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무인관제시간에 일어난 일90

야간 무인관제PC방 매점 이용하기, 오픈형 셀프바 요즘 PC방 주요 수입원 중 하나가 매점 입니다. 야간에는 낮 시간 만큼 매점 매출이 많이 나오지는 않지만, 점주님들 입장에서는 야간 먹거리 판매 수입이 줄어드는 것도 무인피시방 변경을 꺼리는 이유 중 하나인데요. 또, 상주직원이 없을 경우 혹시 모를 도난 사태도 걱정일 것입니다. 멀티온시스템즈에서는 야간 무인매점을 오픈형셀프바 형태로 진행하고 있습니다. 매점에서 자유롭게 먹을 것을 꺼내 간 후, 이용시간에서 포인트 차감하는 방식으로 운영합니다. 각 컴퓨터 자리에는 야간 무인상품 주문 안내문이 붙어 있습니다. 하지만 간혹 야간 무인상품 주문 안내를 따르지 않는 손님들이 있는데요. 멀티온시스템즈에서는 이 경우 CCTV로 확인하고 고객 이용 PC로 메세지를 보내 해결하고 있습니다. 육개장 1개, 콜라 1개,.. 2020. 7. 13.
야간무인피시방 미성년자 출입 관리 어떻게 하나요? 요즘 인건비 절약을 위해 무인피시방으로 돌리는 PC방 점주님들이 많이 늘었습니다. 하지만 밤 10시 이후 미성년자 출입 문제가 상당히 걱정되는 데요. 미성년자 출입할 경우 자칫 영업상 불이익을 받을 수 있기 때문에 관제서비스 업체를 고를 때도 이 점에 대한 문의가 많이 들어 옵니다. 멀티온시스템즈의 무인피시방 출입은 관제시간 동안은 문이 닫혀 있습니다. 기존 방문객은 미리 등록한 지문인증을 통해 자유롭게 출입할 수 있고, 신규방문객은 출입구에서 신분증 확인후 관제실에서 문을 열어드립니다. 간혹, 신분증 확인을 하지 않고 다른 사람의 뒤를 따라 들어오거나, 여러명이 우루루 와서 일부만 지문찍는 경우가 있는데요. 멀티온시스템즈에서는 이같은 일이 발생하더라도 관제실에서 확인을 하고 있습니다. 신분증 확인이 안.. 2020. 7. 10.
멀티온시스템즈 무인관제PC방 카운터 등 주요 위치에는 스마트 동작인식 시스템을 설치합니다! 피시방 야간 무인관제시간에 대부분 특별한 일 없이 넘어가지만, 간혹 이벤트가 발생하면 처리 후 점주님께 보고드리고 있습니다. 야간에 무인PC방 카운터에 출입하는 손님이 발생할 경우 어떻게 대처하는지 알려드립니다. 카운터에 출입하는 것 확인 후 이용 PC로 문의하니, 핸드폰 충전기가 필요했다고 합ㅎ니다. 무인 운영 중에는 카운터 출입이 불가함을 안내 드렸습니다. 안양 무인피시방 소식입니다. 카운터에 출입하여 얼음컵을 가져가셨습니다. 날씨가 더워지니까 얼음컵 찾는 분들이 많네요. 확인 후 야간에 카운터 출입 제한되었다고 안내 드린 후, 얼음컵 결제 도와 드렸습니다. 율하 무인PC방 소식입니다. 매장이 너무 어두워 카운터에 불을 키러 들어가시는 분도 있었습니다. 야간 시간이다 보니 잘 안 보이셨던가 봅니다. .. 2020. 7. 9.
