분류 전체보기691 무인점포 절도범죄 급증 한 달 사이 100여 명 검거 인건비를 절감을 위해 무인사업을 결심한 사장님들이 많이 등장했습니다 무인점포가 늘어남에 따라 도난 사건도 급증하기 시작했는데요 불과 1년 만에 무인점포 절도범죄가 발생한 건수는 거의 두 배를 뛰어넘었습니다 올해 3월에만 410건의 절도 사건이 무인점포에서 발생했으며 이는 하루 평균 10여건 정도가 꾸준히 일어나고 있음을 의미합니다 무인매장을 운영하고 있는 사장님이라면 한 번쯤은 고민해 보셨을 것입니다 자기 매장에서 이런 일이 일어나지 않는다는 보장은 없기 때문이죠 돈을 아끼기 위해 시작한 무인매장이 더 큰 손실을 불러올 수도 있다는 사실 지난 3월부터 세 달간 무인점포 포스기에서 돈을 훔친 혐의로 경찰 출처 : https://blog.naver.com/multion2019/222861179829 shar.. 2022. 11. 11. 무인 PC방 심야시간 경관님들이 방문을 하셨습니다 ft 멀티온시스템즈 관제보고서 일자 8월 29일 월요일 장소 경상북도 ㅇㅇPC방 시간 심야 12시 30분 내용 미성년자 신고 접수로 경관님들께서 매장 방문하심 Q 무슨 일이 있었나요 멀티온시스템즈 관제 직원이 해당 매장 출입구 CCTV를 실시간 확인 중 경관님들께서 매장에 방문하신 것을 확인했습니다 출입구 인터컴으로 확인한 바로 미성년자 신고 접수를 받고 방문했다는 답변을 받았습니다 Q 어떻게 되었나요 관제직원이 즉시 출입문을 열어드려 경관님들께서 매장에 입장하셔서 매장 전체 둘러보시고 매장을 이용 중이신 손님들을 확인하셨지만 특이사항이 없어 곧바로 퇴실을 하셨습니다 멀티온시스템즈는 실시간 관제를 통하여 미성년 출처 : https://blog.naver.com/multion2019/222862790658 shareblog.co.kr .. 2022. 11. 11. 무인 PC방 외부음식을 반입한 고객 ft 멀티온시스템즈 관제보고서 일자 9월 1일 목요일 장소 경기도 ㅇㅇPC방 시간 심야 23시 24분 내용 외부음식 반입 Q 무슨 일이 있었나요 멀티온시스템즈 관제 직원이 해당 매장 출입구 CCTV를 실시간 확인 중 A 고객이 비닐 봉투를 들고 입장한 것을 발견했습니다 외부음식을 반입한 것으로 의심되지만 A 고객은 지문을 찍고 바로 입장을 했기 때문에 관제직원은 출입구에서 인터컴으로 A 고객에게 확인을 하지 못했습니다 Q 어떤 조치를 취했나요 멀티온시스템즈는 점주님과의 정해진 약속에 따라 카운터 PC로 원격 접속하여 A 고객이 로그인한 PC로 메시지를 보내어 외부음식 반입 여부를 확인했습니다 결국 A 고객은 외부음식을 반입한 출처 : https://blog.naver.com/multion2019/222864982260 shareblo.. 2022. 11. 11. 무인 PC방 화재 발생 시 대처법 ft 멀티온시스템즈 관제보고서 일자 9월 2일 금요일 장소 서울특별시 ㅇㅇPC방 시간 심야 2시 50분 내용 건물 여자 화장실에서 화재가 발생해 멀티온 관제직원의 대처 Q 무슨 일이 있었나요 멀티온시스템즈 관제 직원이 해당 매장 출입구 CCTV를 실시간 확인 중 화장실을 다녀온 A 고객이 출입구 인터컴을 통해 건물 내 여자 화장실에서 화재가 발생했다는 사실을 알렸습니다 Q 어떻게 대처했나요 멀티온시스템즈 관제직원은 즉시 119에 신고를 했으며 매장을 이용 중인 모든 손님에게 화재 대피 안내 메시지를 보냈습니다 A 고객이 매장에 들어간 후에도 화재가 발생했다는 사실을 다른 손님들에게 알렸고 모든 손님들이 바로 퇴실을 하였습 출처 : https://blog.naver.com/multion2019/222869178423 shareblog... 2022. 11. 11. 