무인PC방 무인관제시간에 카운터 출입하는 손님이 있다면? 무인매점 이용 요령과 카운터관리

멀티온시스템즈 무인관제피시방은 카운터와 매점 등 중요 부위는 다른 곳보다 더 철저한 관제를 하고 있습니다.

간혹 무인관제시간에 카운터 출입하시는 분들 있는데, 분실물을 수령하러 오신 경우도 있고, 휴대폰충전기를 빌리시거나, 복사, 아이스음료를 가지러 등등 다양한 사유가 있습니다.

카운터출입하는 것은 모두 중앙관제실에서 확인하고 출입이 어렵다는 말씀을 전달해 드리고 있습니다.

 

1. 카운터 관리

회원이신 손님분이 카운터로 들어가셔서 경고방송을 보냈습니다. 야간 무인관제 시간 동안은 카운터 출이하시면 안된다고 이용 중인 PC로 메세지 전송하고, 도움이 필요한지 물어보았습니다. 메세지 답장은 없으셨고, 특별히 가져가너나 놓고 간 물건은 없었습니다. 양산무인관제Pc방 이었습니다.

 

2. 선풍기 꺼내 가시는 손님

날씨가 더워서 에어컨 만으로 만족을 못하셨는지, 카운터에 들어가셔서 선풍기를 꺼내 가신 손님이 있었습니다. 메세지를 통해 무인관제시간에 카운터 출입하시면 안된다고 안내드렸습니다.

 

3. 비회원 매점 주문 실수

비회원인 손님이 음식주문 중 실수로 잘못 충전하셔서, 관제실로 문의전화 왔습니다. 충전금액만큼 음식 가져가시게 하고, 무인피시방 음식 주문 요령 안내 드렸습니다. 불벅 꺼내 가시고, 차액 1400원은 낮에 사장님께 받아가겠다고 해서, 점주님께 전달해 드렸습니다. 춘천무인피시방입니다.

 

4. 무인상품 수령후 현금결제

아카펠라카라멜 1개 꺼내 가신 후 카운터에 현금 올려 놓으신 손님이 있었습니다. 메세지로 무인관제시간 무인상품 주문요령 설명드렸으나 답변이 없었습니다. 점주님께 관련내용 전달 드렸습니다. 평택 무인관제피시방입니다.

 

멀티온시스템즈 무인관제서비스는 야간인건비의 1/5 ~ 1/6 비용으로 이용 가능합니다.

무인관제시스템 설치 비용은 무료이니, 관심 있으신 점주님들은 부담갖지 말고 문의주시기 바랍니다.