무인관제피시방86 무인관제피시방은 정말 안전할까? 무인PC방 관제실에선 무슨 일을 할까? 요즘 무인관제피시방이 정말 많이 생겨서, 점주님들도 인건비절약을 위해 무인피시방 전환을 많이 고민하십니다. 기존에 무인피시방을 운영하던 분들도 관제시스템 추가설치를 고민하곤 하는데요. 아무래도 개별적으로 무인으로 운영하는 것보다 관제하는 것이 더 안저하지 않을까 하는 생각 때문입니다. 과연 무인관제실에서는 들어가는 비용만큼의 꼼꼼한 관제를 하고 있을까요? 멀티온시스템즈 무인관제피시방에서는 어떤 일들이 일어나는지 살펴보겠습니다. 매점 중복주문 해결 무인관제피시방 처음 방문하신 손님이 매점에서 얼음컵과 후라이드치킨, 왕뚜껑을 주문하고 포인트 차감하였는데, 계좌이체를 또 하셨습니다. 우선 시간차감 판매로 진행하였고, 게좌이체 한 건은 아침에 사장님께 말씀드려 환불하도록 하였습니다. 손님께 메세지와 전화 무인상.. 2020. 8. 18. 무인피시방 출입 및 미성년자 관리, 무인관제시스템 설치 비용 및 이용요금 멀티온시스템즈는 PC방 무인관제서비스를 전국 무인피시방에 제공하고 있습니다. 무인피시방 운영에 앞서 점주님들이 걱정하는 부분들이 많습니다. 이런 부분들은 멀티온시스템즈는 체계적인 시스템과 철저한 관제로 해결하고 있습니다. 1. 무인피시방 출입방법 무인관제시간동 무인피시방 출입구는 잠겨 있습니다. 기존방문객은 지문등록을 통해 자유롭게 출입할 수 있으며, 신규방문객은 CCTV를 통해 신분증 확인 후 문을 열어드립니다. 2. 미성년자 출입관리 위에서 언급했든 CCTV를 통해 신분증 확인을 하기 때문에 미성년자 출입을 차단할 수 있습니다. 하지만, 만약 미성년자가 출입한다고 하더라도 멀티온시스템즈에서는 법률지원 및 벌금대납 서비스를 진행하고 있으니 염려하실 것 없습니다. 3. 무료 손해보험 가입 무인관제시간 동.. 2020. 8. 12. 무인PC방 중앙관제실에 문의하시는 손님들, 멀티온시스템즈 무인관제피시방 아이스 아메리카노 멀티온시스템즈는 전국에 100개 넘는 PC방에 무인관제서비스를 제공하고 있습니다. 출입구, 매점 등 PC방 내외부를 CCTV를 통해 관제하고, 특이사항이 생기면 원격으로 처리하고 있습니다. 또, 무인피시방 이용 손님들이 무인관제실로 직접 문의주시기도 합니다. 1. 프린트문의 흑백프린트 4장 출력 후 멀티온시스템즈 관제실로 결제문의가 왔습니다. 정액권으로 차감 처리 해 드렸고, 원래 무인관제시간에는 프린트 안된다고 말씀드렸습니다. 인천연수구무인피시방입니다. 2. 카운터 출입 후 음료 카드 결제 음료수를 꺼낸 후 카운터에 들어가 카드결제 하시는 손님있엇습니다. 확인 결과 직원이라고 하셔서 점주님께 확인 부탁드렸습니다. 일산무인관제피시방입니다. 3. 자동문센서가 작동 원래 무인관제시간에는 출입구가 잠겨 있습니.. 2020. 8. 7. 무인피시방 음료수 주문, 무인관제시간 손님 문의사항 응대 PC방 무인관제를 하다 보면 손님들이 먼저 문의주시기도 하는데요. 주로 컴퓨터에 문제가 있거나, 음료수 결제에 어려움이 있는 경우 등에 해당합니다. 간혹 에어컨이나 흡연문의를 주시기도 합니다. 무인피시방 무인관제시간에 어떤 일들이 있는지 살펴보겠습니다. 1. 컴퓨터 튕김현상이 발생하 관제센터 문의 손님과 통화연결 후 구체적인 상황설명 들은 후 자리교체 해 드렸습니다. 해당 건에 대해 사장님께 전달드렸고, 손님분께양해구했습니다. 부산강서구 무인피시방입니다. 2. 비회원 손님 음료수 주문 비회원손님이 음료수 가져가셨느데, 주문방법을 잘 몰라서 결제가 제대로 이루어지지 않았습니다. 전화 연결해서 현금 카운터에 올려두고 갈 수 있도록 하였습니다. 더불어 무인관제 설명드리고, 회원가입 후 포인트차감결제 방법에 대.. 2020. 8. 5. 