출처 : https://blog.naver.com/multion2019/222552373554 shareblog.co.k.. 2021. 10. 30. PC방 사장님 소상공인 손실보상 신청하세요 feat 자주하는 질문 안녕하세요 무인관제 멀티온시스템즈입니다 오늘은 힘들게 하루하루를 버티고 계신 사장님들께 좋은 소식을 하나 전해드리려고 합니다 소상공인 손실보상금 신청 올해 3분기 코로나19 방역에 따른 소상공인 손실보상금 신청이 10월 27일부터 시작됩니다 3분기 손실보상은 지난 7월7일부터 9월30일까지 정부의 집합금지 및 영업시간 제한 조치를 이행한 소기업 소상공인 사업체 80만 개에 총 2조4000억 원을 지급해 드립니다 PC방도 영업시간 제한 업종으로 분류되어 약 3 870곳이 대상이며 지급액은 평균 432만원입니다 사장님께서 그동안 입은 손실에 비해 큰 보상은 아니겠지만 그래도 조금이나마 도움이 되길 간절히 바랍니다 출처 : https://blog.naver.com/multion2019/222550501815 .. 2021. 10. 29. 멀티온시스템즈는 한 달 평균 65 7건의 무인 PC방 카운터 무단침입 을 적발합니다 업계 최초 멀티온시스템즈 무인PC방 관제 통계 보고서 각종 현금 선불기 열쇠 등의 귀중품을 비롯한 회원들을 관리하는 PC가 설치된 카운터 무인PC방 운영 중 과연 안전할까요 이제 멀티온시스템즈가 통계로 답변해드리겠습니다 지난 8월 멀티온시스템즈가 관제 중인 무인 매장에서 실제 있었던 일입니다 카운터까지 관제한다는 사실을 모르는지 x 밴드를 치우고 입장하여 금고를 강제 개방하려 합니다 자세한 내용은 멀티온 블로그의 무인 관제 보고서를 통해 확인이 가능합니다 멀티온시스템즈가 집계한 출처 : https://blog.naver.com/multion2019/222548858374 shareblog.co.kr 쉐어블로그를 통해 공유된 글입니다. 2021. 10. 27. 멀티온시스템즈 관제보고서 심야시간에는 무인PC방 자동문을 고정시키면 안됩니다 Q 무슨 일이 있었나요 일자 10월 23일 토요일 장소 강원도 ㅇㅇPC방 시간 아침 6시 24분 멀티온시스템즈가 관제 중인 무인매장에서 물류 납품 기사님이 물품을 납품하기 위해 방문하셨습니다 Q 어떻게 발견을 하였나요 멀티온 관제 직원이 매장 출입구를 실시간으로 확인하고 있는 중에 납품 기사님이 방문하여 도어폰 벨을 눌렀습니다 신분 확인 후 문을 열어드린 다음 출입문 CCTV를 계속 관찰하여 기사님이 문을 열린 상태로 자동문을 고정시킨 것을 확인했습니다 Q 무슨 문제가 있나요 밤 22시부터 아침 9시까지 청소년 PC방 출입이 금지되어 있습니다 멀티온은 심야시간 청소년 출입을 막기 위해 심야시간에는 모든 고객의 출처 : https://blog.naver.com/multion2019/222547618645 .. 2021. 10. 26. 멀티온시스템즈 관제보고서 무인pc방 카운터 출입은 절대 금지입니다 Q 무슨 일이 있었나요 일자 10월 22일 금요일 장소 광주광역시 ㅇㅇPC방 시간 새벽 2시 30분 멀티온시스템즈가 관제 중인 무인매장에서 A 군이 카운터에 다가왔습니다 Q 어떻게 발견을 하였나요 동작감지 AI 시스템을 통해 카운터에 다가온 것을 확인하여 관제직원에게 알림을 주었습니다 알림을 받은 관제직원이 해당 매장의 카운터 CCTV를 즉시 관찰하였습니다 A 고객은 카운터 입구에서 카운터 내부로 손을 뻗었다가 여의치 않자 카운터 입구에 세워놓은 X배너를 뒤로 밀어넣고 카운터 내부 물건에 손을 대었습니다 Q 어떤 조치를 취했나요 관제직원이 즉시 해당 매장에 안내방송을 송출하였습니다 관제센터입니다 무 출처 : https://blog.naver.com/multion2019/222544810567 shareb.. 2021. 10. 23. 업계 최초 멀티온시스템즈 무인PC방 관제 통계 보고서 무인관제PC방을 하면 밤사이에 무슨 일이 얼마나 많이 그리고 어떻게 일어나는지 궁금하셨죠 이제 멀티온시스템즈에서 통계로 답변해드리겠습니다 지난 11일 JTBC에서 무인점포를 점령한 청소년들의 행태를 고발하였습니다 무려 2시간동안 무인매장을 안방처럼 바닥에 드러눕거나 냉동고에 걸터앉아 가게에 놓인 콘센트로 핸드폰을 충전하며 사용하고 있습니다 멀티온시스템즈 블로그 참조 multion2019 222534323417 QR코드 카드 인식 등 자동 출입 통제 시스템이 미성년자 출입을 얼마나 걸러준다고 생각하시나요 성인 명의의 핸드폰이나 성인 명의의 카드만 있다면 너무나도 쉽게 심야시간 PC방 출입이 가능 출처 : https://blog.naver.com/multion2019/222543809639 shareblog.. 2021. 10. 22. 