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무인관제피시방 손님들이 관제실에 전화해서 무엇을 물어볼까? 멀티온시스템즈 중앙관제실 고객센터는 24시간 운용되고 있습니다 때문에 무인PC방 이용 중 궁금한 점이 생기면 관제실에 문의 주시기도 합니다. 손님들은 어떤 걸 물어보는 지 살펴 보겠습니다. 제조음식 주문한 손님 새벽 2시 반경 무인운영 중에 제조음식 주문하고, 계좌이체 한 손님이 있었습니다. 무인운영 중엔 제조음식 주문 안되며, 스낵과 음료만 주문 가능하다고 안내드렸구요. 계좌이체한 금액 환불 절차 설명드렸습니다. 울산 무인관제PC방 소식입니다. 충전기 빌리시는 손님 아침 7시 반 경 손님께서 관제실로 전화문의 하셨습니다. 충전기 선을 빌릴 수 있는지 문의하셨구요. CCTV 영상을 확인하면서 카운터 안쪽에 충전기 챙겨가도록 하였습니다. 광양 무인운영피시방에서 있었던 일입니다. 프린트 출력문의 새벽 5시 .. 2021. 3. 15.
무인관제PC방 안 쪽의 손님이 문을 열어서, 비회원 손님이 들어온다면 어떻게 할까? 코로나와 기술의 발달은 무인점포 확산을 부추겼습니다. 전국에 무인피시방이 많이 생기면서, 안전문제가 화두로 떠올랐는데요. 멀티온시스템즈는 ISO9001과 메인비즈 인증을 받은 스마트 무인솔루션을 제공하고 있습니다. 무인관제PC방에서는 어떤 일들이 일어나는지 알아보겠습니다. 미처리 상품 처리 관제 시작한지 얼마 되지 않아 관제 전 미처리 상품을 발견했습니다. 마운티듀와 티오피 녹화영상 확인 한 후 판매 처리 완료했습니다. 울산 무인운영PC방 입니다. 열려있는 출입문 밤 12시 반 경 손님이 출입문을 열어놓고 들어온 것을 확인했습니다. 이용 중인 컴퓨터로 메세지를 보내 무인운영 중일 때는 출입문을 닫아주셔야 한다고 안내드렸구요. 다행히 손님이 바로 출입문을 닫으셨습니다. 부산 무인관제PC방 이었습니다. 외부.. 2021. 3. 12.
2022년도 최저임금 업종별 차등 도입 논의될까? 2022년도 최저임금 심의 절차를 앞두고, 업종별 차등 도입에 대한 논의가 이루어지고 있습니다. 고용노동부는 3월 31일까지 최저임금위원회에 심의를 요청해야 하며, 위원회가 의결하면 고용노동부는 8월 5일까지 이를 확정해야 합니다. 올해 심의에서는 코로나19 사태를 반영한 최저임금 수준을 설정한 전망입니다. 특히, 타격이 심한 소상공인을 염두에 둔 업종별 차등 최저임금 도입에 대한 논의가 이루어질 전망입니다. 최저임금은 2018년관 2019년 모두 10% 넘게 올랐지만, 2020년에는 2.87% 2021년에는 1.5%까지 떨어졌습니다. 올해 인상률은 코로나19로 인해 역대 최저 인상률을 기록했습니다. 자영업자들은 임금지급 능력이 한계에 봉착했으니 동결이 불가피하다는 입장입니다. 반대로노 동계는 코로나 때.. 2021. 3. 12.
PC방 프랜차이즈 공과 논란 있고 일주일 만에 수정 얼마전 논란이 있었던 한 PC방프랜차이즈 광고가 수정되었습니다. 해당광고는 'PC방 키보드에 세균이 변기 보다 많다, 하지만 UV살균 책상을 쓰면 안심할 수 있다' 가 주요 골자인 광고인데요. 최근 광고는 아니며 이미 몇 년 전부터 이용하던 광고라고 합니다. 수년 전 방송된 뉴스를 인용하여 만들어진 광고인데, 코로나로 예민한 요즘 뒤늦게 이슈가 되었습니다. 해당광고 관계자는 이슈가 일자, 이미 몇 년 전부터 계속하던 광고인데, 새삼스럽게 왜 논란이냐는 반응을 보였는데요. 아무리 몇 년 전부터 하던 광고더라도, 코로나19로 예민한 요즘 시국에 적절한 기사는 아니었다고 생각됩니다. 요즘은 코로나 방역관계로 PC방 키보드가 예전과 달리 소독을 매일 하기도 하구요. 코로나가 유행한지 벌써 1년인데, 논란이 일기.. 2021. 3. 11.
