무인관제PC방 무인PC방 멀티온시스템즈 PC방 PC방외부음식 PC방음식 PC방매출 PC방도난 PC방미결제 PC방결제 PC방시간차감 PC방충전 피시방 피시방도난 피시방도둑 PC방신고 PC방경찰 PC방카운터 피103 무인 PC방 상품 이용 후 결제 안내에 불응한 고객 ft 멀티온시스템즈 관제보고서 일자 7월 14일 목요일 장소 서울특별시 ㅇㅇPC방 시간 심야 0시 42분 내용 상품 이용 후 결제 안내에 불응한 고객 Q 무슨 일이 있었나요 멀티온시스템즈 관제 직원이 해당 매장 실시간 관제 중 동작감지 AI 시스템을 통해 A 고객이 흡연실에서 나온 후 냉장고에 접근해 음료수를 가져간 것을 확인했습니다 Q 문제 되는 게 있었나요 A 고객이 상품을 가져간 것을 발견한 후 주문 및 결제 여부를 확인하기 위해 해당 매장 카운터 프로그램에 접속하였습니다 그러나 A 고객이 자리로 돌아간 후 몇 분 지났는데도 주문 및 결제를 하지 않았습니다 Q 어떤 조치를 취했나요 멀티온 관제직원은 점주님과의 정해진 약 출처 : https://blog.naver.com/multion2019/222818878677 shareblo.. 2022. 11. 12. 무인 PC방 출입구 쪽에 연기가 가득 차올랐다 ft 멀티온시스템즈 관제보고서 일자 7월 27일 수요일 장소 부산광역시 ㅇㅇPC방 시간 아침 7시 15분 내용 매장 출입구 쪽에 연기가 가득 차오름 Q 무슨 일이 있었나요 멀티온시스템즈 관제 직원이 해당 매장 출입구 CCTV를 실시간 확인 중 계단 아랫쪽으로부터 연기가 가득 차오르고 있는 것을 확인했습니다 Q 어떤 조치를 취했나요 화재로 의심되어 멀티온시스템즈 관제직원은 즉시 매장을 이용 중이던 모든 소님들에게 확인 및 대피 안내 메시지를 보냈습니다 다행히 연기는 1 2분 사이에 바로 사라졌고 확인한 결과로 연기 가 아닌 건물에서 방역기 돌리고 있었습니다 다행히 화재가 아니었지만 화재 도난 등 피해에 대응하 출처 : https://blog.naver.com/multion2019/222831332130 shareblog.co.kr 쉐어.. 2022. 11. 12. 무인 PC방 만취한 상태에 방문하고 PC 미이용으로 경찰에 의해 퇴실한 고객 ft 멀티온시스템즈 관제보고서 일자 8월 8일 월요일 장소 경기도 ㅇㅇPC방 시간 새벽 4시 20분 내용 만취한 고객이 매장 방문하여 PC 이용하지 않고 경찰에 의해 퇴실 조치 Q 무슨 일이 있었나요 멀티온시스템즈 관제 직원이 해당 매장 출입구 CCTV를 실시간 확인 중 A 고객이 지문을 찍고 입실한 것을 발견했습니다 Q 무슨 문제가 있나요 CCTV로 확인한 바로 A 고객이 입실할 때 비틀거린 모습이 보여서 혹시나 주취자가 아닌지 관제직원은 A 고객의 동선에 따라 매장 CCTV를 계속 관찰했습니다 아니나 다를까 A 고객은 자리 잡은 후에 바로 의자에 쓰러져 잠에 들었고 PC를 로그인하거나 사용조차 어려운 상태였습니다 Q 어떤 조치를 취했 출처 : https://blog.naver.com/multion2019/222842847857 s.. 2022. 11. 12. 무인 PC방 카운터 출입하여 내부 비품을 건드린 고객 ft 멀티온시스템즈 관제보고서 일자 8월 21일 일요일 장소 경상북도 ㅇㅇPC방 시간 아침 6시 25분 내용 카운터 출입하여 내부 비품을 건드리고 사용한 고객 Q 무슨 일이 있었나요 멀티온시스템즈 관제직원이 매장 실시간 관제 중 동작감지 AI 시스템이 A 고객이 카운터에 접근한 것을 확인하여 관제 직원에게 알림을 주었습니다 알림을 받은 관제 직원이 카운터 CCTV를 즉시 확인하여 A 고객이 카운터에 출입하여 전기포트를 사용한 것을 확인했습니다 Q 어떤 조치를 취했나요 멀티온시스템즈는 점주님과의 정해진 약속에 따라 카운터 PC를 통해 방송을 먼저 송출하였습니다 관제센터입니다 무인 운영 중 카운터 출입이 금지입니다 현 출처 : https://blog.naver.com/multion2019/222855780434 shareblog.co.k.. 2022. 