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무인관제PC방106

무인PC방 관제일지, 멀티온시스템즈 원격 무인관리 시스템 멀티온시스템즈에서는 전국 200여개 PC방에 무인관제 서비스를 제공하고 있습니다. 관제시간 동안 CCTV를 통해 무인피시방 내외부를 확인하고, 필요시 원격으로 관리하는데요. 무인관제 시간 동안 어떤 일들이 일어나는지 살펴보겠습니다. 관제 시작 직 후, 관제 전에 미처리 주문 1건이 확인되었습니다. CCTV 녹화영상 확인 했구요. 손님께 설명드린 후, 시간차감 결제 진행했습니다. 진주 무인관제PC방 이었습니다. 오후 23시 30분 경, 직원이라는 분이 입장하였습니다. 분실물이 있다고 출입했는데, 바로 퇴실하지 않아서 전화 연결했구요. 정부지침으로 새벽 5시까지 입장 불가함을 설명드리고, 퇴실 조치하였습니다. 인천무인PC방에서 있었던 일입니다. 밤 12시 경, 카운터에 출입해 제조콜라 떠가는 손님이 있었습니.. 2021. 1. 14.
무인PC방 멀티온시스템즈 무인관제시간에 있었던 일들 무인관제시간 무인피시방에서는 어떤 일들이 일어나는지 살펴보겠습니다. 밤 12시경 지문인증 후 입장하는 손님이 있었습니다. 손님께 새벽 5시 이후 입장 가능하다고 안내드리고, 퇴실 조치하였습니다. 인천무인PC방에서 있었던 일입니다. 새벽 5시 반경 무인주문시스템에 불닭볶음면이 클릭이 안된다고 문의주신 손님이 있었습니다. 같은 가격의 꼬꼬면으로 대체판매하였습니다. 천안무인관제PC방 이었습니다. 새벽 5시 반경 칸타타 주문이 안된다고 문의주신 손님이 있었습니다. 동일가격의 몬스터로 대체 판매하고, 다음날 점주님께 관련내용 전달했습니다. 광명시 무인관제PC방 입니다. 새벽 6시 경 카운터 PC를 조작하여 상품 구매후 가져가는 손님이 있었습니다. 이용 중인 PC로 메세지를 보내 전화부탁드렸구요. 통화 결과, 직원.. 2021. 1. 13.
야간 반무인피시방 관제일지, PC방 카운터관리 및 히터문의 무인PC방 야간 무인관제 시간에 어떤일들이 일어날까요? 상주직원이 없는 야간에 무슨 일이 일어날지 걱정되어서 야간무인으로 전환하지 못하는 점주님들이 많으신데요. 멀티온 무인관제PC방에서는 직원이 없는 야간 ~ 새벽 시간에 어떤일들이 일어나는지 살펴보겠습니다. 새벽 3시 경 카운터 안쪽에 있는 물건을 가져가려는 손님이 있었습니다. 안내방송 내보냈구요. 이용 중인 컴퓨터로 무인운영 중 카운터 안족에 있는 물건은 건드리면 안된다고 안내드렸습니다. 광주시 무인관제PC방에서 있었던 일입니다. 새벽 4시 경 오픈형 셀프바에서 음료수를 가져가신 후, 카운터에 현금을 올려두셨습니다. 이용 중인 컴퓨터로 안내메세지를 보내 무인결제방법을 설명드리려 하였으나, 응답이 없으셔서 전환하진 못 했습니다. 다음 날 점주님께 관련내.. 2021. 1. 11.
야간 무인관제PC방, 음식물 섭취 안내 사회적거리두기가 2단계 ~2.5단계가 유지되고 있기 때문에, PC방 내부에서 음식물 섭취 시에는 반드시 칸막이 내에서 개별 섭취를 해야 합니다. 이것이 지켜지지 않을 때는 멀티온 관제실에서 이용 PC로 다이렉트 메세지를 보내거나, 전체 안내방송을 통해 안내를 하고 있습니다. PC방 내부 음식물 섭취 유형 PC방 내부에서는 물 외에 다른 음식물을 섭취할 때는 반드시 자리에서 개별 섭취해야 하는데요. 여럿이 와서 나눠먹는 경우가 있습니다. 주로 아침시간대 미성년자들에게서 나타나는 현상입니다. 학교를 안 가다보니 오전 9시 경 쯤 PC방에 오는 미성년자들이 종종 있는데요. 이럴 경우 각 자리에 개별적으로 안내메세지 보내고, 전체방송을 통해서도 주의를 줍니다. 외부음식반입유형 외부음식을 가지고 와서 몰래 드시는.. 2021. 1. 8.
