분류 전체보기691 무인관제시스템 설치후기 천안 OOPC방 사장님께서 멀티온시스템즈를 선택하셨습니다 안녕하세요 관제센터를 본사에서 직접 운영하는 무인 관제 전문 회사 멀티온시스템즈 입니다 오늘 소개해드릴 멀티온시스템즈 설치 현장은 천안에 위치한 ㅇㅇpc방 입니다 0 멀티온시스템즈 진행과정 문의 점주님께서 카페에 게재된 멀티온시스템즈 글을 보시고 대표번호로 문의전화를 주셨습니다 멀티온시스템즈만의 관제 방식과 관제 서비스 그리고 요금에 대해 설명을 들으시고는 방문 상담을 통해 좀 더 자세히 알고 싶다고 하셔서 가장 빠른 날짜로 방문 일정을 잡았습니다 첫방문 이후 약속드린 방문 날짜에 방문하여 매장 전체를 확인한 뒤 무인 관제 시스템 도입을 위해 필요한 설치 항목 및 서비스 이용방법에 대 출처 : https://blog.naver.com/multion2019/222584824676 shareblog.co.k.. 2021. 12. 3. 무인 PC방 심야시간 마스크 미착용한 고객이 신분증 확인 없이 일행을 뒤따라 입실했습니다 ft 멀티온시스템즈 관제보고서 일자 11월 28일 일요일 장소 충청남도 ㅇㅇPC방 시간 밤 22시 44분 수상한 행동 1 신분증 확인 없이 일행을 뒤따라 입실 2 마스크 미착용 Q 무슨 일이 있었나요 멀티온시스템즈 관제 직원이 해당 매장 CCTV를 실시간 확인 중 매장을 사용 중이던 B 고객 흰색 패딩 이 PC 로그인을 유지한 채 출입구 밖으로 나가는 것을 발견했습니다 잠깐 잠시 외출한 고객 왜 문제인가요 멀티온시스템즈는 잠시 외출한 고객에 대해 돌발 이벤트 대응 매뉴얼에 따라 집중적으로 관제를 실시합니다 로그아웃을 하지 않고 PC방 외부로 나가는 행동은 매장 내 이용질서를 무시하는 사건사고로 이어질 가능성이 매우 크기 때문입 출처 : https://blog.naver.com/multion2019/222583784491 sharebl.. 2021. 12. 2. 무인 PC방에서 잠을 자다가 카운터 PC를 조작한 고객 ft 멀티온시스템즈 관제보고서 Q 무슨 일이 있었나요 일자 11월 25일 월요일 장소 경기도 ㅇㅇPC방 시간 새벽 2시 50분 멀티온시스템즈가 관제 중인 무인매장에서 PC를 사용하지 않고 잠만 자던 고객이 카운터 PC까지 조작했습니다 Q 어떻게 발견을 했나요 멀티온시스템즈 관제 직원이 해당 매장 CCTV를 실시간 확인 중 A 고객이 잠을 자고 있는 모습을 발견하였습니다 해당 매장 카운터 PC를원격 접속하여 A 고객이 앉아 있는 자리를 확인했더니 PC 로그인조차 하지 않았습니다 Q 어떤 조치를 취했나요 해당 시간에 매장에 A 고객 외에 아무도 없었습니다 멀티온시스템즈는 정해진 매뉴얼에 따라 가장 먼저 카운터 PC를 통해 매장 내에 안내 방송을 하였습니 출처 : https://blog.naver.com/multion2019/2225782.. 2021. 12. 1. 무인PC방 출입통제시스템 멀티온시스템즈가 확실한 이유 안녕하세요 무인관제의 표준 멀티온시스템즈입니다 PC방 등 게임물 관련 사업자는 게임산업진흥에 관한 법률 제 28조를 준수해야 할 의무가 있는데 그중 제 7호에는 대통령이 정하는 영업시간 및 청소년의 출입시간을 준수 할 것 이라는 조항이 있습니다 인터넷컴퓨터시설제공업자의 청소년 출입시간은 오전9시부터 오후 10시까지로 정해져 있습니다 만약 이를 위반할 시 1년이하의 징역 또는 1천만원의 벌금과 6개월 이내의 영업정지 처분을 받을 수 있습니다 인건비 절감과 알바관리 스트레스 해방을 위해 무인PC방을 시작하는 점주님의 가장 큰 걱정도 심야시간 미성년자 출입 입니다 무인PC방을 운영하는 점 출처 : https://blog.naver.com/multion2019/222578645546 shareblog.co.kr.. 2021. 