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무인관제피시방86

무인피시방 매점 음료 주문 후 결제하지 않는 손님이 있을 때, 무인관제PC방 대처 무인관제PC방은 CCTV를 통해 내외부를 확인하고, 원격으로 관리하는 반무인피시방을 말합니다. 손님이 적은 야간 ~ 아침 시간만 무인으로 운영합니다. 관제사간 동안 출입관리 및 매점 판매 관리 등을 원격으로 진행하는데요. 무인피시방 매점 음료 주문 등에서 특이사항이 발생하면 어떻게 처리하는지 알아보겠습니다. 결제가 안된다면? 새벽 4시 반경 손님이 빼빼로와 조지아를 무인주문하셨습니다. 시간차감으로 결제처리 중이었는데, 손님이 바로 퇴실하는 바람에 완료되지 못했습니다. 조지아는 정상적으로 시간 차감 결제되었지만, 빼빼로는 처리 도중 퇴실하셔서 결제가 되지 않았습니다. 전표취소하고 강제차감하려고 하였으나, 충전시간이 부족했습니다. 회원이시기 때문에 사장님께 내용 전달해 드렸습니다. 대구 무인운영PC방 입니다.. 2021. 3. 16.
무인관제피시방 손님들이 관제실에 전화해서 무엇을 물어볼까? 멀티온시스템즈 중앙관제실 고객센터는 24시간 운용되고 있습니다 때문에 무인PC방 이용 중 궁금한 점이 생기면 관제실에 문의 주시기도 합니다. 손님들은 어떤 걸 물어보는 지 살펴 보겠습니다. 제조음식 주문한 손님 새벽 2시 반경 무인운영 중에 제조음식 주문하고, 계좌이체 한 손님이 있었습니다. 무인운영 중엔 제조음식 주문 안되며, 스낵과 음료만 주문 가능하다고 안내드렸구요. 계좌이체한 금액 환불 절차 설명드렸습니다. 울산 무인관제PC방 소식입니다. 충전기 빌리시는 손님 아침 7시 반 경 손님께서 관제실로 전화문의 하셨습니다. 충전기 선을 빌릴 수 있는지 문의하셨구요. CCTV 영상을 확인하면서 카운터 안쪽에 충전기 챙겨가도록 하였습니다. 광양 무인운영피시방에서 있었던 일입니다. 프린트 출력문의 새벽 5시 .. 2021. 3. 15.
무인관제PC방 안 쪽의 손님이 문을 열어서, 비회원 손님이 들어온다면 어떻게 할까? 코로나와 기술의 발달은 무인점포 확산을 부추겼습니다. 전국에 무인피시방이 많이 생기면서, 안전문제가 화두로 떠올랐는데요. 멀티온시스템즈는 ISO9001과 메인비즈 인증을 받은 스마트 무인솔루션을 제공하고 있습니다. 무인관제PC방에서는 어떤 일들이 일어나는지 알아보겠습니다. 미처리 상품 처리 관제 시작한지 얼마 되지 않아 관제 전 미처리 상품을 발견했습니다. 마운티듀와 티오피 녹화영상 확인 한 후 판매 처리 완료했습니다. 울산 무인운영PC방 입니다. 열려있는 출입문 밤 12시 반 경 손님이 출입문을 열어놓고 들어온 것을 확인했습니다. 이용 중인 컴퓨터로 메세지를 보내 무인운영 중일 때는 출입문을 닫아주셔야 한다고 안내드렸구요. 다행히 손님이 바로 출입문을 닫으셨습니다. 부산 무인관제PC방 이었습니다. 외부.. 2021. 3. 12.
무인관제PC방 분실물을 찾아가는 손님이 온다면? 무인운영피시방 손님이 카운터에 들어간 이유 무인운영PC방은 이제 전국 어디서나 흔히 볼 수 있습니다. 멀티온시스템즈 전국에 200개 점포에 무인관제서비스를 제공하고 있는데요. 무인관제 시간 동안 무인피시방에서는 어떤 일들이 일어나는지 알아보겠습니다. 분실물을 찾아가는 손님 아침 9시 반경, 손님 한분이 카운터에 들어가셨습니다. 사유를 확인하니, 어제 PC방에서 잃어버린 현금이 있다면서 분실물 통 안에 있는 현금을 가져갔습니다. 무인운영 시간에 카운터 출입 불가함을 안내 드렸고, 사장님께 해당 사항 전달해 드렸습니다. 칠곡무인운영PC방 소식입니다. 외부음식을 반입한 손님 새벽 2시 경 손님이 외부음식을 반입했습니다. 외부음식 취식 중인 것 확인하고 이용 중인 컴퓨터에 메세지를 보내 외부음식 반입 금지임을 안내드렸습니다. 퇴실하시기전에 자리 정리 할.. 2021. 3. 9.
