무인PC방 관제시간에 흡연하는 손님이 있다면? 무인상품 주문했는데, 재고가 없다면?

무인관제피시방은 중앙관제실에서 무인PC방 내외부를 CCTV를 통해 확인하고, 관리해 주는 서비스 입니다. 요즘은 PC방 내부 금연시설이 많아서 흡연관 관련해서 관제할 일이 종종 있습니다.

 

피시방 흡연대처

지난 9월에는 흡연실에서 흡연하는 손님을 발견해 전화통화로 '코로나 행정명령' 때문에 흡연이 불가하다고 안내한 바 있습니다. 다행히 사회적 거리두기가 완화되면서 요즘은 PC방 흡연실에서 흡연이 가능해졌습니다. 양산무인PC방에서 있었던 일입니다.

 

무인피시방 출입문관리

무인관제피시방의 핵심은 출입문관리인데요. 간혹 피시방 출입문에 무언가 걸려 문이 잘 닫히지 않는 경우가 있습니다. 이 경우, 퇴실하는 손님께 부탁해 문을 닫을 수 있도록 조치합니다. 또, 일부러 문을 열어두시는 손님이 있으신 경우 안내방송이나 메세지를 통해 무인관제시간 동안 문을 닫아두어야 함을 설명드리고 있습니다. 동대전PC방 이었습니다.

 

PC방 카운터 관리

무인운영시간에 냉장고에서 조지아 1캔을 수령한 후 카운터에 들어가서 조작하는 것을 발견했습니다. 무인관제시간 동안 카운터 출입금지임을 안내하고, 무인상품 주문 방법을 설명드렸습니다. 멀티온시스템즈 무인PC방은 이용시간에서 차감하는 방식으로 주문합니다. 울산무인피시방 소식입니다.

 

무인PC방 매점관리

포카칩 주문을 해 주셨는데, 포카칩 재고가 없어서 관제실에 직접 문의주신 손님이 있었습니다. 같은 가격의 꼬북칩으로 가져가셨고, 관련내용 점주님께 전달해 드렸습니다. 오산 무인관제피시방 소식입니다.

 

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멀티온시스템즈 무인관제피시방은 CCTV와 스마트통작인식 시스템을 통해 출입구, 매점, 카운터 등 중요부분을 집중적으로 관제합니다. 피시방 전체적으로 계속 확인해서 금연 구역 내 흡연을 한다거나, 외부음식 반입이 확인되었을 때 즉각적인 조치를 취하고 있습니다.

다이렉트 메세지를 보내 상황을 설명하기도 하고, 전체방송을 통해 경고하기도 합니다. 등록된 회원정보가 있을 경우 전화를 걸기도 합니다.

기존 피시방에서 무인관제PC방으로 전환활 때 걱정하시는 부분들이 많으신데요. 무인관제피시방으로 전환한 것을 후회하지 않으시도록 관제에 항상 신경쓰고 있습니다. 실제로 많은 점주분들이 왜 고민했나 싶을 정도로 만족하시고 계십니다. PC방 무인관제시스템 설치비용은 무료이며, 무인관제서비스 이용료는 인건비의 1/5 ~ 1/6 수준입니다.

 

 

 

멀티온시스템즈 PC방 무인관제시스템 흡연관리/매점관리