2021년 최저임과 무인PC방 관제서비스 이용요금 비교 2021년 최저임금은 전년대비 1.5% 인상된 8720원입니다. 역대 최저 인상률이지만, 1년 단위로 환산하면 무시못할 금액입니다. 더구나 지금과 같은 코로나 시국에 최저임금의 인상은 부담을 가중 시키는 요인이 되고 있습니다. 요즘 무인관제PC방이 빠르게 늘어나는 데에는 크게 두 가지 요인을 꼽을 수 있습니다. 첫번째는 위에 언급한 최저임금의 인상에 따른 인건비 부담 두번째는 코로나 확산으로 인해 언택트 무인화에 대한 인시이 개선된 점입니다. 이에 따라 전국에 무인관제PC방을 찾는 PC방 사장님들은 꾸준히 늘고 있으며, 멀티온시스템즈 가맹점도 늘고 있습니다. PC방 무인관제서비스란, CCTV를 통해 PC방 내외부를 관제하고 원격관리하는 시스템입니다. 출입시 체온체크 및 마스크인식 설비가 되어 있으며, 카.. 2021. 1. 6.
무인관제PC방 음료 및 스낵 주문 방법, 출입이 잠기 않을 때 대처방법 무인관제PC방은 정말 안전할까? 걱정없이 맡겨도 되는걸까? 고민하시는 PC방 사장님들이 정말 많습니다. 멀티온시스템즈 무인관제PC방에서는 어떤일들이 일어날까요? 무인관제시간 동안 음료수 및 스낵 판매는 어떻게 할까요? 자리에서 시간 차감 방식으로 주문 후, 오픈형 셀프바에서 손님이 직접 가져다 드시면 됩니다. 대부분의 손님들은 큰 어려움 없이 셀프 주문 및 수령을 하십니다. 하지만 간혹 특이점이 발생하곤 하는데요. 주문 없이 레몬 녹차를 꺼내간 손님이 있었습니다. 이 경우 먼저 메세지를 보내, 주문을 유도하는데요. 손님이 이용 중인 컴퓨터로 메세지를 전송하였으나, 응답이 없으셨습니다. 결구 시간 강제 차감 안내 메세지를 보낸 후 강제차감에 들어갔습니다. 어떤 손님은 주문 없이 몬스터음료 5개를 꺼내 간후.. 2021. 1. 5.
무인관제PC방 출입관리, 음료 및 스낵 판매, 반무인피시방 원격관리시스템 무인관제PC방은 손님이 많은 낮 ~ 저녁 시간에는 상주직원이 있되, 손님이 적은 야간 ~ 새벽 타임에는 원격으로 무인관리하는 반무인피시방을 말합니다. 반무인피시방이기 때문에 완전무인PC방과 비교해 안전하면서, 인건비도 절약할 수 있다는 장점이 있습니다. 무인관제PC방 출입관리 멀티온시스템즈에서는 사장님들이 매장 사오항에 따라 두 가지 출입방법 중 선택할 수 있습니다. 1. 지문인증 방식 무인관제시간 동안 PC방 출입문은 잠겨 있는데요. 기존 회원은 미리 등록한 지문인증을 통해 자유롭게 출입할 수 있습니다. 신규방문객은 관제실에서 CCTV를 통해 신분증 확인 후, 문을 열어드립니다. 기존회원, 신규방문객 모두 편하게 출입할 수 있다는 점에서 매리트를 갖습니다. 2. 스마트 어택트 방식 코로나 시대에 맞춰 .. 2020. 12. 29.
언택트 무인피시방, 안전한 무인관제PC방 2020년 사람들이 가장 많이 검색한 단어 중에 하나가 '언택트' 입니다. 비접촉 방식의 영업이 중요한 키워드로 자리매김했는데요. 덕분에 PC방에서도 무인화 바람이 일고 있습니다. 무인PC방은 손님이 많은 낮에는 직접 운영하고, 손님이 적은 야간에는 무인관제서비스를 받아 무인운영하는 PC방을 말합니다. 야간에는 상주직원이 없고 손님들이 셀프로 하는 언택트 방식입니다. 출입 야간 무인관제시간에는 무인PC방 출입문이 잠겨 있습니다. 출입방법은 두 가지 시스템이 있는데요. 지문인증시스템을 선택할 경우, 기존 회원은 미리 등록한 지문인증을 통해서 자유롭게 출입할 수 있으며, 신규회원은 관제실에서 CCTV를 통해 신분증확인 후 문을 열어드립니다. 스마트체크 시스템을 선택할 경우 출입 시 안면인식을 하는데요. 마스.. 2020. 12. 17.
