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피시방 운영노하우 : 오래 동안 유지되는 PC방들의 특징 전국에는 약 1만개의 PC방이 운영되고 있습니다. 이들 PC방 중에는 오래 버티지 못하고 금세 문닫는 곳이 있고, 오래동안 매출을 유지하며 잘나가는 곳들이 있습니다. 어떤 차이가 있을까요? 1. PC 장비나 소비재들의 관리가 잘 되어 있다. 처음 개업하는 PC방이 '개업빨' 있는 것은 각종 장비들이 최신이기 때문입니다 마우스는 클릭이 잘 되고, 고장난 키보드도 없습니다. 의자도 부드럽게 잘 밀리고, 어디 덜컥 거리는 곳이 없죠. 특정 단골 PC방이 없는 손님들이 새로생긴 피시방으로 이동하는 이유입니다. 그렇다면 새로 생긴 피시방으로 손님을 아뺏기려면? 당연히 각종 PC장비나 소비재들을 처음 개업했을 때처럼 유지하면 됩니다. 고장난 컴퓨터는 바로 수리하고, 키보드나 마우스, 마우스키패드 등도 주기적으로 갈.. 2020. 8. 7.
무인PC방 무인관제시간에 카운터 출입하는 손님이 있다면? 무인매점 이용 요령과 카운터관리 멀티온시스템즈 무인관제피시방은 카운터와 매점 등 중요 부위는 다른 곳보다 더 철저한 관제를 하고 있습니다. 간혹 무인관제시간에 카운터 출입하시는 분들 있는데, 분실물을 수령하러 오신 경우도 있고, 휴대폰충전기를 빌리시거나, 복사, 아이스음료를 가지러 등등 다양한 사유가 있습니다. 카운터출입하는 것은 모두 중앙관제실에서 확인하고 출입이 어렵다는 말씀을 전달해 드리고 있습니다. 1. 카운터 관리 회원이신 손님분이 카운터로 들어가셔서 경고방송을 보냈습니다. 야간 무인관제 시간 동안은 카운터 출이하시면 안된다고 이용 중인 PC로 메세지 전송하고, 도움이 필요한지 물어보았습니다. 메세지 답장은 없으셨고, 특별히 가져가너나 놓고 간 물건은 없었습니다. 양산무인관제Pc방 이었습니다. 2. 선풍기 꺼내 가시는 손님 날.. 2020. 8. 6.
야간 무인피시방 미성년자 관리! 멀티온시스템즈 PC방 무인관제서비스 및 보상체계 무인피시방을 운영하는 점주님들이 가장 걱정하는 부분 중 하나가 야간 미성년자 출입입니다. 밤 10시 이후, 미성년자 출입이 불가능한데, 과연 무인관제시스템이 미성년자를 잘 거를 수 있을지가 관건입니다. 멀티온시스템즈 무인PC방은 관제시간 동안 출입문이 잠겨 있습니다. 기존 회원들은 지문등록을 통해 자유롭게 출입할 수 있고, 신규방문객은 CCTV를 통해 신분증 확인 후 문을 열어드립니다. 간혹 타인의 뒤를 따라 들어가는 방문객들도 있는데, 멀티온시스템즈 에서는 이를 바로 잡아내어 신분증 검사를 꼬박꼬박 하고 있습니다. 철저하게 관제했음에도 불구하고, 야간무인피시방에 미성년자가 출입해 문제가 발생했다면, 멀티온시스템즈에서는 벌금대납 서비스를 제공하고 있습니다. 야간 무인관제피시방 도입! 미성년자출입이나 도난.. 2020. 8. 6.
무인피시방 음료수 주문, 무인관제시간 손님 문의사항 응대 PC방 무인관제를 하다 보면 손님들이 먼저 문의주시기도 하는데요. 주로 컴퓨터에 문제가 있거나, 음료수 결제에 어려움이 있는 경우 등에 해당합니다. 간혹 에어컨이나 흡연문의를 주시기도 합니다. 무인피시방 무인관제시간에 어떤 일들이 있는지 살펴보겠습니다. 1. 컴퓨터 튕김현상이 발생하 관제센터 문의 손님과 통화연결 후 구체적인 상황설명 들은 후 자리교체 해 드렸습니다. 해당 건에 대해 사장님께 전달드렸고, 손님분께양해구했습니다. 부산강서구 무인피시방입니다. 2. 비회원 손님 음료수 주문 비회원손님이 음료수 가져가셨느데, 주문방법을 잘 몰라서 결제가 제대로 이루어지지 않았습니다. 전화 연결해서 현금 카운터에 올려두고 갈 수 있도록 하였습니다. 더불어 무인관제 설명드리고, 회원가입 후 포인트차감결제 방법에 대.. 2020. 8. 5.