밤 10시 이 후 야간 무인피시방에 미성년자가 들어온다면? 멀티온시스템즈 야간무인PC방 솔루션 요즘 야간무인PC방은 흔히 찾아볼 수 있는 매장형태입니다. 손님이 많은 낮~저녁에는 직원이 있지만, 손님이 적은 야간 ~ 아침은 상주직원 없는 반무인피시방이 일반적인데요. 무인피시방을 시작할 때, 많이 우려하는 부분 중에 하나가 '초대받지 않는 손님의 등장' 입니다. 밤 10시 이후 미성년자가 출입한다거나, 주취자나 노숙자가 들어온다거나, 도난이 발생하는 등의 문제죠. 멀티온시스템즈는 출입에서 이러 입장을 거를 수 있는 스마트솔루션을 갖추고 있습니다. 야간무인피시방에서 어떤 일들이 일어나는지 알아보겠습니다. 퇴실하지 않는 미성년자 발견 밤 10시 반 경 미성년자계정이 로그인 되어 있는 것을 발견했습니다. 관제 시작 전에 들어왔다가 10시 넘어도 퇴실하지 않고 있었던 것입니다. 채팅을 보내 미성년자개정이라.. 2021. 3. 11.
코로나19 일평균확진자 300~400명 대 지속, 소상공인 협의체 구성 최근 국내 코로나19 확진자 수는 300 ~ 400명대에서 등락하고 있습니다. 더이상 늘지도 줄지도 않고, 현상 유지 중인데요. 최근에는 경기도 외국인노동자들의 집단감염이 이슈였죠. 이 외에도 병원, 요양원, 기숙시설, 학교 등에서 산발적인 감염이 지속되고 있습니다. 부산에서는 소상공인들이 '생존비대위'를 발족했습니다. 헬스장, 편의점, PC방 등 소상공인들이 모여 목소리를 냈습니다. 단순히 재난지워금 여부를 떠나 체계적인 지원책을 요청했습니다. 소상공인들의 재창업, 업종전환 등을 지원하는 '소상공인 세터' 구축을 주장했습니다. 관련기사 링크입니다. 헬스장·편의점·PC방… 코로나 피해 부산 소상공인 뭉쳤다 부산 소상공인들이 코로나19 피해를 호소하며 여러 업종이 뭉쳤다. 한 업종씩 시위를 통해 목소리를 .. 2021. 3. 10.
PC방 야간 무인솔루션, 멀티온시스템즈 무인관제피시방 출입 및 카운터,매점 관리 요즘 야간 무인PC방이 굉장히 흔해졌습니다. 야간무인피시방 하면 미성년자출입, 주취자 및 노숙자출입, 도난, 치안문제 등이 걱정될 수 있는데요. 이런 문제점들은 보완하는 무인솔루션이 각광받고 있습니다. 멀티온시스템즈는 무인피시방 내외부를 CCTV를 통해 확인하고, 필요 시 원격으로 관제합니다. 안정된 관제로 착실하게 가맹점을 늘려 현재 200여개 PC방에 관제서비스를 제공 중입니다. 1. 출입문 관리 PC방 무인솔루션 야간무인피시방 출입문관리는 PC방 무인운영 솔루션 첫 시작입니다. 입구에서 미성년자 또는 여러 불청객들을 거르지 못한 문제가 생길 수 있죠. 멀티온 무인PC방에 기존방문객은 회원가입 후 지문인증 또는 스마트인증 후 자유롭게 출입할 수 있습니다. 스마트인증을 할 경우 체온체크 및 마스크착용여.. 2021. 3. 10.
무인관제PC방 분실물을 찾아가는 손님이 온다면? 무인운영피시방 손님이 카운터에 들어간 이유 무인운영PC방은 이제 전국 어디서나 흔히 볼 수 있습니다. 멀티온시스템즈 전국에 200개 점포에 무인관제서비스를 제공하고 있는데요. 무인관제 시간 동안 무인피시방에서는 어떤 일들이 일어나는지 알아보겠습니다. 분실물을 찾아가는 손님 아침 9시 반경, 손님 한분이 카운터에 들어가셨습니다. 사유를 확인하니, 어제 PC방에서 잃어버린 현금이 있다면서 분실물 통 안에 있는 현금을 가져갔습니다. 무인운영 시간에 카운터 출입 불가함을 안내 드렸고, 사장님께 해당 사항 전달해 드렸습니다. 칠곡무인운영PC방 소식입니다. 외부음식을 반입한 손님 새벽 2시 경 손님이 외부음식을 반입했습니다. 외부음식 취식 중인 것 확인하고 이용 중인 컴퓨터에 메세지를 보내 외부음식 반입 금지임을 안내드렸습니다. 퇴실하시기전에 자리 정리 할.. 2021. 3. 9.
