본문 바로가기

무인PC방114

무인PC방 매점 이용, 무인상품판매 및 음료수 주문, 무인피씨방 카운터관제 무인관제피시방은 PC방 내외부를 CCTV를 통해 황해, 원격으로 관리하는 피씨방입니다. 보통 사람이 적은 야간 ~ 아침 시간에만 무인운영하는 반무인피시방 형태를 하고 있습니다. 야간 새벽 출입관리 및 매점 관리를 하고 있는데요. 멀티온 무인운영PC방에서는 어떤 일들이 일어나는지 알아보겠습니다. 매점 이용에 대한 관제 밤 10시 반 경 관제 시작 전 미처리 상품 3건이 확인되었습니다. 녹화영상 확인 후 판매처리하였습니다. 세종시 무인운영피시방입니다. 밤 11시 반경 카카오페이 제조음식 주문 내역이 확인되었습니다. 손님께 무인관제 시간 동안 제조음식판매가 되지 않음을 설명드리고, 양해를 구하고 취소처리 했습니다. 사장님께 관련 내용전달해 드렸습니다. 강릉 무인관제피시방 이었습니다. 밤 11시 반경 손님이 무.. 2021. 3. 17.
무인피시방 매점 음료 주문 후 결제하지 않는 손님이 있을 때, 무인관제PC방 대처 무인관제PC방은 CCTV를 통해 내외부를 확인하고, 원격으로 관리하는 반무인피시방을 말합니다. 손님이 적은 야간 ~ 아침 시간만 무인으로 운영합니다. 관제사간 동안 출입관리 및 매점 판매 관리 등을 원격으로 진행하는데요. 무인피시방 매점 음료 주문 등에서 특이사항이 발생하면 어떻게 처리하는지 알아보겠습니다. 결제가 안된다면? 새벽 4시 반경 손님이 빼빼로와 조지아를 무인주문하셨습니다. 시간차감으로 결제처리 중이었는데, 손님이 바로 퇴실하는 바람에 완료되지 못했습니다. 조지아는 정상적으로 시간 차감 결제되었지만, 빼빼로는 처리 도중 퇴실하셔서 결제가 되지 않았습니다. 전표취소하고 강제차감하려고 하였으나, 충전시간이 부족했습니다. 회원이시기 때문에 사장님께 내용 전달해 드렸습니다. 대구 무인운영PC방 입니다.. 2021. 3. 16.
무인관제PC방이란? 멀티온시스템즈 무인운영피시방 서비스요금 및 특징 무인가게, 1인창업 등이 대세가 되면서 PC방 역시 '무인피시방'이 각광을 받고 있습니다. 특히, 중앙관제실에서 PC방 내외부를 CCTV로 확인하고 원격으로 관리하는 '무인관제PC방' 이 빠르게 퍼지고 있는데요. 따로 관제업체를 두지 않는 셀프무인PC방보다 안전하게 관리되어 점주입장에서도, 손님입장에서도 안심할 수 있다는 점이 장점으로 꼽힙니다. 무인관제PC방이란, 손님이 적은 야간 ~ 아침시간에 상주직원을 두지 않고, 관제실에서 관리하는 반무인피시방입니다. 기존 셀프무인피시방은 관리부실로 인한 손님이탈 우려와 도난, 분실 등의 사고위험, 미성년자 야간출입 등이 문제시 되었습니다. 최근에는 코로나19 방역문제 역시 있죠. 이런 셀프무인피시방의 단점을 보완한 시스템이 무인관제PC방 입니다. 무인관제PC방은.. 2021. 3. 8.
PC방 무인관제 중 출입문을 열어놓고 퇴실하는 손님 있다면 어떻게 할까? 무인관제PC방은 낮에는 직원이 있고, 손님이 적은 야간 ~ 아침에는 무인으로 운영되는 반무인PC방입니다. CCTV를 통해 피시방 내외부를 확인하고, 필요시 원격으로 조치를 취합니다. 멀티온시스템즈는 전국 이백여개 무인운영PC방에 관제서비스를 제공하고 있습니다. 관제 도중 무인피시방에선 어떤 일들이 일어나는지 살펴보겠습니다. 카운터 출입하는 손님이 있다면? 새벽 5시 경 카운터에 출입하는 손님이 있었습니다. CCTV 상 휴지만 챙겨 나오는 것 확인 되었구요. 채팅을 보내 출입사유 물어보니, 휴지 때문이라는 답변 받았습니다. 관제시간 동안 카운터 출입 삼가 달라고 부탁드렸고, 성함과 연락처 다음날 점주님께 전달했습니다. 광주 무인운영PC방에서 있었던 일입니다. 출입문이 열려 있다면? 새벽 1시 반 경 문을 .. 2021. 3. 2.