무인관제PC방이란? 멀티온시스템즈 무인운영피시방 서비스요금 및 특징 무인가게, 1인창업 등이 대세가 되면서 PC방 역시 '무인피시방'이 각광을 받고 있습니다. 특히, 중앙관제실에서 PC방 내외부를 CCTV로 확인하고 원격으로 관리하는 '무인관제PC방' 이 빠르게 퍼지고 있는데요. 따로 관제업체를 두지 않는 셀프무인PC방보다 안전하게 관리되어 점주입장에서도, 손님입장에서도 안심할 수 있다는 점이 장점으로 꼽힙니다. 무인관제PC방이란, 손님이 적은 야간 ~ 아침시간에 상주직원을 두지 않고, 관제실에서 관리하는 반무인피시방입니다. 기존 셀프무인피시방은 관리부실로 인한 손님이탈 우려와 도난, 분실 등의 사고위험, 미성년자 야간출입 등이 문제시 되었습니다. 최근에는 코로나19 방역문제 역시 있죠. 이런 셀프무인피시방의 단점을 보완한 시스템이 무인관제PC방 입니다. 무인관제PC방은.. 2021. 3. 8.
무인운영피시방 음료수 결제하기! 무인PC방 외부음식 반입금지! 무인창업, 1인창업이 대세로 떠 오르면서 무인운영PC방도 빠르게 늘었습니다. 무인피시방은 점주입장에서는 인건비를 줄일 수 있다는 장점이 있습니다. 손님 입장에서도 과거에는 무인이라면 불편해 하는 분들이 많았지만, 요즘은 언택트점포가 많아지면서 익숙하고 편안하게 받아들입니다. 덕분에 멀티온시스템즈에서도 전국 200여 무인PC방에 관제서비스를 제공하고 있으며, 요즘도 꾸준히 가맹 점포를 늘리고 있습니다. 무인운영PC방에서는 어떤 일들이 일어나는지 알아보겠습니다. 계좌이체로 음료수 결제하는 손님 새벽 3시 반 경 주문 없이 음료수 2개를 꺼내 가는 손님을 발견했습니다. 채팅으로 결제 요청드렸는데요. 이미 계좌이체 했다는 답변을 받았습니다. 기존에 셀프무인으로 운영하다가, 관제로 바꾼 PC방에서 종종 있던 일입.. 2021. 3. 4.
멀티온시스템즈 무인관제PC방 환불 요청하는 손님이 있다면? 무인관제PC방은 CCTV를 통해 피시방 내외부를 확인하고, 상황이 발생하면 중앙관제실에서 원격으로 관리하는 시스템입니다. 최근 무인점포가 빠르게 늘면서, PC방도 손님이 적은 야간 ~ 아침 시간에 무인운영하는 매장이 크게 늘었습니다. 멀티온시스템즈는 전국 200여 PC방에 무인관제서비스를 제공하고 있습니다. 상주 직원이 없는 관제시간에 무인피시방에서 어떤 일들이 일어날까요? 결제 없이 음료수 수취하는 손님 새벽 3시 반경 주문없이 음료수를 가져가는 손님이 있었습니다. 채팅을 보내 음료수 결제 요청 드렸고, 관련내용 사장님께 전달해 드렸습니다. 강원도고성군 무인PC방에서 있었던 일입니다. 환불요청하는 손님 아침 6시 반 경 계좌이체 충전 후 사용하지 않고 퇴실했습니다. 환불요청 하셔서 사장님께 관련내용 전.. 2021. 3. 3.
수원무인운영PC방, 수원시 셀프 무인관제피시방 매장 설치 후기 멀티온시스템즈는 상주직원이 없는 무인피시방에 원격관제서비스를 제공합니다. 중앙관제실에서 CCTV를 통해 PC방 내외부를 확인하고 특이사항이 발생하면, 원격으로 관리하는 시스템입니다. 현재 전국 이백여개 무인운영피시방에 관제서비스를 제공 중인데요. 오늘은 수원에 있는 무인관제PC방을 살펴보겠습니다. 수원 무인PC방 내부 곧곧에는 무인운영시스템이 가동 중이므로 안내문이 붙어 있기 때문에 처음 오신 분들도 무인관제피시방이란 것을 알 수 있습니다. 각 자리에는 무인상품 주문 안내문도 붙어 있습니다. 매점은 오픈형셀프바 형태이며, 자리에서 시간차감 주문 후 손님이 셀프로 가져다 드시는 시스템입니다. 무인관제시간 동안 수원무인PC방에서 음료 및 스낵을 드실 수 있습니다. 무인관제시간 동안 카운터에는 출입이 불가합니.. 2021. 2. 25.
