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반무인PC방에서 게임 도중 컴퓨터가 잘 안 될 때, 관제실에 문의하기 무인관제사례1 PC방을 찾는 가장 큰 이유는 역시 게임인데요. 간혹 피시방에서 게임구동이 잘 안될 때가 있습니다. 직원이 있는 PC방이라면 손님이 직원한테 말해서 어떤 조치를 취하겠지만, 무인피시방은 이런 일이 발생했을 때 대응이 어렵다는 단점이 있습니다. 손님 입장에서는 답답하기 짝이 없죠. 그래서 무인피시방을 하더라도 완전무인PC방 보다는 관제가 있는 반무인PC방을 선호하는 것입니다. 직원이 있는 것보다는 신속성이 떨어질지 몰라도, 관제실에 문의하면 적어도 답답함을 해결이 되죠. 멀티온시스템즈 관제실에서는 게임구동에 문제가 있다는 문의가 올 경우, 어떻게 할까요? 롤게임 도중 컴퓨터 떨림 손님이 롤 게임 도중 컴퓨터가 이상하다고 하여 자리 변경 해 드렸습니다. 인천서구 무인PC방 입니다. 블리자드 튕.. 2020. 11. 4.
멀티온시스템즈 PC방 무인관제시스템 설치하기! 야간 반무인피시방으로 인건비 절약하세요. 멀티온시스템즈 PC방 무인관제시스템 설치비용은 무료입니다. 관제비용은 인건비의 1/5 수준이기 때문에 부담도 적습니다. 손님이 적은 야간 시간에 적은 비용으로, 효율적인 무인PC방 관를 할 수 있습니다. 무인PC방 출입문관리는 지문등록으로 관리합니다. 야간 무인관제 시간 동안 반무인피시방 출입문은 잠겨 있습니다. 기존 회원은 지문등록을 통해 자유롭게 출입할 수 있고, 신규방문객은 CCTV를 통해 신분증 확인 후 관제실에서 문을 열어드립니다. 때문에, 출입문에는 지문등록기와 CCTV, 원격개폐시스템 등이 설치됩니다. 음식물 결제는 이용시간 차감 방식으로, 오픈형셀프바에서 음료 및 스낵을 가져가시고 결제하시면 됩니다. 결제가 제대로 이루어지지 않으면 관제실에서 고객 이용 컴퓨터로 메세지가 전송됩니다. 또는,.. 2020. 11. 4.
무인관제시간 전에 결제한 상품을 아직 못 받았다는 손님이 있다면? 멀티온시스템즈 무인PC방 관제일지 무인PC방 관제시작 후, 종종 관제직전에 들어온 손님에 대한 처리가 제대로 되어 있지 않은 경우가 있습니다. 손님분들은 관제 시작 전 직원에게 결제를 하거나 주문을 했다고 말씀하시는데, 직원은 이미 퇴근하고 없는 상황인 것이죠. 이럴 때, 멀티온시스템즈는 상황에 따라 결제분을 환불해 드리거나, CCTV 확인 후 상품을 내어드리기도 합니다. 관련사례 살펴보겠습니다. 관제시작 전에 주문처리가 안된 상품이 있다면? 손님이 관제시작 전에 신용카드로 상품 2개 결제를 진행했는데요. 마감 알바 직원이 처리를 하지 않고 퇴근해서 관제실에서 처리했습니다. 신용카드결제 부분은 일단 취소하고, 녹화영상 확인 후 이용시간 차감으로 결제하였습니다. 직원이 사라졌어요! 손님이 직원 있는 것 확인하고, 제조음식을 주문했습니다. .. 2020. 11. 3.
야간무인피시방 스마트 무인관제시스템, 멀티온시스템즈 무인PC방 야간무인피시방은 낮에는 직원이 있고, 손님이 적은 야간에는 무인으로 운영하는 PC방입니다. 야간에도 손님이 많은 PC방이라면 당연히 직원을 두는 것이 좋겠지만, 야간에 손님도 별로 없고 음식 시켜먹는 분들도 별로 없다면 무인으로 운영하면서 운영비용을 절약하는 것도 방법입니다. 요즘은 PC방에 셀프시스템이 많이 되어 있습니다. 결제나 시간충전 등도 셀프기계로 할 수 있고, 야간에 신경써야 할 것이라면 미성년자나 노숙자, 취객 등이 출입하진 않는지, 매점에 도난은 없는지 등의 문제인데요. 멀티온시스템즈 무인관제PC방은 출입문관리, 매점관리, 카운터관리, 매장전반에 흡연이나 오염발생 여부 등으 관제하고 있습니다. 야간무인피시방은 출입문이 잠겨 있으며, 등록 회원들은 지문인증을 통해 출입할 수 있습니다. 신규방.. 2020. 10. 30.
