무인PC방음료수4 무인PC방 매점에서 일어나는 일들, 손님이 미결제 상품을 가져간 이유? 무인PC방에서 가장 신경을 많이 쓰는 2가지를 꼽자면 출입관리와 매점관리입니다. 출입 시 야간 미성년자 출입이나, 노숙자, 주취자 등을 거르는 것이 중요하구요. PC방 내부에서는 도난이 발생하지 않도록 하는 것이 중요합니다. 때문에 멀티온시스템즈에서는 매점과 카운터에 동작인식시스템을 설치하여 손님이 카운터에 들어가거나, 매점 이용 후 결제가 없을 경우를 대비하고 있습니다. 미처리상품 확인 밤 10시 반경 관제 시작전 미처리 상품을 확인했습니다. 핫도그빵과 웰치스 수령해 가셨고, 현금 결제 된 부분이라 사장님께 확인요청드렸습니다. 세종 무인관제PC방에서 있었던 일입니다. 다른 음료수를 가져가는 손님 새벽 1시 경 손님이 갈아만든배를 주문해 놓고, 웰치스를 가져가셨습니다. 두 상품의 가격이 차이가 나서 이용.. 2021. 3. 23. PC방 무인관제 도중 원격프로그램이 작동하지 않는다면? 음료수취 후 결제하지 않는다면 어떻게 할까? 무인관제피시방이란, 손님이 많은 주간에는 상주직원이 있고 손님이 적은 야간에는 상주직원 없이 중앙관제시스템을 통해 원격 관리하는 반무인PC방을 말합니다. 요즘은 무인운영피시방이 많이 퍼져서, 손님들도 크게 거부감 없이 받아들입니다. 덕분에 무인관제서비스 요청하는 PC방 점주님들도 꾸준히 늘고 있습니다. 멀티온시스템즈에서는 무인관제 도중 특이사항이 발생할 경우 다음날 사장님께 해당 내용 전달해 드리는데요. 어떤 일들이 있었는지 살펴보겠습니다. 출입문이 제대로 잠기지 않아요. 아침 8시 반 경 문이 걸려서 문이 제대로 닫히지 않는 현상이 있었습니다. 출입 하는 손님이 있어서 인증 부탁드렸습니다. 천안 무인관제PC방 소식입니다. 원격프로그램이 제대로 작동하지 않아요. 새벽 3시 부터 무인관제 하는 피시방이 있.. 2021. 2. 10. 무인PC방 야간무인매점 이용 음료수 및 과자판매, 스낵결제하기 멀티온시스템즈 무인PC방에서는 이용시간차감 방식으로 음료수 및 과자를 판매합니다. 매점은 오픈형셀프바 형태이며, 손님이 직접 스낵을 가져다 드실 수 있습니다. 매점 이용방법은 각 컴퓨터 자리마다 배치되어 있어 처음 오신 분들도 어렵지 않게 야간PC방무인매점을 이용하십니다. 하지만, 간혹 시간차감 결제를 하지 않는 분들도 있고, 매점 이용 중 예상 밖의 상황이 일어나기도 하는데요. 이럴 경우 멀티온시스템즈에서는 고객 이용PC로 채팅을 하거나, 전화통화 등을 통해 해결하고 있습니다. 어떤 사례들이 있는지 살펴보겠습니다. 현금을 올려놓고 가시는 분 비회원 손님이 음료수 수령한 후 현금을 카운터 위에 올려두셨습니다. 무인관제시간 동안 음료수 결제방법에 대해 안내해 드렸습니다. 양산무인PC방 이었습니다. 신분증 .. 2020. 10. 27. 무인PC방 야간무인관제 시간에 음료수 사먹기! PC방 무인관제시간에도 매점을 이용하는 회원분들이 많습니다. 멀티온시스템즈에서는 PC방이용시간에서 차감하는 방식으로 진행하며, 각 자리 마다 무인상품 주문 안내문이 붙어 있어서 처음 오신 분들도 어렵지 않게 무인상품을 주문해 드실 수 있습니다. 하지만 간혹 예상 밖의 일이 일어나곤 합니다. 1. 얼음이 먹고 싶다고 카운터로 들어가 얼음을 가져가시는 분 메세지를 통해 무인관제시간 동안 카운터 출입 불가를 메세지로 안내해 드렸습니다. 안양무인피시방 소식입니다. 2. 아이스티를 타먹겠다고 카운터에 들어가시는 분 예. 카운터에서 판매하는 아이스티를 손수 따라 드시기 위해 카운터 들어가는 분이 있었습니다. 마찬가지로 야간 무인관제시간 카운터 출입은 불가함을 메세지로 안내해 드렸습니다. 부산무인피시방 소식입니다. .. 2020. 6. 25. 이전 1 다음