무인운영PC방 음료 수취 후 결제하지 않는 손님과 카운터에 들어가는 손님, 멀티온시스템즈 무인피시방 관제일지 멀티온시스템즈는 PC방 내외부를 CCTV를 통해 확인하고, 필요시 원격으로 관리하는 무인관제피시방 서비스를 제공하고 있습니다. PC방 무인운영 중 발생한 특이사항에 대해선 관제 종료할 때 보고서를 작성해 사장님께 전달하고 있습니다. 멀티온 무인피시방 관제일지를 살펴보겠습니다. 손님이 카운터에 들어간 이유는? 아침 8시 경 손님이 카운터에 들어가셨습니다. 이용 중인 컴퓨터로 채팅해서 사유 물어봤구요. 카운터에 충전기를 반납하고, 신분증 챙겨가는 것을 확인했습니다. 관련 내용 사장님께 확인부탁드렸습니다. 전남 광양시 무인관제PC방 이었습니다. 밤 12시 경 타운터에 출입한 손님이 있었습니다. 이용 PC로 메세지를 보내 무인관시간 동안 카운터 출입 부가를 안내했습니다. 특별한 이유 없이 들어간 듯 합니다. 충.. 2021. 2. 26.
무인운영PC방 외부음식 반입 및 카운터출입 손님 있을 때, 멀티온 PC방 무인관제시스템 PC방 사장님들이 무인운영PC방 전환을 고려할 때 걱정하는 요소들이 있습니다. 야간 미성년자 출입이나 도난, 오염 등인데요. 멀티온시스템즈는 출입 시 신분 확인 되야 하기 때문에 미성년자 출입을 차단할 수 있으며 외부음식을 반입하거나 카운터에 출입할 경우 채팅과 안내방송 등을 통해 적절한 조치를 취하고 있습니다. 외부음식 반입하는 손님 대처 새벽 3시 반 경 손님 한분이 외부음식을 드셨습니다. CCTV로 확인 후 관제실에서 외부음식 취식 금지를 안내했구요. 퇴실하기 전에 자리 정리를 요청하였습니다. 대구 무인관제피시방 소식입니다. 나무젓가락 문의하는 손님 새벽 3시경 손님이 컵라면을 주문했습니다. 컵라면 수취 후 나무젓가락이 없다고 관제센터에 문의주셨는데요. 카운터 안쪽에 쇠젓가락 있다고 안내드렸고, C.. 2021. 2. 24.
무인피시방 손님이 결제없이 매점을 이용한다면, PC방무인관제 멀티온시스템즈는 어떻게 대처할까? 1인창업, 무인창업 바람이 불면서 무인관제PC방이 많이 늘었습니다. 예전에는 무인피시방은 시기상조 아니냐는 의견이 많았지만 요즘은 손님들부터가 무인운영PC방에 익숙합니다. 덕분에 PC방 점주님들도 무인피시방 전환에 부담이 줄었죠. 멀티온시스템즈에서는 전국 이백여 PC방에 무인관제서비스를 제공하고 있습니다. 관제시간 동안 직원 없는 피시방에서 어떤 일들이 일어나는지 살펴보겠습니다. 음료수 현금결제 하는 손님 오전 8시 경 손님이 결제 없이 음료수를 꺼내가셨습니다. 현금을 카운터 위에 올려 놓으셨는데요. 무인결제방법 안내 드렸으나, 그냥 현금결제한다고 하셨습니다. 서울 관악구 무인관제PC방 이었습니다. 계좌이체 충전 요청손님 아침 7시 경 계좌이체 후 시간충전 요청하는 손님이 있었습니다. 이체 확인 후 충전.. 2021. 2. 22.
무인관제피시방 전환 혹은 무인PC방 창업 방법 언택트, 무인화, 1인창업 등이 활성화되면서 전국에 무인관제피시방 역시 많이 늘었습니다. 예전에는 무인피시방이란 것을 손님께 설명해야 했지만, 이제는 손님들이 먼저 무인PC방인 것을 알고 들어오는 시대죠. 시대가 변하면서 손님이 적은 야간 ~ 아침 시간에 굳이 상주직원을 두기 보다는 무인PC방으로 전환하는 피시방이 점점 늘고 있습니다. 무인피시방은 점주가 직접 CCTV를 설치하는 셀프무인PC방도 있지만, 관제업체를 이용하는 무인관제피시방도 있습니다. 무인관제PC방은 피시방 내외부에 CCTV를 설치하여 관제실에서 확인하고, 특이사항이 생기면 원격으로 조치를 취하는 시스템입니다. 출입문 잠겨 있으며, 지문인증 혹은 스마트인증을 해야 입장 가능합니다. 비회원은 CCTV로 신분증 확인 후 문을 열어드립니다. 음.. 2021. 2. 19.