무인 PC방 학생처럼 보여지는 고객의 나이 확인이 안되어 입장을 막았습니다 ft 멀티온시스템즈 관제보고서 일자 11월 10일 목요일 장소 충청남도 ㅇㅇPC방 시간 새벽 1시 29분 내용 학생처럼 보여지는 고객 신분증 확인이 안돼 입장을 막음 Q 무슨 일이 있었나요 멀티온시스템즈 관제 직원이 해당 매장 출입구 CCTV를 실시간 확인 중 학생처럼 보여지는 고객 세 분이 방문한 것을 확인했습니다 신분증 확인 후 입장 가능한 점 안내 후 고객 두 분은 신분증 확인을 해주었고 A 고객은 신분증을 지참하지 않았다고 답변을 했습니다 Q 어떤 조치를 취했나요 멀티온시스템즈 관제직원은 멀티온에서 개발한 회원용 매장 출입 APP 멀티패스 를 설치하고 회원가입하면 신분 확인이 가능하다고 안내를 했습니다 A 고 출처 : https://blog.naver.com/multion2019/222924884480 shareblog.co... 2022. 11. 11. 무인 PC방 출입문이 걸려있어 무단출입한 미성년자 적발 ft 멀티온시스템즈 관제보고서 일자 9월 4일 일요일 장소 전라남도 ㅇㅇPC방 시간 아침 7시 46분 내용 출입문이 걸려 있어 무단출입한 미성년자 적발 Q 무슨 일이 있었나요 멀티온시스템즈 관제 직원이 해당 매장 출입구 CCTV를 실시간 확인 중 출입문이 걸려 있어 고객 3명이 신분증 확인없이 입장한 것을 확인했습니다 CCTV로 확인했을 때 해당 고객들은 미성년자로 보였습니다 Q 어떤 조치를 취했나요 멀티온시스템즈는 점주님과의 정해진 약속에 따라 카운터 PC로 원격 접속하여 해당 고객들이 로그인한 PC로 신분증 확인요청 메시지를 보내려고 대기를 하고 있었습니다 그러나 예상대로 고객 3명은 미성년자 아이디로 로그인 시도를 했 출처 : https://blog.naver.com/multion2019/222870117269 shareblog.. 2022. 11. 11. 무인PC방 여자화장실에서 화재 발생 멀티온의 대처법은 안녕하세요 멀티온시스템즈입니다 지난주 금요일 새벽 3시경 저희가 관제하고 있는 무인PC방 건물 여자 화장실에서 갑자기 화재가 발생했습니다 멀티온시스템즈 관제 직원이 그 당시 해당 매장 출입구 CCTV를 실시간으로 확인하고 있었는데 화장실을 다녀온 고객이 출입구 인터컴을 통해 건물 내 여자 화장실에서 불났다는 것을 신속하게 저희 직원에게 알려주셨습니다 저희 관제직원은 즉시 119에 신고를 했으며 매장을 이용하고 계신 모든 손님에게 화재 대피 안내 메시지를 보냈습니다 또한 매장 매니저님에게도 연락을 드렸습니다 화장실 다녀온 고객도 매장에 들어가서 화재가 발생했다는 사실을 손님들에게 알렸고 알림을 확인 출처 : https://blog.naver.com/multion2019/222870278021 sharebl.. 2022. 11. 10. 무인 PC방 신분증 확인없이 일행 따라 기어서 몰래 입장하려는 고객 ft 멀티온시스템즈 관제보고서 일자 9월 10일 토요일 장소 경상북도 ㅇㅇPC방 시간 새벽 2시 50분 내용 일행이 신분증 확인 후 입장할 때 A 고객이 밑으로 기어서 몰래 따라 입장 Q 무슨 일이 있었나요 멀티온시스템즈 관제 직원이 해당 매장 출입구 CCTV를 실시간 확인 중 일행 고객들이 방문한 것을 확인 후 일일이 신분증 검사를 하고 있었습니다 그러나 앞에 고객 네 분의 신분증을 확인 후 출입구 바깥쪽에 숨어있었던 A 고객은 문이 열리는 사이에 인터컴을 피해서 신분증 확인 없이 밑으로 기어서 몰래 입장을 하였습니다 Q 어떤 조치를 취했나요 멀티온시스템즈 관제직원은 인터컴을 통해 입장한 A 고객을 바로 다시 불렀습니다 심야 출처 : https://blog.naver.com/multion2019/222873472899 sharebl.. 2022. 11. 10. 