멀티온시스템즈 관제보고서 퇴실하면서 무인PC방 출입문을 열어두고 간 손님 Q 무슨 일이 있었나요 일자 10월 17일 일요일 장소 전라남도 ㅇㅇPC방 시간 새벽 12시 58분 멀티온시스템즈가 관제 중인 무인매장에서 매장 이용한 고객 4 명이 출입구 문을 열어두고 퇴실했습니다 Q 어떻게 발견을 하였나요 출입구 CCTV를 실시간 확인 중인 관제 직원이 고객들이 퇴실하면서 출입문을 열어두고 간 것을 확인했습니다 Q 출입문을 열어두고 가면 안 되나요 PC방은 밤 22시부터 아침 9시까지인 심야시간에 청소년의 출입을 금지해야 합니다 멀티온시스템즈는 심야시간 청소년 출입을 막기 위해 매장에 방문한 고객들의 지문 및 신분증으로 성인 확인 후 입장을 허용하고 있습니다 multion2 출처 : https://blog.naver.com/multion2019/222540584739 shareblo.. 2021. 10. 19. 멀티온시스템즈 관제보고서 무인 PC방에서 헤드셋과 키보드를 집어던진 고객 Q 무슨 일이 있었나요 일자 10월 13일 수요일 장소 부산광역시 ㅇㅇPC방 시간 밤 11시 40분 멀티온시스템즈가 관제 중인 무인 PC방에서 A 고객이 헤드셋을 집어던졌습니다 옆자리에 앉아있던 B 고객이 헤드셋을 뺏자 헤드셋을 되찾기위해 몸싸움을 하다가 이번에는 키보드를 집어던져 키보드 키가 빠져버렸습니다 Q 해당 사건은 어떻게 확인했나요 관제 직원이 해당 매장 CCTV를 실시간으로 확인 중이어서 A 고객과 동행자 B 고객이 다투는 모습을 바로 발견했습니다 A 고객과 B 고객은 부자 관계이며 해당 매장에 자주 방문하는 단골손님인 것을 관제 직원이 인지하고 있었습니다 Q 어떻게 해결이 되었나요 아들인 A 고객이 헤 출처 : https://blog.naver.com/multion2019/2225376647.. 2021. 10. 16. 무인점포에 안방처럼 누은 청소년들 무인PC방은 안전할까 view 20211011n16551 일부 청소년이 24시간 사람이 관리하지 않는 무인점포를 아지트처럼 사용하고 있다는 게시글이 올라왔습니다 각종 온라인 커뮤니티에는 24시간 무인 아이스크림 판매점 근황 이라는 제목으로 한 게시글이 공유됐습니다 게시글 속에는 10대 청소년 4명이 무인 아이스크림 판매점에서 쉬고 있는 CCTV 캡처 사진이 담겨 있습니다 사진을 보면 한 청소년은 안방처럼 바닥에 드러누워 가게에 놓인 콘센트로 핸드폰을 충전하고 있습니다 다른 청소년은 아이스크림이 담긴 냉동고에 걸터앉아 핸드폰을 사용하고 있습니다 쓰레기통을 발 받침대로 사용하기도 합니다 한 청소년은 마스크를 출처 : https://blog.naver.com/multion2019/222534323417 shareblog.co.kr.. 2021. 10. 13. 멀티온시스템즈 관제보고서 PC방 무인 운영 중 상품 주문과 결제는 이렇게 하면 됩니다 Q 무슨 일이 있었나요 일자 10월 11일 월요일 장소 충청북도 ㅇㅇPC방 시간 새벽 3시 30분 멀티온시스템즈가 관제 중인 무인매장에서 A 고객이 냉장고에서 음료 1병과 진열대에서 간식 2개를 가져갔습니다 Q 어떻게 발견을 하였나요 동작감지 AI 시스템을 통해 A 고객이 상품을 가져간 것을 확인하고 관제 직원에게 알림을 주었습니다 Q 무슨 문제가 있었나요 무인 운영 중 상품 주문은 1 자리에서 상품 주문 후 2 시간 차감으로 결제한 다음 3 상품을 가져가도록 안내하고 있습니다 A 고객이 상품을 가져간 것을 발견한 후 주문 및 결제 여부를 확인하기 위해 해당 매장 카운터 프로그램에 접속하였습니다 해당 상품에 대한 출처 : https://blog.naver.com/multion2019/22253460840.. 2021. 10. 13. 멀티온시스템즈 관제보고서 만취자는 무인매장에 들여보내지 않습니다 Q 무슨 일이 있었나요 일자 10월 8일 금요일 장소 강원도 ㅇㅇPC방 시간 새벽 2시 40분 멀티온시스템즈가 관제 중인 무인매장에 방문한 고객이 잠겨있는 출입문을 세게 당기고 두드리는 행동을 하였습니다 Q 무엇이 문제였나요 일반적으로 문이 잠겨있으면 출입문에 부착된 무인 관제 안내 배너를 읽고 인터폰 통화 버튼을 눌러 문의를 할 텐데 비틀거리며 계속 문을 흔들기만 했습니다 Q 어떤 조치를 취했나요 출입문을 실시간 확인 중인 관제 직원이 해당 매장의 인터폰에 연결을 하여 대화해 보니 주취자 술에 취한 사람 로 확인이 되었습니다 대화가 안될 정도로 취해있어 손님 죄송하지만 많이 취하신 듯하여 매장 이 출처 : https://blog.naver.com/multion2019/222530824998 shareb.. 2021. 10. 9. 이전 1 ··· 11 12 13 14 15 16 17 ··· 58 다음