무인피시방 손님이 결제없이 매점을 이용한다면, PC방무인관제 멀티온시스템즈는 어떻게 대처할까? 1인창업, 무인창업 바람이 불면서 무인관제PC방이 많이 늘었습니다. 예전에는 무인피시방은 시기상조 아니냐는 의견이 많았지만 요즘은 손님들부터가 무인운영PC방에 익숙합니다. 덕분에 PC방 점주님들도 무인피시방 전환에 부담이 줄었죠. 멀티온시스템즈에서는 전국 이백여 PC방에 무인관제서비스를 제공하고 있습니다. 관제시간 동안 직원 없는 피시방에서 어떤 일들이 일어나는지 살펴보겠습니다. 음료수 현금결제 하는 손님 오전 8시 경 손님이 결제 없이 음료수를 꺼내가셨습니다. 현금을 카운터 위에 올려 놓으셨는데요. 무인결제방법 안내 드렸으나, 그냥 현금결제한다고 하셨습니다. 서울 관악구 무인관제PC방 이었습니다. 계좌이체 충전 요청손님 아침 7시 경 계좌이체 후 시간충전 요청하는 손님이 있었습니다. 이체 확인 후 충전.. 2021. 2. 22.
무인관제피시방 전환 혹은 무인PC방 창업 방법 언택트, 무인화, 1인창업 등이 활성화되면서 전국에 무인관제피시방 역시 많이 늘었습니다. 예전에는 무인피시방이란 것을 손님께 설명해야 했지만, 이제는 손님들이 먼저 무인PC방인 것을 알고 들어오는 시대죠. 시대가 변하면서 손님이 적은 야간 ~ 아침 시간에 굳이 상주직원을 두기 보다는 무인PC방으로 전환하는 피시방이 점점 늘고 있습니다. 무인피시방은 점주가 직접 CCTV를 설치하는 셀프무인PC방도 있지만, 관제업체를 이용하는 무인관제피시방도 있습니다. 무인관제PC방은 피시방 내외부에 CCTV를 설치하여 관제실에서 확인하고, 특이사항이 생기면 원격으로 조치를 취하는 시스템입니다. 출입문 잠겨 있으며, 지문인증 혹은 스마트인증을 해야 입장 가능합니다. 비회원은 CCTV로 신분증 확인 후 문을 열어드립니다. 음.. 2021. 2. 19.
무인운영PC방 멀티온 무인관제시스템 특징 무인운영PC방은 완전무인형태와 낮에는 직원이 있고, 손님이 적은 야간에는 원격으로 운영되는 반무인피시방이 있습니다. 반무인피시방은 손님이 적은 야간, 새벽, 아침 시간에 중앙관제실에서 원격으로 PC방 내외부를 관리하는 형태입니다. 완전무인피시방에 비해 안전하면서, 인건비를 절약할 수 있다는 장점이 있습니다. 멀티온시스템즈는 전국 이백여 PC방에 무인운영서비스를 제공하고 있습니다. 1. 출입문 관리 무인관제시간 동안 무인PC방 출입문은 잠겨 있습니다. 기존 방문객은 회원인증 후 출입할 수 있습니다. 출입방법은 지문인증과 스마트인증방법 중에 PC방 사장님께서 선택해서 설치합니다. 스마트인증의 경우 체온체크 및 마스크착용여부도 체크됩니다. 신규방문객은 CCTV를 통해 관제실에서 신분증 확인 후 문을 열어드립니.. 2021. 2. 18.
무인운영PC방 관제일지 이모저모, 손님들의 다양의 문의 대처 멀티온시스템즈는 전국 이백여 PC방에 무인관제서비스를 제공하고 있습니다. 관제도중 특이 상황이 생기면, 손님과 채팅을 하거나 통화를 해서 조치를 취하는데요. 종종 손님들이 먼저 문의하는 일도 있습니다. 무인관제시간 동안 무인피시방에서는 어떤 일들이 일어나는지 살펴보겠습니다. 환불요청하는 손님이 있다면? 오전 7시 경 손님이 시간 충전 후 비밀번호를 분실했다며, 환불을 요청하셨습니다. 바로 확인이 되는 상황이 아니어서 이름과 연락처를 받은 후, 해당 내용 사장님께 전달해 드렸습니다. 춘천 무인관제PC방 이었습니다. 카운터 출입하는 사람은? 밤 12시 조금 넘어서 카운터 출입하는 손님이 있었습니다. 사유를 물어보니, 직원이라고 하셨구요. 무인운영 중에 카운터 출입 안된다고 안내하고, 연락처 받아 놓았습니다... 2021. 2. 16.

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