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무인관제PC방106

고양무인PC방 고양PC방 무인운영시스템 설치, 멀티온시스템즈 무인관제서비스 코로나19 확산 이후 무인운영피시방에 대한 인식이 많이 개선되었습니다. 언택트 방식으로 한 원격 무인관제에 대한 거부감이 줄어들면서, 점주님들도 무인관제시스템 설치 문의가 부쩍 늘었습니다. 더구나 요즘 매출이 줄어들면서 야간이라도 무인으로 운영해 매출타격을 줄여보고자 하는 사장님들의 생각에도 부합합니다. 멀티온시스템즘 무인관제시스템 설치 시 인건비의 1/5 비용으로 무인운영서비스를 이용할 수 있기 때문에, 비용면에서 운영의 효율성을 높힐 수 있을 것으로 예상됩니다. 오늘은 경기도 고양동에 설치된 무인관제PC방을 살펴보겠습니다. 고양동무인PC방에 들어서 카운터에 보면 손소독제와 출입자면부, 마스크착용안내가 배치되어 있습니다. 카운터에는 동작인식 스마트CCTV를 통해 훨씬 꼼꼼하게 관제하고 있습니다. 각 자.. 2020. 12. 1.
무인운영PC방 관제일지, PC방 안에서 자면 안돼요 무인관제PC방이란, 손님이 적은 야간에 상주직원을 두는 대신 중앙관제실에서 CCTV를 통해 원격관리해주는 시스템입니다. 인건비를 1/5가량 절약할 수 있는 시스템이죠. 무인PC방 관제시간에는 대부분 별일 없이 넘어가지만 특이사항이 발생하면 다음날 점주님께 해당 내용을 보고드리고 있습니다. 어떤 일들이 있었는지 살펴보겠습니다. 매장에서 자고 있는 손님이 한 분 있었습니다. 안내방송으로 컴퓨터 이용하지 않으시면 퇴실하시라 말씀드렸지만, 깊이 잠드신 듯 했습니다. 제휴된 사설경비업체에 연락해 출동 부탁드렸고, 경비업체에서 출동하여 퇴실조치했습니다. 강릉무인피시방 입니다. 찐만두가 진열장에는 있는데 주문창에 재고가 없어 문의 주셨습니다. 동일가격의 다른상품으로 대체판매하고 관련내용 다음날 아침 점주님께 전달했습.. 2020. 11. 20.
무인운영PC방 관제시간 손님이 카운터에 출입했던 이유는? PC방 무인관제시간에는 다양한 일들이 일어납니다. 오늘은 무인관제시간에 PC방 카운터에 출입한 손님들의 사연을 모아보겠습니다. 상품주문 후 PC방 카운터에 들어가 컴퓨터를 조작한 손님이 있었습니다. 경고방송을 내보내 일단 카운터에서 나오게 하고 회원정보에 등록된 번호로 전화를 걸어 내용 확인했습니다. 결제가 제대로 진행된 것인지 모르겠어서 확인하려고 했다고 합니다. 문의내용 확인해 드렸고, 무인결제방법 자세히 설명했습니다. 무인운영시간에 절대 카운터에 들어가시면 안된다고 알려드렸습니다. 광주무인피시방 이었습니다. 컴퓨터 이용하던 손님이 갑자기 카운터에 들어갔다 나오셨습니다. 이용 PC로 메세지를 보내 상황을 확인해 보니 직원이라고 말씀하셨구요. 카운터 안쪽에 불이 켜져 있어서 끄고 나왔다고 합니다. 관련.. 2020. 11. 19.
야간무인PC방 관제시간 외부음식을 반입하는 손님이 있다면? 무인피시방에서 프린트해도 될까? 야간무인관제PC방은 낮에는 직원이 있고, 밤에는 상주직원이 없는 대신, 관제실에서 CCTV를 통해 관제하는 PC방입니다. 멀티온시스템즈는 야간무인관제 시간 미성년자출입금지, 금연시설 내 흡연금지를 안내하고, 마스크 미착용자에서 마스크 착용권유 등을 하고 있습니다. 또, 카운터 및 매점 출입부분도 확인하고 있습니다. 야간무인관제시간에 무인PC방에서는 어떤 일들이 일어나는지 살펴보겠습니다. 프린터 출력 후 결제문의 주신 손님이 있었습니다. 무인관제시간에 프린터 출력이 안된다고 안내 드렸고, 출력한 부분에 대한 시간차감으로 결제처리했습니다. 상주 무인관제피시방입니다. 외부음식 반입하는 손님이 있었습니다. 메세지로 외부음식 반입 금지 안내 드렸고, 안내 받은 후 더 이상 드시지 않았습니다. 간혹, 외부음식반입 .. 2020. 11. 13.