11. 11. 무인 PC방 신분증 확인없이 입장한 고객 ft 멀티온시스템즈 관제보고서 일자 8월 24일 수요일 장소 경기도 ㅇㅇPC방 시간 아침 8시 07분 내용 출입문이 걸려 있어 신분증 확인없이 입장한 손님 Q 무슨 일이 있었나요 멀티온시스템즈 관제 직원이 해당 매장 출입구 CCTV를 실시간 확인 중 출입문이 걸려 있어 완전히 닫히지 않아 A 고객이 신분증 확인없이 입장한 것을 확인했습니다 CCTV로 확인했을 때 A 고객이 학생처럼 보여 미성년자로 추정되었습니다 Q 어떤 조치를 취했나요 멀티온시스템즈는 점주님과의 정해진 약속에 따라 카운터 PC로 원격 접속하여 A 고객이 로그인한 PC로 메시지를 보내어 신분증 확인 요청을 보냈습니다 A 고객이 자리에서 일어나 출입구 쪽으로 다가와 출처 : https://blog.naver.com/multion2019/222857018106 shareb.. 2022. 11. 11. 무인 PC방 문이 잠깐 열리는 타이밍에 신분증 확인없이 입장한 미성년 고객 ft 멀티온시스템즈 관제보고서 일자 8월 26일 금요일 장소 경상북도 ㅇㅇPC방 시간 새벽 3시 50분 내용 다른 손님이 입장할 때 문이 잠깐 열리는 사이에 신분증 확인없이 뒤따라 입장한 미성년 고객 Q 무슨 일이 있었나요 멀티온시스템즈 관제 직원이 해당 매장 출입구 CCTV를 실시간 확인 중 앞에 손님이 입장할 때 문이 잠깐 열리는 사이에 A 고객이 신분증 확인없이 입장한 것을 확인했습니다 Q 어떤 조치를 취했나요 멀티온시스템즈는 점주님과의 정해진 약속에 따라 카운터 PC로 원격 접속하여 A 고객이 사용한 PC로 신분증 확인 요청 메시지를 보내려고 할 때 미성년자 아이디로 로그인 중인 것을 확인했습니다 A 고객 옆에 일행분도 함 출처 : https://blog.naver.com/multion2019/222860948513 share.. 2022. 11. 11. 무인 PC방 심야시간 경관님들이 방문을 하셨습니다 ft 멀티온시스템즈 관제보고서 일자 8월 29일 월요일 장소 경상북도 ㅇㅇPC방 시간 심야 12시 30분 내용 미성년자 신고 접수로 경관님들께서 매장 방문하심 Q 무슨 일이 있었나요 멀티온시스템즈 관제 직원이 해당 매장 출입구 CCTV를 실시간 확인 중 경관님들께서 매장에 방문하신 것을 확인했습니다 출입구 인터컴으로 확인한 바로 미성년자 신고 접수를 받고 방문했다는 답변을 받았습니다 Q 어떻게 되었나요 관제직원이 즉시 출입문을 열어드려 경관님들께서 매장에 입장하셔서 매장 전체 둘러보시고 매장을 이용 중이신 손님들을 확인하셨지만 특이사항이 없어 곧바로 퇴실을 하셨습니다 멀티온시스템즈는 실시간 관제를 통하여 미성년 출처 : https://blog.naver.com/multion2019/222862790658 shareblog.co.kr .. 2022. 11. 11. 무인 PC방 외부음식을 반입한 고객 ft 멀티온시스템즈 관제보고서 일자 9월 1일 목요일 장소 경기도 ㅇㅇPC방 시간 심야 23시 24분 내용 외부음식 반입 Q 무슨 일이 있었나요 멀티온시스템즈 관제 직원이 해당 매장 출입구 CCTV를 실시간 확인 중 A 고객이 비닐 봉투를 들고 입장한 것을 발견했습니다 외부음식을 반입한 것으로 의심되지만 A 고객은 지문을 찍고 바로 입장을 했기 때문에 관제직원은 출입구에서 인터컴으로 A 고객에게 확인을 하지 못했습니다 Q 어떤 조치를 취했나요 멀티온시스템즈는 점주님과의 정해진 약속에 따라 카운터 PC로 원격 접속하여 A 고객이 로그인한 PC로 메시지를 보내어 외부음식 반입 여부를 확인했습니다 결국 A 고객은 외부음식을 반입한 출처 : https://blog.naver.com/multion2019/222864982260 shareblo.. 