무인운영PC방 관제일지 이모저모, 손님들의 다양의 문의 대처 멀티온시스템즈는 전국 이백여 PC방에 무인관제서비스를 제공하고 있습니다. 관제도중 특이 상황이 생기면, 손님과 채팅을 하거나 통화를 해서 조치를 취하는데요. 종종 손님들이 먼저 문의하는 일도 있습니다. 무인관제시간 동안 무인피시방에서는 어떤 일들이 일어나는지 살펴보겠습니다. 환불요청하는 손님이 있다면? 오전 7시 경 손님이 시간 충전 후 비밀번호를 분실했다며, 환불을 요청하셨습니다. 바로 확인이 되는 상황이 아니어서 이름과 연락처를 받은 후, 해당 내용 사장님께 전달해 드렸습니다. 춘천 무인관제PC방 이었습니다. 카운터 출입하는 사람은? 밤 12시 조금 넘어서 카운터 출입하는 손님이 있었습니다. 사유를 물어보니, 직원이라고 하셨구요. 무인운영 중에 카운터 출입 안된다고 안내하고, 연락처 받아 놓았습니다... 2021. 2. 16.
이제 손님이 먼저 알아요! 야간 무인운영PC방 출입관리 스마트 무인관제시스템 예전에는 무인PC방을 하려고 하면, 손님 이탈 우려가 컸습니다. 하지만 요즘은 '무인점포'가 많아지면서, 손님들의 무인PC방에 대한 인식이 많이 개선되었습니다. 오히려 점주 보다 피시방을 자주 이용하는 손님들이 무인운영피시방에 대해 더 잘 알 정도입니다. 이러한 손님들의 인식개선 무인관제PC방이 빠르게 확장되는 계기가 되었습니다. 무인운영PC방은 손님이 많은 시간대는 직원이 있고, 손님이 적은 야간 ~ 새벽 ~ 아침 시간까지 무인으로 운영되는 피시방입니다. 이 시간대는 손님 수도 적고, 재조음식 주문하시는 경우도 없기 때문에 무인으로 운영해도 부담이 적습니다. 대부분의 손님들이 간단한 음료와 스낵 종류만 먹기 때문에 굳이 직원이 없어도 되죠. 다만 야간에 미성년자가 출입하진 않을지 금연구역에서 흡연하는 .. 2021. 2. 9.
무인운영PC방 결제 없이 음료수를 가져가시는 손님이 있다면? 일행의 뒤를 따라 들어온 미성년자 - 멀티온 무인관제피시방 무인관제피시방에서 어떤 일들이 일어나는지 알아보는 시간입니다. 직원이 없는 피시방이 관리가 잘 되는지 걱정하시는 사장님들이 있다면 멀티온에서라면 걱정할 필요 없다고 말씀드리고 싶네요. 현금결제하시는 손님 아침 7 시경 레쓰비 1개를 꺼내가는 손님이 있었습니다. 카운터 500원 올려놓고 가는 것을 확인했구요. 시간차감 결제방법을 설명하기 위해 이용 중이 컴퓨터로 메세지를 보냈으나 계속해서 무응답이었습니다. 아침 11시에 직원이 출근해서, 직원과 통화해 결제완료 했습니다. 금천구 무인관제PC방 소식입니다. 일행의 뒤를 따라 들어온 미성년자 밤 12시 30분 경 미성년자가 일행과 함께 들어왔습니다. 시간 충전이 안된다고 일행이 문의가 와서, 미성년자 출입 불가함을 설명했습니다. 퇴실요청 후, 미성년자는 퇴실했.. 2021. 2. 8.
야간 무인관제PC방에 미성년자가 들어온다면? 금연구역에서 흡연하는 손님과 카운터 들어가는 손님 대처 멀티온시스템즈 전국 이백여개 pc방에 무인관제서비스를 제공하고 있습니다. 요즘은 수도권이 단축영업을 하다보니 주로 지방에서 특이사항이 보고 됩니다. 하지만 서울에서도 새벽 5시 이후 들어오신 손님들이 있습니다. 멀티온 무인관제PC방에서는 어떤 일들이 일어날까요? 미성년자가 들어왔어요 매장 직원이 퇴근하면서 문을 열어두고 가는 바람에 새벽 3시경 미성년자 3명이 들어왔습니다. 미성년자 로그인 확인하고, 이용 중인 컴퓨터로 이용불가 안내드렸구요. 충전금액은 환불해 드렸습니다. 익산 무인관제PC방 소식입니다. 금연구역에서 흡연해요 새벽 2시 반 경 매장 내에서 흡연하는 손님이 있었습니다. 매장 내에 흡연실이 있기 때문에 이용 중인 컴퓨터로 메세지를 보내 흡연실 이용을 요청드렸습니다. 대구 달서구 무인운영PC방.. 2021. 2. 5.