무인PC방 무인관제시간 매점 이용 방법, 음료수, 과자 주문과 결제 멀티온시스템즈 PC방 야간 무인시간은 기본 밤 12시 ~ 아침 10시 까지이지만, 점주님 요청에 따라 시간은 변경 가능합니다. 보통 야간~ 새벽 타임에는 조리음식을 잘 먹지 않기 때문에, 무인관제시간에는 음료수와 스넥류만 판매하고 있습니다. 음료수, 과자 결제는 PC방 이용시간에서 차감하는 방식이며, 모든 자리에 주문 방법이 안내되어 있습니다. 하지만 간혹 결제가 제대로 이루어지지 않는 상황이 오는데요. 그럴 때 관제실에서 통화를 해서 결제를 도와 드립니다. 대부분의 무인피시방 관제시간 동안 특별한 사건이 없이 지나가지만, 간혹 특이사항이 발생하면 점주님께 관련내용 보고드리고 있습니다. 1. 출입문이 잘 잠기지 않은 경우 무인관제 시간 동안 무인PC방 출입구는 잠겨 있습니다. 하지만 간혹 출입문이 제대로.. 2020. 8. 4. 무인피시방, 이제 할까말까의 문제가 아니라 어느 무인관제업체를 선택하냐의 문제입니다. 요즘 '무인화'는 하나의 트렌드 입니다. 이미 수년전부터 무인기계도입, 무인결제 등 무인화가 진행 중이긴 했지만, 코로나19 확산이 이를 가속화 시켰습니다. 대면 보다는 비대면의 안전함도 이유이지만, 코로나가 장기화되면서 경제가 침체된 것도 이유입니다. 우리나라가 다른나라에 비해 선방하긴 했지만, 그렇다고 자영업자들의 고충을 가볍게 볼 수 는 없습니다. 매출하락을 겪은 자영업자들은 가장 줄이기 쉬운 인건비부터 절약에 나섰습니다. 직원을 두는 대신 무인화를 해서 인건비라도 아껴 보는 것이죠. 최근 '무인' 키워드만 검색해도 다양한 업직종이 나옵니다. 무인PC방도 마찬가지입니다. 무인화 트렌드에 발맞춰 최근 무인피시방이 크게 확산되고 있습니다. 위 기사들만 보더라도 얼마나 다양한 무인피시방 업체들이 생겨났는.. 2020. 7. 29. PC방 무인관제시간 음료 주문 방법, 출입문을 열어두거나 흡연시 경고방송 무인관제피시방이란, 상주직원을 두지 않고, 중앙관제실에서 CCTV를 통해 PC방 내외부를 확인하고, 특이사항이 있으면 원격으로 관리하는 시스템을 갖춘 PC방입니다. 무인관제시간 동안 출입구는 잠겨 있으며, 기존회원은 지문등록을 통해 자유롭게 출입할 수 있습니다. 신규방문객은 CCTV를 통해 관제실에서 신분증 확인 후 문을 열어드립니다. 음료수, 스낵 등 먹거리 판매는 오픈형 셀프바 형태로, 가져가신 상품에 대해 포인트 차감하는 방식으로 이용하실 수 있습니다. 매점에는 CCTV와 동작인식시스템이 설치되어 있어 관제실에서 특히 유의해서 관제하고 있습니다. 관제 중 특이사항이 발생한 날은 점주님께 해당 내용을 발송해 드리고 있습니다. 비회원 손님이 핫싯스 한개를 드시고 카운터에 현금을 올려두었습니다. 이용 P.. 2020. 7. 28. 무인피시방 무인관제시간에 이모저모, 출입문 및 매점 관리 무인관제PC방은 손님이 적은 야간 시간에 상주직원을 두지 않고 중앙관제실에서 관제요원이 CCTV를 통해 확인하고, 특이사항이 생기면 원격으로 관리하는 시스템입니다. 점주 입장에서는 그냥 무인으로 돌리는 것보다 관제요원이 있으니 훨씬 안전하다고 느낄 수 있으며, PC방 고객 입장에서도 문의사항이 생겼는데, 물어볼 사람이 없을 때 관제실로 전화해 물어볼 수 있어 편리합니다. 그렇다면, 무인관제 시간에는 어떤 문의가 들어오고, 어떤 특이사항이 발생할까요? 1. 전자레인지 이용 문의 무인매점에서 음식을 구매했는데, 전자레인지를 이용해야 하는 상품이었습니다. 전자레인지가 카운터 안에만 있어서 과제요원에게 문의가 왔습니다. 관제요원이 CCTV를 통해 카운터를 확인하고 있는 가운데 전자레인지로 음식을 데워서 가셨습니.. 2020. 7. 24. 