멀티온시스템즈 무인피시방 무료 손해보험! 화재, 분실, 도난 피해시 최대 2억 5천 보상 멀티온시스템즈 피시방 무인관제시스템 설치 시, 한화손해보험에 무료로 가입해 드립니다. 화재, 분실, 도난 등 피해가 발생하면 손해보험을 통해 최대 2억 5천만원까지 보상해 드리고 있습니다. 무인관제식간 동안 화재 등이 발생할 경우, 관제실에서 손님들에게 대피할 것을 경고합니다. 이후, 점주님께도 관련 사실을 전달합니다. 멀티온시스템즈에서는 무인피시방 화재, 도난, 분실 보험 서비스를 제공하고 있습니다. 체계적인 관제시스템과 철저한 관리로 무인피시방 점주님들께 호평받고 있는 멀티온시스템즈 무인관제시스템! 멀티온시스템즈 무인PC방 관제시스템 설치 비용은 무료입니다! 한화손해보험 비용 역시 무료 입니다! 무료로 무인관제시스템 설치하고, 무료로 손해보험 받으세요. 2020. 8. 5.
무인관제피시방 출입문관리, 미성년자 차단! 무인관제시스템 설치 비용 및 관제서비스 이용 요금 무인피시방은 상주직원을 두지 않고, 무인으로 운영하는 PC방 입니다. 인건비를 절약한다는 장점이 있지만, 야간 미성년자 출입, 도난이나 분실, 금연구역 내 흡연, 쓰레기 및 오염 발생 등 문제가 발생할 수 있다는 단점이 있습니다. 그래서 이러한 문제들을 사전에 예방하면서, 인건비도 절약할 수 있는 '무인관제피시방' 이 요즘 대세입니다. 무인관제PC방은 손님이 적은 밤 12시 이후 부터 오전까지 10시간 ~ 12시간 정도를 무인으로 운영하며, 무인운영시간 동안 중앙관제실에서 PC방 내외부를 통제하는 시스템입니다. 1. 출입문 관리 무인관제 시간 동안 무인피시방 출입구는 잠겨 있지만, 기존 회원은 지문등록을 통해 자유롭게 출입할 수 있습니다. 신규방문객은 CCTV를 통해 신분증 확인 후 관제실에서 문을 열어.. 2020. 8. 4.
무인PC방 무인관제시간 매점 이용 방법, 음료수, 과자 주문과 결제 멀티온시스템즈 PC방 야간 무인시간은 기본 밤 12시 ~ 아침 10시 까지이지만, 점주님 요청에 따라 시간은 변경 가능합니다. 보통 야간~ 새벽 타임에는 조리음식을 잘 먹지 않기 때문에, 무인관제시간에는 음료수와 스넥류만 판매하고 있습니다. 음료수, 과자 결제는 PC방 이용시간에서 차감하는 방식이며, 모든 자리에 주문 방법이 안내되어 있습니다. 하지만 간혹 결제가 제대로 이루어지지 않는 상황이 오는데요. 그럴 때 관제실에서 통화를 해서 결제를 도와 드립니다. 대부분의 무인피시방 관제시간 동안 특별한 사건이 없이 지나가지만, 간혹 특이사항이 발생하면 점주님께 관련내용 보고드리고 있습니다. 1. 출입문이 잘 잠기지 않은 경우 무인관제 시간 동안 무인PC방 출입구는 잠겨 있습니다. 하지만 간혹 출입문이 제대로.. 2020. 8. 4.
pc방 창업할 때 꼭 생각해 할 것들! 1. PC방은 자리가 반이다 단순히 유동인구가 많은 것이 아니라, PC방 이용자들이 많은 자리를 찾아야 합니다. 중고등학생들이 하교하고 많이 찾는 오후 4시 ~ 밤 10시, 그리고 성인들이 많이 오는 밤 10시 ~ 새벽 2시! 이 시간대에 주변 PC방을 답사해야 합니다. 오후에는 80 ~ 90% 정도, 밤에는 40% 정도는 꾸준히 채워져 있는지 확인하시길 바랍니다. 동일 상권 내 나눠 먹어야 하는데, 이미 기존에 있는 PC방에도 찾는 손님이 없다면, 나눠먹을 것도 없다는 뜻이니까요. 2. 최근 매출이나 프랜차이즈 영업팀의 말을 너무 신뢰하지 말 것 최근 매출은 얼마든지 조작할 수 있습니다. 1년 전, 2년 전, 3년 전 매출도 확인해 보고 최근 매출과 비교해 보고 최근매출이 뻥튀기 되어 있진 않은지 확인.. 2020. 8. 3.
