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무인관제PC방106

멀티온시스템즈 무인PC방 관제일지, 카운터출입 및 파손, 후문 출입 문제 멀티온시스템즈는 손님이 적은 야간에 PC방을 무인으로 돌리고, 상주직원을 두는 대신 중앙관제실에서 PC방 내외부를 확인하고 관리하는 서비스를 제공 중입니다. 출입 및 내부 도난, 파손 등의 문제에 대응하기 때문에 점주님 입장에서는 인건비를 절약하면서, 안심하고 맡길 수 있다는 장점이 있습니다. 무인관제시간 동안 PC방 출입문은 잠겨 있습니다. 만약 후문 관제 까지 원하시면 추가신청하시면 되지만, 후문관제를 원하지 않을 경우 후문을 잠가두서야 합니다. 하지만, 간혹 후문을 잠그지 않고 퇴근하셔서 후문을 통해 출입하는 손님들이 있습니다. 이 경우 관제실에서 확인하고 정문에서 신분확인 해 줄 것을 고객에 요청드리고 있지만, 퇴근하실 때 후문을 꼭 잠가 주실 것을 당부드립니다. 손님이 후문으로 들어오셨을 때? .. 2020. 10. 26.
야간무인PC방 프린트, 무인피시방에서 흡연한다면? 멀티온 무인관제시스템 무인피시방을 시작하면서 점주님들이 가장 많이 하는 걱정이 첫째 미성년자 야간출입, 둘째 매점 도난 발생, 셋째 피시방 내부 흡연이나 오염발생 부분입니다. 멀티온시스템즈에서는 기존회원은 지문인증으로, 신규방문객은 신분증 확인 후 출입문을 열우주는 방법으로 무인PC방출입관리를 합니다. 피시방 내부 CCTV 및 동작인식시스템으로 매점 및 카운터를 철저히 관제하고 있으며, 매점 전체에 오염이나 외부음식 반입, 금연구역 내 흡연 등이 발생했을 때 적절히 대응하고 있습니다. 매장 흡연 대응 매장내에서 흡연하는 것을 확인하여, 자리에서 금연임을 안내했습니다. 흡연실이 따로 이는 PC방의 경우 피시방이용을 권고드리고 있습니다. 부천무인피시방 소식입니다. 비회원 손님 매점 이용 비회원손님이 참깨라면 수령한 후 현금을 카.. 2020. 10. 22.
야간무인피시방 출입문관리, 미성년자 야간 PC방 출입 관리 작년부터 야간무인피시방이 빠르게 늘고 있습니다. 손님이 적은 야간에는 상대적으로 직원이 필요한 일이 적을 뿐 아니라, 야간근무할 경우 야간수당을 지급해야 하기 때문에 점주 입장에서는 부담이 큰 상황입니다. 더구나, 최저임금이 크게 오른데 이어 올해는 코로나19로 인해 손님은 줄었습니다. 이런 상황이다 보니, 야간에는 무인관제로 돌리는 PC방이 빠르게 늘어난 것입니다. 그냥 무인피시방이었다면, 사고 등으로 오래 유지되지 못했겠지만, 무인관제를 하다 보니 여러가지 문제들이 해결 가능합니다. 그 덕분에, 야간 무인관제PC방이 빠르게 자리잡았습니다. 멀티온시스템즈 무인관제PC방 무인관제시간 동안 피시방 출입구가 잠겨 있습니다. 기존회원은 미리 등록한 지문인증을 통해 자유롭게 출입할 수 있고, 신규방문객은 관제실.. 2020. 10. 20.
무인피시방 음식물 관리 어떻게 할까? 무인pc방 매점 이용방법 및 외부음식 반입금지 요즘 피시방 매출에서 중요한 부분을 차지하는 부분이 '음식물판매' '먹거리판매' 입니다. pc방에는 음료수와 스낵 뿐 아니라, 라면, 볶음밥 등 간단한요리와 커피 등 각종 카페음료도 팔고 있습니다. 야간무인피시방 도입을 고민하는 점주님들 중에는 이런 먹거리판매 부분에서 고민하는 분들이 많습니다. 물론, 야간 시간대이다 보니 요리를 주문하는 분들은 없지만, 최소한 음료수와 스낵 정도는 팔아야 하는데요. 무인pc방에서는 어떻게 매점을 이용할 수 있는지, 또 외부음식을 가져왔을 때 어떻게 처리하는지 알아보겠습니다. 무인피시방 매점이용방법 멀티온시스템즈 무인관제pc방은 오픈형셀프바 형태입니다. 고객이 직접 매점에서 음식물을 수령하고, pc방 충전시간에서 차감하는 방식으로 결제가 이루어집니다. 비싼 자판기를 따로.. 2020. 10. 14.