무인관제PC방이란? 멀티온시스템즈 무인운영피시방 서비스요금 및 특징 무인가게, 1인창업 등이 대세가 되면서 PC방 역시 '무인피시방'이 각광을 받고 있습니다. 특히, 중앙관제실에서 PC방 내외부를 CCTV로 확인하고 원격으로 관리하는 '무인관제PC방' 이 빠르게 퍼지고 있는데요. 따로 관제업체를 두지 않는 셀프무인PC방보다 안전하게 관리되어 점주입장에서도, 손님입장에서도 안심할 수 있다는 점이 장점으로 꼽힙니다. 무인관제PC방이란, 손님이 적은 야간 ~ 아침시간에 상주직원을 두지 않고, 관제실에서 관리하는 반무인피시방입니다. 기존 셀프무인피시방은 관리부실로 인한 손님이탈 우려와 도난, 분실 등의 사고위험, 미성년자 야간출입 등이 문제시 되었습니다. 최근에는 코로나19 방역문제 역시 있죠. 이런 셀프무인피시방의 단점을 보완한 시스템이 무인관제PC방 입니다. 무인관제PC방은.. 2021. 3. 8.
사회적거리두기 개편안, 기존 5단계에서 4단계로 간소화, 방역수칙 발표 그 동안 다섯 단계로 나뉘어져 있는 사회적거리두기 기준에 불만을 표하는 사람들이 많았습니다. 이 때문에 정부에서는 사회적거리두기를 전격 개편하기로 하였습니다. 정부에서는 공개 토론회와 기자간담회, 실무회의 등을 거쳐 사회적거리두기 개편안을 마련하였으며, 자영업자들과 개별업종 별로 의견수렴과정을 확대하기로 했습니다. 먼저 사회적 거리두기 단계는 기존 5단계에서 4단계로 간소화 하기로 했습니다. 1~ 3단계는 지자체 별로 조정이 가능하지만, 4단계의 경우 전국 동일하게 적용됩니다. 거리두기 단계 조정 기준은 인구 10만명 당 주간 하루 평균 환자 수와 중화자 병상여력으로 기준으로 합니다. 사적모인에 대한 단계별 제한 역시 강화되었습니다. 2단계에서는 9인 이상 사적모임이 금지되며, 3단계이서는 5인이상 금지.. 2021. 3. 8.
황당한 프렌차이즈 광고에 분노한 PC방 사장님 PC방 프렌차이즈 업체에서 "PC방 키보드와 마우스, 변기 세균의 100배" 라는 문구로, 자사 홍보를 해서 PC방 업주들의 분노를 사고 있습니다. 자사가 마우스 살균 기능 특허를 받았다며, PC방 책상광고를 한 것인데요. PC방 마우스와 키보드에 세균이 많지만, 자사 책상을 이용하면 안심할 수 있다는 것이 주 내용입니다. PC방 업주들은 이 광고에 대부분 어이없다는 반응입니다. 가뜩이나 코로나 시국으로 PC방 등 다중이용시설이 코로나확산의 눈치를 보고 있는 상황에서 저런광고는 자폭이 아이냐는 반응입니다. 게다가 최금 PC방은 키보드와 마우스에 수시로 소독제를 뿌리며 방역에 신경쓰고 있습니다. 손님들도 PC방 재방문 사유로 '청결' 을 1위로 꼽을 정도이죠. 이와 관련해서 해당업체는 몇 년 전 공중파 뉴.. 2021. 3. 5.
무인운영PC방에 주취자가 들어온다면? 무인관제피시방 보안요원 무인관제피시방은 손님이 적은 야간 ~ 낮시간에 상주직원 없이 중앙관제실에서 CCTV를 통해 PC방 내외부를 확인하고, 필요 시 원격으로 관리하는 '반무인PC방' 입니다. 최저임금이 많이 오르고, 코로나로 인해 무인시스템이 대중화 되면서 전국에 무인관제PC방이 빠르게 늘고 있습니다. 무인PC방에서 관제도중 특이사항이 발생하면 어떻게 대처하는지 알아보겠습니다. PC방에 주취자가 들어온다면? 새벽 3시 경 만취한 손님이 PC방에 들어오셨습니다. 만취한 상태로 지속적으로 다른 손님들 이용에 불편을 주고, 음루를 꺼내서 다른 사람한테 나눠주기도 하셨습니다. 안내방송을 통해 퇴실을 요청들였으나 응하지 않으셔서 제휴된 보안업체가 출동했습니다. 퇴실 후, 음료수도 원상복구 해 놓았습니다. 세종시 무인PC방에서 있었던 .. 2021. 3. 5.

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