무인관제 시간 카운터 출입하는 손님 제지하기! 멀티온시스템즈 무인운영시스템 관제 후기 멀티온시스템즈는 현재 전국 세 자릿수의 무인피시방에 관제서비스를 제공하고 있습니다. 무인관제서비스는 전국 모든 지역에 제공할 수 있으며, 관제시스템 설치 비용은 무료 입니다. 전국의 무인관제PC방의 무인운영 중에 대부분의 매장은 큰 사건 없이 지나가지만, 간혹 특이사항이 생길 경우 점주님들께 보고를 드리고 있습니다. 오늘은 관제시간에 카운터 출입을 시도했던 사례와 퇴실 시 문을 열어놓으신 손님 대처사례를 살펴보겠습니다. 1. 퇴실 시 문을 열어놓는 경우 손님 한 분이 퇴실하실 때 문을 열어놓고 퇴실하셨습니다. 그 후 관제중에 신규 손님은 없었고, 기존 회원분들이 퇴실하실 때 문을 닫아달라고 부탁드렸습니다. 동대구무인PC방 소식입니다. 2. 퇴실 후 재입실 요청하는 경우 퇴실하면서 짐을 두고 나갔다가 몇 .. 2020. 8. 3.
야간무인피시방, 금연구역 흡연 및 외부음식 반입 시 안내방송 및 메세지 전송 요즘 야간무인피시방이 정말 많이 늘었습니다. 알바 직원 한테 00시 부터는 무인으로 돌리니까 그 전에 청소해 놓으라고 하면, 직원이 먼저 '저도 야간무인PC방 가본 적 있어요' 하면서 이해한다고 합니다. 예전에는 무인피시방 하면 회의적으로 보는 시각이 많았지만, 이제 자연스럽게 받아들이는 수준에 이르렀다는 뜻입니다. 멀티온시스템즈 야간 무인관제 시간은 밤 12시부터 아침 10시까지가 기본이지만 시간은 협의를 해서 바꿀 수 있습니다. 피시방무인관제를 하게 되면, 방문객 출입관리 및 PC방 내부 관리를 중앙관제실에서 해 드립니다. 1. 기존 회원은 지문등록, 신규방문객은 신분증 확인 후 관제실에서 문을 열어드립니다. 2. 매점은 이용시간에서 차감되며, 매점 주변의 철저한 관제로 도난 및 분실을 차단합니다. .. 2020. 7. 31.
야간 무인관제PC방 매점 이용, 휴대폰 충전 멀티온시스템즈 무인관제PC방은 출입구와 매점 등을 확인하고, 각 컴퓨터에 메세지를 전송하거나 전체 안내방송을 하는 등 원격으로 관제합니다. 무인피시방 야간무인관제 시간에 대다수의 PC방은 특별한 사건 없이 지나갑니다. 간혹 특별한 이벤트가 발생할 경우 관련내용을 점주님께 전달해 드립니다. 1. 주무시는 손님 새벽에 들어와서 컴퓨터 한시간 정도 이용 후 종료 하셨는데, 그 자리에서 그냥 주무시는 회원분 발견! 단골이신 듯 하여 일단 지켜보았습니다. 광주광역시 무인피시방 소식입니다. 2. 덥다는 손님 요즘 여름이다 보니 덥다는 이야기가 종종 나옵니다. 매장이 더워서 에어컨 켜달라는 문의가 있어, PC방 사장님께 전달해 드렸습니다. 김해무인피시방이었습니다. 3. 주문해 놓고 안 가져가시는 분 음료를 주문 해 .. 2020. 7. 31.
멀티온시스템즈 PC방 무인관제서비스 이용 점주님 인터뷰 멀티온시스템즈는 현재 전국에 100개가 넘는 PC방에 무인관제서비스를 제공하고 있습니다. 체계적인 시스템과 철저한 관제로 점주님들께 호평을 받고 있습니다. 멀티온시스템즈 PC방 무인고나제시스템 이용 점주님의 인터뷰를 보겠습니다. 2020. 7. 30.

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