무인창업, 1인창업이 대세로 떠 오르면서 무인운영PC방도 빠르게 늘었습니다.
무인피시방은 점주입장에서는 인건비를 줄일 수 있다는 장점이 있습니다.
손님 입장에서도 과거에는 무인이라면 불편해 하는 분들이 많았지만,
요즘은 언택트점포가 많아지면서 익숙하고 편안하게 받아들입니다.
덕분에 멀티온시스템즈에서도 전국 200여 무인PC방에 관제서비스를 제공하고 있으며,
요즘도 꾸준히 가맹 점포를 늘리고 있습니다.
무인운영PC방에서는 어떤 일들이 일어나는지 알아보겠습니다.
계좌이체로 음료수 결제하는 손님
새벽 3시 반 경
주문 없이 음료수 2개를 꺼내 가는 손님을 발견했습니다.
채팅으로 결제 요청드렸는데요.
이미 계좌이체 했다는 답변을 받았습니다.
기존에 셀프무인으로 운영하다가, 관제로 바꾼 PC방에서 종종 있던 일입니다.
무인상품 주문 방법에 대해 설명드렸고,
사장님께 관련 내용 전달드렸습니다.
서산시 무인PC방에서 있었던 일입니다.
외부음식 반입하는 손님이 있다면
새벽 2시 반경
외부음식을 반입하는 손님이 있었습니다.
채팅을 보내 PC방에 외부음식 반입 금지임을 설명하고,
퇴실 시 자리 정리 요청드렸습니다.
채팅 후에는 더 이상 드시지 않았습니다.
경산 무인관제피시방 이었습니다.
무인피시방 문이 잘 잠기지 않아요.
새벽 6시 경
출입문이 걸려 잠기지 않는 것을 확인했습니다.
다른 손님이 출입할 때 신분증 확인 요청드렸구요.
입장하시면서 출입문이 잘 닫혀서 이후로는 정상관제 하였습니다.
대전 무인운영PC방 입니다.
현금결제 하시는 손님
아침 9시 경
음료수 하나를 꺼내 가신 후
현금을 카운터 위에 올려 놓는 것을 확인했습니다.
채팅을 보내 무인결제 방법 설명드렸고,
사장님께 관련 내용 전달해 드렸습니다.
울산 무인피시방 소식입니다.
멀티온시스템즈 무인관제 피시방 서비스 요금은 최저임금의 1/5 ~ 1/6 수준입니다.
손님이 적은 야간 ~ 아침 시간에 무인으로 운영하면, 인건비를 절감할 수 있습니다.
셀프무인피시방보다 안전하면서, 인건비를 줄일 수 있다는 점에서
무인관제PC방을 선택하는 사장님들이 늘고 있습니다.
하루종일 사람이 많은 번화가 PC방 이라면 상주직원을 두어야 겠지만
새벽 ~ 낮에는 손님이 없는 동네PC방의 경우 무인관제를 통해 고정운영비를 줄일 수 있습니다.
멀티온시스템즈는 철저한 관제로 가맹 사장님들께 호평을 받고 있으며
전국에 꾸준히 관제매장을 늘리고 있습니다.
PC방무인관제시스템 설치 비용은 무료입니다.
멀티온 관제실에 고개센터는 24시간 운영되고 있으니,
무인피시방에 관심있으신 분들은 언제든지 문의 주시기 바랍니다.
멀티온시스템즈 무인운영PC방 무인관제시스템 특징
1. 출입 시 신분확인을 통해 미성년자 및 주취자, 노숙자 출입을 차단합니다.
- 기존회원인 지문인증 혹은 스마트인증을 통해 자유롭게 출입할 수 있습니다.
- 스마트인증의 경우 체온체크 및 마스크착용 여부도 확인합니다.
- 신규방문객은 관제실에서 CCTV를 통해 신분증 확인 후 문을 열어드립니다.
2. 관제시간에 미성년자 출입으로 문제가 생길 경우 법률지원 및 벌금대납 서비스를 제공합니다.
3. 매점은 오픈형셀프바 형태로 시간차감방식으로 결제됩니다.
4. 관제 도중 특이사항이 발생하면 채팅, 안내방송으로 응대하며, 불응시 제휴된 보안요원이 출동합니다.
5. 무인PC방 이용 중 문의사항이 생긴 손님은 언제든지 24시간 고객센터로 문의하실 수 있습니다.
6. 관제 중 발생한 특이사항 및 문의사항은 다음날 사장님께 해당내용 보고드립니다.
7. 멀티온시스템즈 무인PC방은 손해보험 무료가입으로 화재 및 도난에 대처합니다.
8. 멀티온시스템즈는 ISO9001인증 및 메인비즈 인증을 획득 했습니다.
※ 멀티온시스템즈는 야간 모니터링 및 고객응대 직원을 모집 중입니다.
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