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무인관제시간에 일어난 일

무인관제PC방에서 흡연관리 어떻게 할까요?

by 멀티온 2021. 1. 7.

오늘은 무인PC방 관제시간 흡연사례에 대한 대처를 알아보겠습니다.

멀티온시스템즈는 CCTV를 통해 PC방 내외부를 확인하고,

필요시 원격으로 적절한 조치를 취하고 있는데요.

PC방 내부에서 부적절한 일이 발생했을 때는 메세지를 보내거나 전체방송을 통해 안내하고 있습니다.

 

 

 

금연구역에서 흡연하는 손님이 있을 경우

 

흡연실이 있는데도, 손님 두 명이 컴퓨터를 하면서 담배를 피우고 있었습니다.

우선 해당 컴퓨터로 다이렉트 메세지를 보내 금연구역임을 안내하고, 흡연실 이용을 요청드렸습니다.

이후 담배를 끄는 듯 했으나, 한 분이 또 담배를 피우시기에

전체방송을 통해 금연시설임을 고지하고, 흡연실 이용을 요청드렸구요.

그 다음부터는 흡연실에서 담배를 피우셨습니다.

천안무인관제PC방 이었습니다.

 

 

 

미성년자 흡연 상황

 

오전 9시 경 미성년자 두 분이 들어오셨는데요.

컴퓨터를 이용 하다가 중간에 흡여실로 들어가 흡연하는 것을 확인했구요.

이용하는 컴퓨터로 메세지를 보내 미성년자 흡연 금지라고 고지했습니다.

이 후로는 더이상 PC방 내에서 담배를 피우지 않았습니다.

동대전무인PC방입니다.

 

 

 

요즘 날씨가 추워지면서 히터문의 하시는 손님들도 종종 있습니다.

여름에는 에어컨이나 얼음컵 문의를 많이하셨는데,

요즘은 히터와 따듯한음료 문의 많습니다.

이런 문의가 왔을 경우 관제실에서 설명드린 후, 다음날 사장님들께 보고드리고 있습니다.

 

 

멀티온시스템즈 무인관제PC방 요금은 인건비의 1/5 수준으로 운영비를 절약할 수 있으며,

철저한 관제로 이용 PC방 사장님들께 호평을 받고 있습니다.

멀티온 고객센터는 24시간 문의 가능하니, 언제든지 문의주시기 바랍니다.

 

 

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