이제는 당연하게 생각되는 무인PC방, 늘어나는 무인점포, 무인관제 반무인피시방 무인점포에 대한 논의가 활발해 진 것은 최저임금이 급격하게 오른 이후입니다. 2017년 까지만 해도 6470원이었던 최저임금은 2018년 7530원, 2019년 8350원까지 올랐습니다. 이 때 무인빨래방, 무인노래방 등 수많은 무인점포가 생겨났습니다. 하지만 무인PC방에 대해서 만큼은 논의가 오래동안 이어졌습니다. 무인으로 운영해서 야간에 미성년자 출입을 차단할 수 있을지, 음식판매가 주요 수입원인데 매점 매출이 줄어들지는 않을지, 혹은 도난이나 파손 등에 대한 우려 등이 계속되었습니다. 이에 대한 대안으로 등장한 것이 '무인관제PC방'입니다. 무인관제피시방은 손님이 맞은 오후 시간대는 직원이 상주하고, 손님 적은 새벽시간대는 무인으로 운영하는 반무인피시방을 뜻합니다. 반무인피시방은 무인운영 시 관제업.. 2020. 10. 28.
멀티온시스템즈 무인PC방 관제일지, 카운터출입 및 파손, 후문 출입 문제 멀티온시스템즈는 손님이 적은 야간에 PC방을 무인으로 돌리고, 상주직원을 두는 대신 중앙관제실에서 PC방 내외부를 확인하고 관리하는 서비스를 제공 중입니다. 출입 및 내부 도난, 파손 등의 문제에 대응하기 때문에 점주님 입장에서는 인건비를 절약하면서, 안심하고 맡길 수 있다는 장점이 있습니다. 무인관제시간 동안 PC방 출입문은 잠겨 있습니다. 만약 후문 관제 까지 원하시면 추가신청하시면 되지만, 후문관제를 원하지 않을 경우 후문을 잠가두서야 합니다. 하지만, 간혹 후문을 잠그지 않고 퇴근하셔서 후문을 통해 출입하는 손님들이 있습니다. 이 경우 관제실에서 확인하고 정문에서 신분확인 해 줄 것을 고객에 요청드리고 있지만, 퇴근하실 때 후문을 꼭 잠가 주실 것을 당부드립니다. 손님이 후문으로 들어오셨을 때? .. 2020. 10. 26.
야간무인PC방 흡연관리, 금연구역 내 흡연시 제재합니다! 관제없는 무인피시방 들어가서 담배 100개 피운 유튜버 유튜브에 올린 목적으로 무인PC방에 몰래 들어가 담배 100개피를 피운 유튜버가 경찰에 붙잡혔습니다. CCTV로 연기가 자욱하게 오른 것을 확인한 점주가 급히 달려간 덕분에 큰 사고는 없었습니다. 유튜브에 올리려고 PC방에서 담배 수 백개를 한꺼번에 피워 소란을 일으킨 20대 남성이 경찰에 붙잡혔다.A 씨는 지난 14일 오후 2시 20분쯤 울산 남구 한 PC방 내 흡연실에서 담배 100여 개비를 한꺼번에 피운 혐의를 받고 있다. 경찰에 따르면 A 씨는 이용료를 지급하지 않고 무단으로 침입한 PC방에서 담배 7갑을 뜯은 뒤 한참 동안 피우다가 불이 붙은 담배들을 그대로 바닥에 내려놓았다. 기사전문 : http://news.naver.com/main/read.nhn?mode=LSD&mid=sec&sid1=0.. 2020. 10. 20.
무인피시방 음식물 관리 어떻게 할까? 무인pc방 매점 이용방법 및 외부음식 반입금지 요즘 피시방 매출에서 중요한 부분을 차지하는 부분이 '음식물판매' '먹거리판매' 입니다. pc방에는 음료수와 스낵 뿐 아니라, 라면, 볶음밥 등 간단한요리와 커피 등 각종 카페음료도 팔고 있습니다. 야간무인피시방 도입을 고민하는 점주님들 중에는 이런 먹거리판매 부분에서 고민하는 분들이 많습니다. 물론, 야간 시간대이다 보니 요리를 주문하는 분들은 없지만, 최소한 음료수와 스낵 정도는 팔아야 하는데요. 무인pc방에서는 어떻게 매점을 이용할 수 있는지, 또 외부음식을 가져왔을 때 어떻게 처리하는지 알아보겠습니다. 무인피시방 매점이용방법 멀티온시스템즈 무인관제pc방은 오픈형셀프바 형태입니다. 고객이 직접 매점에서 음식물을 수령하고, pc방 충전시간에서 차감하는 방식으로 결제가 이루어집니다. 비싼 자판기를 따로.. 2020. 10. 14.