무인관제PC방 관제일지, 손님은 카운터에 왜 들어갔을까? 음료수를 가져간 후 결제를 하지 않는다면? 멀티온시스템즈는 현재 전국에 100개가 넘는 PC방에 관제서비스를 제공중입니다. 당연, 무인관제 시간 동안 여러가지 일들이 있는데요. 대부분의 무인PC방은 별탈없이 넘어가지만, 간혹 특이사항이 발생하면, 점주님께 관련내용을 보고드리고 있습니다. 그렇다면, 어떤 일들이 있었는지 살펴보겠습니다. 손님 한 분이 카운터에 출입하셨습니다. 회원이셔서 등록 전화번호로 연결해 사유를 물었더니 "쿠폰충전 했는데, 이용시간 충전이 되지 않았어요" 이것 때문에 카운터로 들어가서 메인컴퓨터를 확인했다고 합니다. 무인관제시간에 카운터 출입 불가함을 안내하고, 관련내용 사장님께 전달했습니다. 김해무인관제PC방 이었습니다. 음료 1개를 가져가신 후 카운터에 2000원 올려두고 가신 손님이 있었습니다. 메세지를 보냈으나 답변이 없.. 2020. 11. 12.
PC방 무인화솔루션, 비접촉 체온 및 마스크착용여부 확인, 멀티온시스템즈 무인관제피시방 작년까지만 하더라도 무인PC방은 점주님들인 인건비를 줄이기 위해 시작하는 목적이 강했습니다. 하지만, 요즘은 코로나19 확산으로 인해 손님들도 비접촉, 비대면 방식의 무인관제PC방에 인식이 좋은 편입니다. 무인관제PC방은 상주직원 없이 출입, 결제, 음식구입 등이 가능합니다. 무인피시방 출입시 멀티온시스템즈에서는 기존 지문인식 방식과 새로운 비대면 얼굴인식방식 두 종류가 서비스되고 있습니다. 출입구에서 안면인식하면서 체온과 마스크착용여부가 자동으로 체크됩니다. 11일부터 마스크 미착용 시 점주 300만원, 손님 10만원의 과태료가 부과되는데요. 출입할 때 마스크를 착용하지 않을 경우 아예 입장이 불가능하도록 한 것입니다. 더구나 관제실에서는 CCTV로 PC방 내부를 관제하여, 무인피시방 내부에서 마스크를.. 2020. 11. 10.
무인피시방 손님없는 카운터에 들어오는 손님이 있다면? 멀티온시스템즈 무인관제PC방 무인PC방 관제를 하다 보면 카운터에 출입하는 손님들이 종종 있습니다. 그 때마다 출입사유를 확인하고 적절한 조치를 취하는데요. 어떤 사례들이 있었는지 알아보겠습니다. 카운터 출입 후 라면을 전자레지에 돌려 드시는 경우 라면은 전자렌지에 돌리는 것이 꿀맛이죠. 카운터 안에 전자렌지가 있는 경우 단골인 손님 분들 중에는 이렇게 들어가시는 분들이 있습니다. 무인관제피시방으로 전환하신다면 야간에 전자렌지 이용이 가능하도록 카운터 밖으로 빼놓는 것도 방법입니다. 멀티온시스템즈에서는 손님 이용 컴퓨터로 메세지를 보내 무인관제시간에는 카운터 출입하시면 안된다고 전달했습니다. 안양 무인PC방 입니다. 자판기가 안 되는 경우 멀티온 무인관제PC방은 오픈형셀프바에서 직접 음식을 가져다 드시도록 하고 있습니다. 하지만, .. 2020. 11. 9.
멀티온시스템즈 야간 반무인PC방 무인관제서비스 요즘 손님이 적은 야간에만 무인으로 운영하는 반무인PC방이 빠르게 퍼지고 있습니다. 완전무인을 하기에는 불안하기 때문에 멀티온시스템즈 같은 무인관제업체를 통한 PC방무인운영이 많습니다. 인건비도 절약하고, 야간알바 구인 구직 스트레스 역시 덜 수 있다는 점에서 야간무인관제서비스 이용은 효율적이랄 수 있습니다. 멀티온시스템즈는 CCTV를 통해 무인피시방 내외부를 확인하고, 특이상황이 발생하면 원격으로 관리합니다. 출입문, 매점, 카운터 등 주요부위는 스마트시스템을 통한 집중관제를 통해 미성년자야간출입 차단, 도난 및 분실을 반지합니다. 매장전반에도 CCTV가 설치되어 있기 때문에 외부음식 반입, 금연구역 내 흡연 등이 발생할 경우 적절한 대응을 하고 있습니다. 손님이 이용 중인 컴퓨터로 다이렉트 메세지를 .. 2020. 11. 5.
