무인PC방카운터5 무인관제PC방 분실물을 찾아가는 손님이 온다면? 무인운영피시방 손님이 카운터에 들어간 이유 무인운영PC방은 이제 전국 어디서나 흔히 볼 수 있습니다. 멀티온시스템즈 전국에 200개 점포에 무인관제서비스를 제공하고 있는데요. 무인관제 시간 동안 무인피시방에서는 어떤 일들이 일어나는지 알아보겠습니다. 분실물을 찾아가는 손님 아침 9시 반경, 손님 한분이 카운터에 들어가셨습니다. 사유를 확인하니, 어제 PC방에서 잃어버린 현금이 있다면서 분실물 통 안에 있는 현금을 가져갔습니다. 무인운영 시간에 카운터 출입 불가함을 안내 드렸고, 사장님께 해당 사항 전달해 드렸습니다. 칠곡무인운영PC방 소식입니다. 외부음식을 반입한 손님 새벽 2시 경 손님이 외부음식을 반입했습니다. 외부음식 취식 중인 것 확인하고 이용 중인 컴퓨터에 메세지를 보내 외부음식 반입 금지임을 안내드렸습니다. 퇴실하시기전에 자리 정리 할.. 2021. 3. 9. 무인운영PC방 관제시간 손님이 카운터에 출입했던 이유는? PC방 무인관제시간에는 다양한 일들이 일어납니다. 오늘은 무인관제시간에 PC방 카운터에 출입한 손님들의 사연을 모아보겠습니다. 상품주문 후 PC방 카운터에 들어가 컴퓨터를 조작한 손님이 있었습니다. 경고방송을 내보내 일단 카운터에서 나오게 하고 회원정보에 등록된 번호로 전화를 걸어 내용 확인했습니다. 결제가 제대로 진행된 것인지 모르겠어서 확인하려고 했다고 합니다. 문의내용 확인해 드렸고, 무인결제방법 자세히 설명했습니다. 무인운영시간에 절대 카운터에 들어가시면 안된다고 알려드렸습니다. 광주무인피시방 이었습니다. 컴퓨터 이용하던 손님이 갑자기 카운터에 들어갔다 나오셨습니다. 이용 PC로 메세지를 보내 상황을 확인해 보니 직원이라고 말씀하셨구요. 카운터 안쪽에 불이 켜져 있어서 끄고 나왔다고 합니다. 관련.. 2020. 11. 19. 멀티온시스템즈 무인PC방 관제일지, 카운터출입 및 파손, 후문 출입 문제 멀티온시스템즈는 손님이 적은 야간에 PC방을 무인으로 돌리고, 상주직원을 두는 대신 중앙관제실에서 PC방 내외부를 확인하고 관리하는 서비스를 제공 중입니다. 출입 및 내부 도난, 파손 등의 문제에 대응하기 때문에 점주님 입장에서는 인건비를 절약하면서, 안심하고 맡길 수 있다는 장점이 있습니다. 무인관제시간 동안 PC방 출입문은 잠겨 있습니다. 만약 후문 관제 까지 원하시면 추가신청하시면 되지만, 후문관제를 원하지 않을 경우 후문을 잠가두서야 합니다. 하지만, 간혹 후문을 잠그지 않고 퇴근하셔서 후문을 통해 출입하는 손님들이 있습니다. 이 경우 관제실에서 확인하고 정문에서 신분확인 해 줄 것을 고객에 요청드리고 있지만, 퇴근하실 때 후문을 꼭 잠가 주실 것을 당부드립니다. 손님이 후문으로 들어오셨을 때? .. 2020. 10. 26. 멀티온시스템즈 무인관제PC방, 카운터에 들어가는 손님이 있다면? 처음 무인피시방으로 전환하시는 분들은 야간 시간 동안 특별한 문제가 생기지 않을까 걱정을 많이 하십니다. 하지만, 대부분의 무인관제PC방은 특별한 일 없이 지나갑니다. 특이사항이 발생하는 곳은 100개가 넘는 멀티온시스템즈 무인관제PC방 중 5~6개 점포 뿐이며, 이들 점포에서 발생하는 사건들도 대다수 관제실에서 처리가 가능합니다. 간혹 확인이 필요한 상황에서는 관련내용을 리포트로 작성해 다음날 아침 점주님께 보고 드리고 있습니다. 뒷문관리 무인관제시간 동안 뒷문은 점주님의 요청이 있을 경우엔, 추가설치 후 관제가 진행되고, 그렇지 않은 경우엔 자가 놓는 경우가 많습니다. 하지만 간혹 퇴근하면서 뒷문을 잠그지 않아서 손님이 입장하시는 경우가 있는데요. 멀티온시스템즈에서는 이 경우 뒷문출입은 불가함을 안내.. 2020. 8. 28. 무인PC방 무인관제시간에 카운터 출입하는 손님이 있다면? 무인매점 이용 요령과 카운터관리 멀티온시스템즈 무인관제피시방은 카운터와 매점 등 중요 부위는 다른 곳보다 더 철저한 관제를 하고 있습니다. 간혹 무인관제시간에 카운터 출입하시는 분들 있는데, 분실물을 수령하러 오신 경우도 있고, 휴대폰충전기를 빌리시거나, 복사, 아이스음료를 가지러 등등 다양한 사유가 있습니다. 카운터출입하는 것은 모두 중앙관제실에서 확인하고 출입이 어렵다는 말씀을 전달해 드리고 있습니다. 1. 카운터 관리 회원이신 손님분이 카운터로 들어가셔서 경고방송을 보냈습니다. 야간 무인관제 시간 동안은 카운터 출이하시면 안된다고 이용 중인 PC로 메세지 전송하고, 도움이 필요한지 물어보았습니다. 메세지 답장은 없으셨고, 특별히 가져가너나 놓고 간 물건은 없었습니다. 양산무인관제Pc방 이었습니다. 2. 선풍기 꺼내 가시는 손님 날.. 2020. 8. 6. 이전 1 다음