11. 30. 무인 PC방 주방에서 직접 라면을 끓인 고객 ft 멀티온시스템즈 관제보고서 Q 무슨 일이 있었나요 일자 11월 17일 수요일 장소 대전광역시 ㅇㅇPC방 시간 아침 7시 58분 멀티온시스템즈가 관제 중인 무인매장에 A 군이 주방에서 제조 음식인 라면을 조리했습니다 Q 어떻게 발견을 했나요 무인 매장 카운터 PC에서 무인 운영 중 판매금지 메뉴인 제조 음식 라면 주문 알림을 관제실에서 확인했습니다 멀티온시스템즈는 무인 매장 이용 수칙 상품 일반 에 따라 제조 음식 주문 불가를 안내하기 위해 A 고객에게 메시지를 보냈습니다 관제센터입니다 고객님 매장 무인 운영 시 상품 주문은 완제품만 가능합니다 현재 주문하신 라면은 취소하시고 완제품으로 재주문 부탁드리겠습니다 하지만 A 출처 : https://blog.naver.com/multion2019/222573025610 shareblog... 2021. 11. 20. 무인피시방 카운터 무단출입 60건 적발 10월 멀티온시스템즈 관제 사건 사고 보고서 업계 최초 멀티온시스템즈 무인 피시방 관제 통계 10월 보고서 Part 2 카운터 무단출입 무인 피시방 운영 중 카운터에는 이런 일이 벌어집니다 카운터에 출입하여 물건을 뒤지는 손님 multion2019 222566129470 카운터에 출입하여 금고에서 현금을 꺼내가는 손님 multion2019 222559321924 카운터에 출입하여 물건을 뒤지는 손님 multion2019 222544810567 무인피시방 과연 안전할까요 이제 멀티온이 통계로 답변해드리겠습니다 1 10월에는 총 60건의 카운터 무단출입 이벤트가 발생하였습니다 멀티온시스템즈가 집계한 무인 관제 사 출처 : https://blog.naver.com/multion2019/222569590326 shareblog.co.kr 쉐어블로그를 통해.. 2021. 11. 17. 멀티온시스템즈 관제보고서 심야시간 보안업체 요원이 무인PC방 출동한 이유 Q 무슨 일이 있었나요 일자 11월 15일 월요일 장소 경기도 ㅇㅇPC방 시간 새벽 12시 47분 멀티온시스템즈가 관제 중인 무인매장에 보안업체 요원이 출동했습니다 Q 보안업체 요원이 왜 출동을 했나요 멀티온시스템즈 관제 직원이 출입구 CCTV를 실시간 확인 중 손님 두 분이 퇴실하면서 문이 잠깐 열린 사이에 A 고객이 신분증 확인 없이 입장한 것을 발견했습니다 입장한 A 고객이 QR체크인을 하기 위해 카운터 앞쪽에 잠시 서 있는 동안에 관제직원이 해당 매장의 카운터 PC를 원격 접속하여 신분증 확인 요청 방송을 하였습니다 그러나 A 고객은 무시하고 바로 매장 안쪽으로 들어갔습니다 관제직원이 CCTV를 통해 A 고객의 움 출처 : https://blog.naver.com/multion2019/222569.. 2021. 11. 17. 멀티온시스템즈 관제보고서 무인PC방 카운터 출입하여 물건을 뒤지는 손님 Q 무슨 일이 있었나요 일자 11월 11일 목요일 장소 광주광역시 ㅇㅇPC방 시간 아침 8시 55분 멀티온시스템즈가 관제 중인 무인매장에서 A 손님이 카운터에 무단으로 출입하였습니다 Q 어떻게 발견을 하였나요 동작감지 AI 시스템이 A 손님이 카운터에 접근한 것을 확인하여 관제 직원에게 알림을 주었습니다 알림을 받은 관제 직원이 카운터 CCTV를 즉시 확인하여 A 손님이 카운터 안쪽 상자를 뒤지는 것을 확인했습니다 Q 어떤 조치를 취했나요 관제 직원은 무인 운영시간에는 카운터 출입이 금지됩니다 관제센터 1661 5434로 연락 바랍니다 라고 음성 안내를 하였습니다 A 손님은 음성 안내를 듣고 곧바로 카운터 출처 : https://blog.naver.com/multion2019/222566129470 sh.. 2021. 11. 13. 