2022. 11. 11. 무인 PC방 화재 발생 시 대처법 ft 멀티온시스템즈 관제보고서 일자 9월 2일 금요일 장소 서울특별시 ㅇㅇPC방 시간 심야 2시 50분 내용 건물 여자 화장실에서 화재가 발생해 멀티온 관제직원의 대처 Q 무슨 일이 있었나요 멀티온시스템즈 관제 직원이 해당 매장 출입구 CCTV를 실시간 확인 중 화장실을 다녀온 A 고객이 출입구 인터컴을 통해 건물 내 여자 화장실에서 화재가 발생했다는 사실을 알렸습니다 Q 어떻게 대처했나요 멀티온시스템즈 관제직원은 즉시 119에 신고를 했으며 매장을 이용 중인 모든 손님에게 화재 대피 안내 메시지를 보냈습니다 A 고객이 매장에 들어간 후에도 화재가 발생했다는 사실을 다른 손님들에게 알렸고 모든 손님들이 바로 퇴실을 하였습 출처 : https://blog.naver.com/multion2019/222869178423 shareblog... 2022. 11. 11. 무인 PC방 학생처럼 보여지는 고객의 나이 확인이 안되어 입장을 막았습니다 ft 멀티온시스템즈 관제보고서 일자 11월 10일 목요일 장소 충청남도 ㅇㅇPC방 시간 새벽 1시 29분 내용 학생처럼 보여지는 고객 신분증 확인이 안돼 입장을 막음 Q 무슨 일이 있었나요 멀티온시스템즈 관제 직원이 해당 매장 출입구 CCTV를 실시간 확인 중 학생처럼 보여지는 고객 세 분이 방문한 것을 확인했습니다 신분증 확인 후 입장 가능한 점 안내 후 고객 두 분은 신분증 확인을 해주었고 A 고객은 신분증을 지참하지 않았다고 답변을 했습니다 Q 어떤 조치를 취했나요 멀티온시스템즈 관제직원은 멀티온에서 개발한 회원용 매장 출입 APP 멀티패스 를 설치하고 회원가입하면 신분 확인이 가능하다고 안내를 했습니다 A 고 출처 : https://blog.naver.com/multion2019/222924884480 shareblog.co... 2022. 11. 11. 무인 PC방 출입문이 걸려있어 무단출입한 미성년자 적발 ft 멀티온시스템즈 관제보고서 일자 9월 4일 일요일 장소 전라남도 ㅇㅇPC방 시간 아침 7시 46분 내용 출입문이 걸려 있어 무단출입한 미성년자 적발 Q 무슨 일이 있었나요 멀티온시스템즈 관제 직원이 해당 매장 출입구 CCTV를 실시간 확인 중 출입문이 걸려 있어 고객 3명이 신분증 확인없이 입장한 것을 확인했습니다 CCTV로 확인했을 때 해당 고객들은 미성년자로 보였습니다 Q 어떤 조치를 취했나요 멀티온시스템즈는 점주님과의 정해진 약속에 따라 카운터 PC로 원격 접속하여 해당 고객들이 로그인한 PC로 신분증 확인요청 메시지를 보내려고 대기를 하고 있었습니다 그러나 예상대로 고객 3명은 미성년자 아이디로 로그인 시도를 했 출처 : https://blog.naver.com/multion2019/222870117269 shareblog.. 2022. 11. 11. 무인 PC방 신분증 확인없이 일행 따라 기어서 몰래 입장하려는 고객 ft 멀티온시스템즈 관제보고서 일자 9월 10일 토요일 장소 경상북도 ㅇㅇPC방 시간 새벽 2시 50분 내용 일행이 신분증 확인 후 입장할 때 A 고객이 밑으로 기어서 몰래 따라 입장 Q 무슨 일이 있었나요 멀티온시스템즈 관제 직원이 해당 매장 출입구 CCTV를 실시간 확인 중 일행 고객들이 방문한 것을 확인 후 일일이 신분증 검사를 하고 있었습니다 그러나 앞에 고객 네 분의 신분증을 확인 후 출입구 바깥쪽에 숨어있었던 A 고객은 문이 열리는 사이에 인터컴을 피해서 신분증 확인 없이 밑으로 기어서 몰래 입장을 하였습니다 Q 어떤 조치를 취했나요 멀티온시스템즈 관제직원은 인터컴을 통해 입장한 A 고객을 바로 다시 불렀습니다 심야 출처 : https://blog.naver.com/multion2019/222873472899 sharebl.. 2022. 11. 10. 이전 1 2 3 4 5 6 7 ··· 9 다음