멀티온시스템즈 무인PC방 관제서비스의 특징과 장점! 인건비를 줄이고 운영에 효율성을 더하자! 몇년 전만해도 무인PC방은 낯선 단어였지만, 언택트 시대가 된 요즘 무인관제PC방은 어렵지 않게 찾을 수 있습니다. 완전무인피시방보다 관제서비스를 이용하는 반무인PC방이 점주님께나 손님에게나 더 안전하고, 믿을 수 있다는 점이 부각되면 무인관제피시방이 빠르게 퍼지고 있습니다. 무인관제피시방이란, 손님이 많은 낮에는 직원이 있지만, 손님이 적은 야간 및 새벽 시간에는 관제실에서 원격관리해주는 시스템을 뜻합니다. 멀티온시스템즈 PC방 무인관제서비스는 인건비의 1/5 ~ 1/6 수준입니다. 1년 기준 약 3000 ~ 4000만원의 인건비 절약을 기대할 수 있습니다. 멀티온시스템즈는 스마트 무인관제시스템을 이용하고 있습니다. 출입문, 카운터, 매점 등 주요 부위에 동작인식 스마트관제를 실시함에 따라 더 철저한 .. 2020. 12. 10.
무인운영PC방 매점 이용 후 결제하지 않는 손님이 있다면? 무인상품 결제 중 문제가 발생했을 때 관제실에 문의주세요. 요즘 무인운영PC방이 참 많습니다. 사장님들이 처음 무인PC방을 고려할 때 걱정하는 문제들 중 하나가 매점이용 및 결제 부분입니다. 야간에는 조리음식 주문이 적긴 하지만 스낵 및 음료수의 결제가 잘 이루어질지 걱정하는 것이죠. 멀티온시스템즈 무인관제PC방에서는 관제시간 동안 무인상품은 시간차감 방식으로 결제합니다. 회원가입 후, 자리에서 결제창에 시간차감으로 결제 후 해당 상품을 오픈형셀프바에서 직접 가져오시면 됩니다. 매점이나 카운터 등 주요 부위에는 스마트 동작인식 시스템이 있기 때문에 손님이 매점에 근접하면 관제실에서 바로 알 수 있습니다. 때문에 상품만 가져가고 결제가 없다면 관제실에서 고객 이용PC로 다이렉트 메세지를 보내 상품결제를 독려합니다. 만약 결제방법을 잘 몰라서 실수한 거라면 전화통화.. 2020. 12. 9.
천안시 동남구 무인PC방 설치, 멀티온시스템즈 무인관제시스템 반무인운영피시방 최근 몇년간 인건비가 급속도로 오른 반면, PC방 인건비는 수십년째 동결된 상태라 PC방 사장님들의 걱정이 컸습니다. 그런데 거기다 올해 코로나19가 확산되면서 영업제한, 영업중단 조치 등을 받으며 매출에 타격까지 입었는데요. 이 때문에, 올해 들어 무인관제시스템을 설치하고 반무인PC방으로 전환하시는 PC방점주 분들이 크게 늘었습니다. 반무인PC방은 손님이 많은 시간대는 사장님이 직접 운영하고, 손님이 적은 야간 및 새벽에는 무인운영하는 시스템입니다. 야간에 무인관제어체를 통해 원격으로 관리하는 시스템으로, 운영에 효율성을 높힐 수 있습니다. 최근에 무인관제PC방으로 전환한 천안시 동남구 무인운영PC방을 살펴 보겠습니다. 무인관제시간 동안 천안시 동남구 무인PC방 출입문은 잠겨 있습니다. 기존 회원분들은.. 2020. 12. 3.
멀티온시스템즈 PC방 무인관제시스템 멀티온시스템즈 PC방 무인관제시스템이란? 이런 분들에게 추천합니다! 멀티온시스템즈 특징 차별화된 멀티온시스템즈 멀티온시스템즈 무인PC방 진행 절차 멀티온시스템즈 이용 요금 멀티온시스템즈 이용 시 PC방 인건비 비교 멀티온시스템즈 무인관제시스템 무료설치 신청하기! 2020. 12. 1.