멀티온시스템즈 PC방 무인관제시스템 설치하기! 야간 반무인피시방으로 인건비 절약하세요. 멀티온시스템즈 PC방 무인관제시스템 설치비용은 무료입니다. 관제비용은 인건비의 1/5 수준이기 때문에 부담도 적습니다. 손님이 적은 야간 시간에 적은 비용으로, 효율적인 무인PC방 관를 할 수 있습니다. 무인PC방 출입문관리는 지문등록으로 관리합니다. 야간 무인관제 시간 동안 반무인피시방 출입문은 잠겨 있습니다. 기존 회원은 지문등록을 통해 자유롭게 출입할 수 있고, 신규방문객은 CCTV를 통해 신분증 확인 후 관제실에서 문을 열어드립니다. 때문에, 출입문에는 지문등록기와 CCTV, 원격개폐시스템 등이 설치됩니다. 음식물 결제는 이용시간 차감 방식으로, 오픈형셀프바에서 음료 및 스낵을 가져가시고 결제하시면 됩니다. 결제가 제대로 이루어지지 않으면 관제실에서 고객 이용 컴퓨터로 메세지가 전송됩니다. 또는,.. 2020. 11. 4.
무인관제시간 전에 결제한 상품을 아직 못 받았다는 손님이 있다면? 멀티온시스템즈 무인PC방 관제일지 무인PC방 관제시작 후, 종종 관제직전에 들어온 손님에 대한 처리가 제대로 되어 있지 않은 경우가 있습니다. 손님분들은 관제 시작 전 직원에게 결제를 하거나 주문을 했다고 말씀하시는데, 직원은 이미 퇴근하고 없는 상황인 것이죠. 이럴 때, 멀티온시스템즈는 상황에 따라 결제분을 환불해 드리거나, CCTV 확인 후 상품을 내어드리기도 합니다. 관련사례 살펴보겠습니다. 관제시작 전에 주문처리가 안된 상품이 있다면? 손님이 관제시작 전에 신용카드로 상품 2개 결제를 진행했는데요. 마감 알바 직원이 처리를 하지 않고 퇴근해서 관제실에서 처리했습니다. 신용카드결제 부분은 일단 취소하고, 녹화영상 확인 후 이용시간 차감으로 결제하였습니다. 직원이 사라졌어요! 손님이 직원 있는 것 확인하고, 제조음식을 주문했습니다. .. 2020. 11. 3.
야간무인피시방 스마트 무인관제시스템, 멀티온시스템즈 무인PC방 야간무인피시방은 낮에는 직원이 있고, 손님이 적은 야간에는 무인으로 운영하는 PC방입니다. 야간에도 손님이 많은 PC방이라면 당연히 직원을 두는 것이 좋겠지만, 야간에 손님도 별로 없고 음식 시켜먹는 분들도 별로 없다면 무인으로 운영하면서 운영비용을 절약하는 것도 방법입니다. 요즘은 PC방에 셀프시스템이 많이 되어 있습니다. 결제나 시간충전 등도 셀프기계로 할 수 있고, 야간에 신경써야 할 것이라면 미성년자나 노숙자, 취객 등이 출입하진 않는지, 매점에 도난은 없는지 등의 문제인데요. 멀티온시스템즈 무인관제PC방은 출입문관리, 매점관리, 카운터관리, 매장전반에 흡연이나 오염발생 여부 등으 관제하고 있습니다. 야간무인피시방은 출입문이 잠겨 있으며, 등록 회원들은 지문인증을 통해 출입할 수 있습니다. 신규방.. 2020. 10. 30.
이제는 당연하게 생각되는 무인PC방, 늘어나는 무인점포, 무인관제 반무인피시방 무인점포에 대한 논의가 활발해 진 것은 최저임금이 급격하게 오른 이후입니다. 2017년 까지만 해도 6470원이었던 최저임금은 2018년 7530원, 2019년 8350원까지 올랐습니다. 이 때 무인빨래방, 무인노래방 등 수많은 무인점포가 생겨났습니다. 하지만 무인PC방에 대해서 만큼은 논의가 오래동안 이어졌습니다. 무인으로 운영해서 야간에 미성년자 출입을 차단할 수 있을지, 음식판매가 주요 수입원인데 매점 매출이 줄어들지는 않을지, 혹은 도난이나 파손 등에 대한 우려 등이 계속되었습니다. 이에 대한 대안으로 등장한 것이 '무인관제PC방'입니다. 무인관제피시방은 손님이 맞은 오후 시간대는 직원이 상주하고, 손님 적은 새벽시간대는 무인으로 운영하는 반무인피시방을 뜻합니다. 반무인피시방은 무인운영 시 관제업.. 2020. 10. 28.