성남시 무인피시방, 성남 무인PC방 관제시스템 무료 설치하고 인건비 1/6로 줄이기! PC방 무인관제시스테은 손님이 적은 야간시간에 상주직원을 두지 않고, 관제요원이 CCTV를 통해 무인피비시방 내외부를 확인하고, 특이사항이 발생하면 원격으로 관리하는 시스템입니다. 무인관제서비스 이용시 인건비를 1/5 ~ 1/6 수준으로 절약하면서 무인피시방의 단점인 미성년자 야간 출입이나 분실 등의 우려를 예방할 수 있습니다. 또, 손님 입장에서도 문의사하잉 생겼을 때 상주직원이 없을 때 느끼는 불편함을, 관제센터 직원에게 전화문의 함으로써 어느정도 해소할 수 있다는 장점도 있습니다. 현재 멀티온시스템즈는 전국 PC방에 무인관제시스템 무료 설치 후, 관제서비스를 제공하고 있습니다. 오늘은 성남시 무인관제피시방을 살펴보겠습니다. 성남 무인피시방 곧곧에는 무인운영시스템이 작동 중임을 알리는 안내문이 붙어 .. 2020. 7. 22. 멀티온시스템즈 무인관제PC방 카운터 등 주요 위치에는 스마트 동작인식 시스템을 설치합니다! 피시방 야간 무인관제시간에 대부분 특별한 일 없이 넘어가지만, 간혹 이벤트가 발생하면 처리 후 점주님께 보고드리고 있습니다. 야간에 무인PC방 카운터에 출입하는 손님이 발생할 경우 어떻게 대처하는지 알려드립니다. 카운터에 출입하는 것 확인 후 이용 PC로 문의하니, 핸드폰 충전기가 필요했다고 합ㅎ니다. 무인 운영 중에는 카운터 출입이 불가함을 안내 드렸습니다. 안양 무인피시방 소식입니다. 카운터에 출입하여 얼음컵을 가져가셨습니다. 날씨가 더워지니까 얼음컵 찾는 분들이 많네요. 확인 후 야간에 카운터 출입 제한되었다고 안내 드린 후, 얼음컵 결제 도와 드렸습니다. 율하 무인PC방 소식입니다. 매장이 너무 어두워 카운터에 불을 키러 들어가시는 분도 있었습니다. 야간 시간이다 보니 잘 안 보이셨던가 봅니다. .. 2020. 7. 9. 부산시 사하구 무인PC방, 부산시 무인관제피시방 무료 설치 매장 전경 요즘 코로나19로 인해 매출이 줄어 고생하는 PC방이 많습니다. 매출이 줄어들자 인건비라도 줄여보고자 무인피시방으로 운영하는 경우도 있습니다. 하지만 완전 무인화할 경우 관리가 힘들다는 단점이 있는데요. 이를 해결하기 위해 별도의 중앙관제실에서 원격으로 무인피시방 내외부를 관리해 주는 '무인관제PC방' 이 요즘 인기입니다. 멀티온시스템즈에서 현재 전국에 백여개의 피시방에 무인관제서비스를 제공하고 있습니다. 오늘은 부산시 사하구의 무인관제피시방 전경을 살펴보겠습니다. 부산시 사하구 무인피시방 각 자리에는 야간 무인관제시간에 매점 이용방법에 대한 안내문이 각 자리마다 붙어 있습니다. 그래서 처음 오신 분들도 어렵지 않게 무인상품 주문이 가능합니다. 무인관제PC방 곧곧에는 무인운영시스템이 가동중임을 알리는 안.. 2020. 7. 2. 멀티온시스템즈 야간무인PC방 관제시간에는 어떤 일이 일어날까? 현재 멀티온시스템즈 무인관제시스템을 이용 중인 PC방은 전국에 100여 점포가 넘습니다. 관제점포가 많지만 생각보다 특별한 이벤트가 발생하는 경우는 적은 편입니다. 대략 하루에 5 ~ 9 건 정도가 보고가 이루어지고 있는데, 무인관제PC방에서는 어떤 일들이 일어나는지 살펴보겠습니다. 1. 무인관제PC방 금연구역에서 흡연하는 손님 발견 메세지로 금연구역임을 알리고, 흡연실 안내해 드렸습니다. 비회원 손님 이었는데 퇴실하실 때 인터콤으로 다시 한 번 금연구역 내 흡연 불가함을 설명드렸습니다. 부천 무인피시방 소식이었습니다. 2. 카운터에 출입하여 얼음컵을 가지고 가는 손님 날씨가 더워지니까 확실히 얼음컵을 찾는 손님이 늘었습니다. 전화로 무인운영 중 카운터 출입 불가 및 얼음컵 사용 제한을 안내해 드렸습니다.. 2020. 6. 29. 이전 1 2 3 4 5 6 7 8 다음