멀티온시스템즈 PC방 무인관제시스템 설치비, 피시방 무인관제비용, 미성년자 출입관리 및 매점이용방법 요즘 '무인' 혹은 '1인' 창업에 대한 인기가 늘어나면서, 자연스럽게 무인피시방도 빠르게 늘고 있습니다. 무인피시방은 인건비를 절약할 수 있고, 알바 구인 및 교육에 들어가는 기회비용을 절감할 수 있다는 장점이 있습니다. 하지만, 점주 입장에서는 야간 미성년자 출입이나 PC방 내 흡연 및 오염발생 등 관리가 어렵다는 단점이 있습니다. 고객입장에서는 문제가 발생해도 물어볼 사람이 없다는 불편함이 발생하고, 이 불편함은 곧 고객이탈로 이어져 매출하락의 원인이 됩니다. 이러한 문제로 무인PC방 전환에 고민하는 점주님들이 많으신데, 이를 해결할 방안으로 제시되는 시스템이 '무인관제피시방' 입니다. 멀티온시스템즈는 체계적인 PC방 무인관제서비스를 제공해 무인피시방의 단점을 커버하고 있습니다. 멀티온시스템즈 PC.. 2020. 10. 8.
무인피시방 매점 이용 방법, 결제하지 않아도 다 알아냅니다! 멀티온 무인관제PC방 무인피시방에 상주직원이 없다 보니, 매점 이용에 어려움을 겪거나, 결제를 하지 않는 손님들이 있습니다. 멀티온 무인관제피시방은 매점을 이용하는 손님들을 CCTV로 확인하고, 특이사항이 발견되면 조치를 취하고 있습니다. 무인관제PC방 매점 이용 방법 무인관제피시방 매점 이용은 '오픈형 셀프바' 형태입니다. 따로 자판기를 설치할 필요 없고, 매점에서 손님이 직접 음식을 가져다 드신 후, 이용시간에서 차감하도록 하였습니다. 만약 매점에서 음식만 가져가고 시간차감결제가 이루어지지 않을 경우, 관제실에서 해당고객 이용PC에 메세지를 보내 상황을 확인합니다. 회원인 경우 등록 핸드폰으로 전화해 무인매점 이용 방법을 설명드립니다. 여의치 않을 경우 안내방송을 통해 결제를 유도하기도 합니다. 무인관제시간 매점 이용 사.. 2020. 10. 7.
멀티온시스템즈 무인관제PC방 특징, 무인피시방 관제시스템 설치비용 및 관제요금 인건비가 많이 오르고, 코로나19 이후 매출이 줄면서 무인관제피시방에 대한 문의가 꾸준하게 늘고 있습니다. 무인피시방으로 전환할 경우 인건비를 절약할 수 있고, 알바 구인 스트레스에서 벗어날 수 있다는 장점이 있습니다. 하지만 무인PC방으로 쉽게 전환하지 못하는 단점이 있는데요. 첫째, 점주님 입장에선 야간 미성년자 출입이나 PC방 내 흡연 및 오염발생 등 관리의 어려움에 대한 걱정 둘재, 고개입장에서는 문제가 발생해도 물어볼 곳이 없다는 불편함, 그리고 이 불편함은 곧 고객이탈로 이어집니다. 이런한 문제로 인해 무인PC방 전환에 고민하는 점주님들이 많으신데, 멀티온시스템즈 무인관제시스템은 이 두가지를 해결하면서 안심하고 PC방을 맡길 수 있는 체계적인 시스템을 갖췄습니다. 멀티온시스템즈 PC방 무인관제.. 2020. 9. 25.
무인PC방 미성년자 출입 어떻게 관리할까? 멀티온시스템즈 무인피시방 무인관제서비스 무인피시방이 대중화되면서 점주님들이 크게 걱정하는 부분 중 하나가 '야간 미성년자 출입' 관리 입니다. 그리고 코로나가 확산된 요즘은 야간 뿐 아니라 하루종일 미성년자의 출입을 살펴야 하죠. 멀티온시스템즈 무인관제PC방은 사전 지문등록과 신규회원 신분증 확인 방법으로 야간 미성년자 출입을 관리해 왔습니다. 덕분에 요즘 미성년자의 피시방 출입이 금지되면서 무인관제서비스 문의가 부쩍 늘었습니다. 무인관제피시방 출입관리 시스템 멀티온시스템즈는 중앙관제실에서 무인피시방 내외부를 CCTV를 통해 확인하고, 특이사항이 생길 경우 원격으로 관리합니다. 무인관제시간 동안 PC방 출입문은 잠겨 있습니다. 기존 회원은 사전에 등록한 지문 인증을 통해 자유롭게 출입할 수 있습니다. 신규방문객은 CCTV를 통해 신분증 확인 .. 2020. 9. 16.

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