무인 PC방 신분증 확인없이 일행 따라 입장한 고객 ft 멀티온시스템즈 관제보고서 일자 9월 14일 수요일 장소 부산광역시 ㅇㅇPC방 시간 새벽 3시 53분 내용 일행이 지문 찍고 입장하자 신분증 확인 없이 뒤따라 입장한 고객 Q 무슨 일이 있었나요 멀티온시스템즈 관제 직원이 해당 매장 출입구 CCTV를 실시간 확인 중 일행이 지문 인증 후 입장하자 A 고객과 B 고객은 신분증 확인없이 뒤따라 입장한 것을 발견하였습니다 Q 어떤 조치를 취했나요 멀티온시스템즈는 점주님과의 정해진 약속에 따라 해당 매장 카운터 PC에 원격 접속하여 A 고객과 B 고객에게 신분증 확인 요청 메시지를 보냈습니다 메시지를 확인한 후 지문 인증으로 출입문을 열었던 흰색 옷 입은 고객이 먼저 A 고객을 데리고 출처 : https://blog.naver.com/multion2019/222875463191 share.. 2022. 11. 10. 무인 PC방 상품 주문 및 이용은 이렇게 도와드리고 있습니다 ft 멀티온시스템즈 관제보고서 일자 9월 17일 토요일 장소 경기도 ㅇㅇPC방 시간 아침 7시 31분 내용 주문없이 과자와 음료수 이용 Q 무슨 일이 있었나요 멀티온시스템즈 관제 직원이 실시간 관제 중 해당 매장 동작감시 AI 시스템을 통해 A 고객이 냉장고에 접근해 과자와 음료수를 가져간 것을 확인했습니다 Q 문제 되는 게 있었나요 A 고객이 상품을 가져간 것을 발견한 후 주문 및 결제 여부를 확인하기 위해 해당 매장 카운터 프로그램에 접속하였습니다 해당 상품에 대한 A 고객의 주문 및 결제 건은 없었으나 먼저 상품을 가져가고 나중에 주문 및 결제하는 경우도 있어 몇 분 동안 주문을 기다렸습니다 그러나 시간이 지나도 A 고객 출처 : https://blog.naver.com/multion2019/222878569736 sharebl.. 2022. 11. 10. 무인 PC방 PC 이용 없이 잠만 자는 고객을 퇴실 조치하였습니다 ft 멀티온시스템즈 관제보고서 일자 9월 19일 월요일 장소 경기도 ㅇㅇPC방 시간 아침 7시 14분 내용 PC 이용 없이 수면을 취한 고객 Q 무슨 일이 있었나요 멀티온시스템즈 관제 직원이 해당 매장 CCTV를 실시간 확인 중 A 고객이 입실한 후 PC 이용 없이 의자 두개를 붙여 수면을 취하는 모습을 발견하였습니다 Q 어떤 조치를 취했나요 멀티온시스템즈는 점주님과의 정해진 약속에 따라 카운터 PC를 통해 A 고객을 깨우는 방송을 틀었으나 A 고객은 반응이 없었습니다 관제직원은 PC방을 이용 중인 다른 B 고객에게 도움을 요청했습니다 관제직원은 카운터 PC를 통해 B 고객에게 메시지를 보내어 A 고객을 깨우고 관제실 대표전화로 전화하 출처 : https://blog.naver.com/multion2019/222880471342 sh.. 2022. 11. 10. 정부24 모바일 주민등록증 등록방법 및 진위 확인방법 안녕하세요 무인관제의 기준 멀티온시스템즈입니다 모바일 결제 서비스가 대중화가 되면서 많은 사람들이 외출 시 지갑을 들고 다니지 않습니다 하지만 신분증을 제시해야 하는 상황도 종종 있는데요 예를 들면 야간 피시방 출입할 때 술집에 갈 때 등 신분증이 없으면 매우 불편합니다 하지만 올해 6월29일 0시부터 스마트폰으로 주민등록증 확인서비스 신청이 시작되었습니다 공항 여객터미널 편의점 등 카드형 주민등록증이 없어도 스마트폰으로 신분확인이 가능합니다 저희 멀티온시스템즈가 관제하고 있는 매장의 경우도 현재 출입 가능한 신분증은 주민등록증 운전면허증 여권 PASS어플 운전면허증 정부24 모바일 신분증 출처 : https://blog.naver.com/multion2019/222881386707 shareblog.c.. 2022. 11. 10. 이전 1 ··· 7 8 9 10 11 12 13 ··· 58 다음