멀티온시스템즈 PC방 무인관제시스템 설치비, 피시방 무인관제비용, 미성년자 출입관리 및 매점이용방법 요즘 '무인' 혹은 '1인' 창업에 대한 인기가 늘어나면서, 자연스럽게 무인피시방도 빠르게 늘고 있습니다. 무인피시방은 인건비를 절약할 수 있고, 알바 구인 및 교육에 들어가는 기회비용을 절감할 수 있다는 장점이 있습니다. 하지만, 점주 입장에서는 야간 미성년자 출입이나 PC방 내 흡연 및 오염발생 등 관리가 어렵다는 단점이 있습니다. 고객입장에서는 문제가 발생해도 물어볼 사람이 없다는 불편함이 발생하고, 이 불편함은 곧 고객이탈로 이어져 매출하락의 원인이 됩니다. 이러한 문제로 무인PC방 전환에 고민하는 점주님들이 많으신데, 이를 해결할 방안으로 제시되는 시스템이 '무인관제피시방' 입니다. 멀티온시스템즈는 체계적인 PC방 무인관제서비스를 제공해 무인피시방의 단점을 커버하고 있습니다. 멀티온시스템즈 PC.. 2020. 10. 8.
무인피시방 매점 이용 방법, 결제하지 않아도 다 알아냅니다! 멀티온 무인관제PC방 무인피시방에 상주직원이 없다 보니, 매점 이용에 어려움을 겪거나, 결제를 하지 않는 손님들이 있습니다. 멀티온 무인관제피시방은 매점을 이용하는 손님들을 CCTV로 확인하고, 특이사항이 발견되면 조치를 취하고 있습니다. 무인관제PC방 매점 이용 방법 무인관제피시방 매점 이용은 '오픈형 셀프바' 형태입니다. 따로 자판기를 설치할 필요 없고, 매점에서 손님이 직접 음식을 가져다 드신 후, 이용시간에서 차감하도록 하였습니다. 만약 매점에서 음식만 가져가고 시간차감결제가 이루어지지 않을 경우, 관제실에서 해당고객 이용PC에 메세지를 보내 상황을 확인합니다. 회원인 경우 등록 핸드폰으로 전화해 무인매점 이용 방법을 설명드립니다. 여의치 않을 경우 안내방송을 통해 결제를 유도하기도 합니다. 무인관제시간 매점 이용 사.. 2020. 10. 7.
멀티온시스템즈 무인관제PC방 특징, 무인피시방 관제시스템 설치비용 및 관제요금 인건비가 많이 오르고, 코로나19 이후 매출이 줄면서 무인관제피시방에 대한 문의가 꾸준하게 늘고 있습니다. 무인피시방으로 전환할 경우 인건비를 절약할 수 있고, 알바 구인 스트레스에서 벗어날 수 있다는 장점이 있습니다. 하지만 무인PC방으로 쉽게 전환하지 못하는 단점이 있는데요. 첫째, 점주님 입장에선 야간 미성년자 출입이나 PC방 내 흡연 및 오염발생 등 관리의 어려움에 대한 걱정 둘재, 고개입장에서는 문제가 발생해도 물어볼 곳이 없다는 불편함, 그리고 이 불편함은 곧 고객이탈로 이어집니다. 이런한 문제로 인해 무인PC방 전환에 고민하는 점주님들이 많으신데, 멀티온시스템즈 무인관제시스템은 이 두가지를 해결하면서 안심하고 PC방을 맡길 수 있는 체계적인 시스템을 갖췄습니다. 멀티온시스템즈 PC방 무인관제.. 2020. 9. 25.
미성년자 출입 완벽차단! 멀티온 무인관제시스템으로 무인피시방 출입관리하기! 요즘 무인관제서비스를 신청하는 피시방 점주님들이 크게 늘었습니다. 최근, 코로나19 확산으로 인해 매출이 감소하자 인건비라도 줄여보기 위해 무인피시방으로 전환하는 사례가 늘고 있는데요. 하지만 그냥 무인피시방으로 돌리기에는 불안한 점이 많죠. 사회적거리두기 2단계가 유지되는 동안, PC방에 미성년자 출입이 금지되고, 음식물 판매 및 섭취가 불가합니다. 만일 직원이 없는 사이 미성년자가 들어와 음시을 섭취한다면, PC방 점주님이 책임을 져야 합니다. 또, 무인으로 돌렸다가 출입명부 작성이 제대로 이루어지지 않아도 문제입니다. 흡연 역시 금지이죠. 이런한 문제들을 해결하기 위해 무인관제PC방을 설치하는 것입니다. ▒ 무인피시방 무인관제시스템 출입문 관리방법 무인관제피시방은 관제시간 동안 출입문이 잠겨 있습니.. 2020. 9. 15.