10월 무인PC방 관제 중 무단침입 24건 적발 멀티온시스템즈 업계 최초 멀티온시스템즈 무인PC방 관제 통계 10월 보고서 Part 1 미성년자 무단출입 10월에는 무슨 일이 얼마나 많이 그리고 어떻게 일어나는지 궁금하셨죠 이제 멀티온이 통계로 답변해드리겠습니다 1 무인 관제의 표준 멀티온이 무인 관제의 표준 데이터를 만들어갑니다 멀티온은 2021년 1월 1일부터 전국에 분포한 관제 매장에서 발생한 모든 이벤트에 대하여 매일매일 이벤트 유형에 따른 분류를 실시하고 있습니다 이렇게 분류된 자료는 매장별로 기록되는데 특히 위험도가 높은 이벤트 유형에는 높은 가중치를 부여하여 잠재적인 사고 발생 위험이 높은 매장을 손쉽게 파악하는데 활용되고 있습니다 또한 이 출처 : https://blog.naver.com/multion2019/222565250123 shareblog... 2021. 11. 12. 멀티온시스템즈 관제보고서 심야시간 무인PC방에 몰래 출입한 미성년자 Q 무슨 일이 있었나요 일자 11월 6일 토요일 장소 대전광역시 ㅇㅇPC방 시간 밤 11시 48분 멀티온시스템즈가 관제 중인 무인매장에서 B 고객이 성인 확인 없이 몰래 출입하였습니다 Q 어떻게 발견을 하였나요 멀티온시스템즈 관제 직원이 출입구 CCTV를 실시간 확인 중 A 고객이 등록된 지문을 통해 출입문을 열자 B 고객이 성인 확인 없이 몰래 뒤따라 출입하는 것을 발견했습니다 Q 어떤 조치를 취했나요 B 고객에게 메시지를 보내기 위해 ㅇㅇ PC방 카운터 PC에 원격접속을 하였습니다 카운터 PC에서 B 고객이 미성년자 아이디로 로그인 시도한 것을 확인했습니다 B 고객에게 신분증 확인을 위해 출입구로 나와주세요 q 출처 : https://blog.naver.com/multion2019/2225630100.. 2021. 11. 10. 멀티온시스템즈 관제보고서 무인PC방 카운터 금고에서 현금을 가져간 손님 Q 무슨 일이 있었나요 일자 11월 5일 금요일 장소 대구광역시 ㅇㅇPC방 시간 아침 9시 26분 멀티온시스템즈가 관제 중인 무인매장에서 A 군이 카운터에 출입하여 금고를 열어 현금을 가져갔습니다 Q 어떻게 발견을 하였나요 동작감지 AI 시스템이 A 군의 카운터 접근을 확인하여 관제 직원에게 알림을 주었습니다 관제직원은 즉시 해당 무인매장의 카운터 CCTV를 확인하였고 금고를 열어 현금을 가져가는 A 고객을 포착하였습니다 Q 어떤 조치를 취했나요 주인의 허락 없이 금고를 열어 돈을 꺼내 가는 것은 절도죄로 6년 이하의 징역 또는 1 000만 원 이하의 벌금에 처할 수 있습니다 경찰에 신고하기 전에 점주님께 먼저 확인 출처 : https://blog.naver.com/multion2019/222559321.. 2021. 11. 6. 멀티온시스템즈 관제보고서 매장 이용 시 마스크는 꼭 착용해주세요 Q 무슨 일이 있었나요 일자 11월 2일 화요일 장소 충청남도 ㅇㅇPC방 시간 새벽 1시 16분 멀티온시스템즈가 관제 중인 무인매장에서 관제직원이 A 고객 B 고객에게 퇴실 요청을 하였습니다 Q 무슨 일이 있었나요 멀티온시스템즈 관제직원이 출입구를 실시간으로 확인 중에 다른 손님들 퇴실하면서 잠시 열린 출입문을 통해 A 고객과 B 고객이 신분증 확인 없이 입장한 것을 발견하였습니다 Q 어떤 조치를 취했나요 해당 매장 카운터 PC에 원격접속을 하여 A 고객과 B 고객에게 신분증 확인을 위해 출입구로 나와주세요 라고 메시지 보냈습니다 하지만 A 고객과 B 고객은 메시지에 응답을 하지 않았습니다 Q 그 이 출처 : https://blog.naver.com/multion2019/222556386075 share.. 2021. 11. 3. 이전 1 ··· 10 11 12 13 14 15 16 ··· 58 다음