대중화되는 무인피시방과 문제점, 무인관제PC방으로 해결! 중앙관제서비스 원격관리 근 1년 사이 무인피시방이 빠르게 늘어났습니다. 주로 낮 시간 대는 직원이 있고, 손님이 적은 야간에는 무인으로 돌리는 '무인관제피시방'이 등장한 덕분입니다. 무인관제피시방 등장 배경 무인피시방은 인건비를 절약할 수 있다는 점에서 매리트가 있어지만, 도입에 앞서 고민하는 분들이 많았습니다. 야간에 미성년자나 노숙자, 취객들이 출입할 수도 있고, 도난이나 파손 등의 사태에 대한 걱정 때문입니다. 그렇다보니, 무인으로 돌려놓고 막상 CCTV 앞을 떠나지 못하고 걱정하는 PC방 점주님들도 많았죠. 또, 손님 입장에서도 문의사항이 생겨도 물어볼 것이 없어 불편하기도 했죠. 이는 곧 손님이탈과 매출하락으로 이어졌습니다. 이러한 문제점들이 단번에 해결할 수 있었던 것이 무인관제피시방입니다. 무인관제PC방이란? 무인.. 2020. 9. 10.
멀티온시스템즈 무인관제PC방, 카운터에 들어가는 손님이 있다면? 처음 무인피시방으로 전환하시는 분들은 야간 시간 동안 특별한 문제가 생기지 않을까 걱정을 많이 하십니다. 하지만, 대부분의 무인관제PC방은 특별한 일 없이 지나갑니다. 특이사항이 발생하는 곳은 100개가 넘는 멀티온시스템즈 무인관제PC방 중 5~6개 점포 뿐이며, 이들 점포에서 발생하는 사건들도 대다수 관제실에서 처리가 가능합니다. 간혹 확인이 필요한 상황에서는 관련내용을 리포트로 작성해 다음날 아침 점주님께 보고 드리고 있습니다. 뒷문관리 무인관제시간 동안 뒷문은 점주님의 요청이 있을 경우엔, 추가설치 후 관제가 진행되고, 그렇지 않은 경우엔 자가 놓는 경우가 많습니다. 하지만 간혹 퇴근하면서 뒷문을 잠그지 않아서 손님이 입장하시는 경우가 있는데요. 멀티온시스템즈에서는 이 경우 뒷문출입은 불가함을 안내.. 2020. 8. 28.
무인PC방 중앙관제실에 문의하시는 손님들, 멀티온시스템즈 무인관제피시방 아이스 아메리카노 멀티온시스템즈는 전국에 100개 넘는 PC방에 무인관제서비스를 제공하고 있습니다. 출입구, 매점 등 PC방 내외부를 CCTV를 통해 관제하고, 특이사항이 생기면 원격으로 처리하고 있습니다. 또, 무인피시방 이용 손님들이 무인관제실로 직접 문의주시기도 합니다. 1. 프린트문의 흑백프린트 4장 출력 후 멀티온시스템즈 관제실로 결제문의가 왔습니다. 정액권으로 차감 처리 해 드렸고, 원래 무인관제시간에는 프린트 안된다고 말씀드렸습니다. 인천연수구무인피시방입니다. 2. 카운터 출입 후 음료 카드 결제 음료수를 꺼낸 후 카운터에 들어가 카드결제 하시는 손님있엇습니다. 확인 결과 직원이라고 하셔서 점주님께 확인 부탁드렸습니다. 일산무인관제피시방입니다. 3. 자동문센서가 작동 원래 무인관제시간에는 출입구가 잠겨 있습니.. 2020. 8. 7.
무인피시방 음료수 주문, 무인관제시간 손님 문의사항 응대 PC방 무인관제를 하다 보면 손님들이 먼저 문의주시기도 하는데요. 주로 컴퓨터에 문제가 있거나, 음료수 결제에 어려움이 있는 경우 등에 해당합니다. 간혹 에어컨이나 흡연문의를 주시기도 합니다. 무인피시방 무인관제시간에 어떤 일들이 있는지 살펴보겠습니다. 1. 컴퓨터 튕김현상이 발생하 관제센터 문의 손님과 통화연결 후 구체적인 상황설명 들은 후 자리교체 해 드렸습니다. 해당 건에 대해 사장님께 전달드렸고, 손님분께양해구했습니다. 부산강서구 무인피시방입니다. 2. 비회원 손님 음료수 주문 비회원손님이 음료수 가져가셨느데, 주문방법을 잘 몰라서 결제가 제대로 이루어지지 않았습니다. 전화 연결해서 현금 카운터에 올려두고 갈 수 있도록 하였습니다. 더불어 무인관제 설명드리고, 회원가입 후 포인트차감결제 방법에 대.. 2020. 8. 5.

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