야간무인관제PC방에서 일어나는 일! 분실물과 음료수 결제, 다른 손님의 뒤를 따라들어 온다면? 멀티온시스템즈 야간 무인관제 피시방에서는 어떤 일이 일어날까요? 사실 하루종일 별다른 일 없이 지나가는 점포가 대부분이지만, 간혹 이벤트가 발생하면 점주님께 관련 내용을 알려드리고 있습니다. 1. 음료수 사먹고 현금 카운터에 두고 가시는 분 멀티온시스템즈 PC방 매점은 오픈형 셀프바 형태입니다. 피시방 이용시간 포인트 충전금액에서 차감되는 형태로 결제됩니다. 간혹 이렇게 음료 가져가시고 현금 카운터에 올려 두시는 분 계신데요. 전화해서 무인상품 주문방법 안내해 드렸습니다. 조치원 무인PC방 소식입니다. 2. 분실물을 찾으러 오신 분 분실물을 수령하러 오시는 분들이 간혹이 있습니다. 에어팟이나 겉옷 등등. 정문에서 관련사실 확인하고 관제실에서 문을 열러드리면 찾아갈 수 있게 조치하고 있습니다. 일산 무인피.. 2020. 7. 6.
무인피시방 야간 무인관제시간에 외부 음식을 반입하는 손님이 있다면? 무인피시방은 인건비를 줄일 수 있지만, 상주직원이 없어서 관리가 어렵다는 단점이 있는데요. 그래서 요즘 PC방업계에서는 손님이 적은 야간 시간에만 무인관제를 받는 야간무인관제PC방이 급속도로 늘고 있습니다. 멀티온시스템즈 역시 백여개 피시방에 무인관제서비스를 제공하고 있습니다. 무인관제 시간 동안에는 어떤 일들이 일어나느지 알아보겠습니다. 분실물을 찾아가시는 고객님 낮에 오셨다가 카드를 두고 가셨던 회원분이 무인관제시간에 들어와서 카운터에서 카드를 찾아가셨습니다. 찾아가는 동안 CCTV를 통해 카운터 확인했고, 점주님께 관련 사실 알려드렸습니다. 울산무인PC방 소식입니다. 매장 내 흡연하시는 손님 무인피시방이라고 모를 줄 알고, 매장 내에서 흡연하시는 손님 간혹 계신데요. 관제실에서 확인하고 안내방송을 .. 2020. 7. 2.
멀티온시스템즈 야간무인PC방 관제시간에는 어떤 일이 일어날까? 현재 멀티온시스템즈 무인관제시스템을 이용 중인 PC방은 전국에 100여 점포가 넘습니다. 관제점포가 많지만 생각보다 특별한 이벤트가 발생하는 경우는 적은 편입니다. 대략 하루에 5 ~ 9 건 정도가 보고가 이루어지고 있는데, 무인관제PC방에서는 어떤 일들이 일어나는지 살펴보겠습니다. 1. 무인관제PC방 금연구역에서 흡연하는 손님 발견 메세지로 금연구역임을 알리고, 흡연실 안내해 드렸습니다. 비회원 손님 이었는데 퇴실하실 때 인터콤으로 다시 한 번 금연구역 내 흡연 불가함을 설명드렸습니다. 부천 무인피시방 소식이었습니다. 2. 카운터에 출입하여 얼음컵을 가지고 가는 손님 날씨가 더워지니까 확실히 얼음컵을 찾는 손님이 늘었습니다. 전화로 무인운영 중 카운터 출입 불가 및 얼음컵 사용 제한을 안내해 드렸습니다.. 2020. 6. 29.
무인PC방 야간무인관제 시간에 음료수 사먹기! PC방 무인관제시간에도 매점을 이용하는 회원분들이 많습니다. 멀티온시스템즈에서는 PC방이용시간에서 차감하는 방식으로 진행하며, 각 자리 마다 무인상품 주문 안내문이 붙어 있어서 처음 오신 분들도 어렵지 않게 무인상품을 주문해 드실 수 있습니다. 하지만 간혹 예상 밖의 일이 일어나곤 합니다. 1. 얼음이 먹고 싶다고 카운터로 들어가 얼음을 가져가시는 분 메세지를 통해 무인관제시간 동안 카운터 출입 불가를 메세지로 안내해 드렸습니다. 안양무인피시방 소식입니다. 2. 아이스티를 타먹겠다고 카운터에 들어가시는 분 예. 카운터에서 판매하는 아이스티를 손수 따라 드시기 위해 카운터 들어가는 분이 있었습니다. 마찬가지로 야간 무인관제시간 카운터 출입은 불가함을 메세지로 안내해 드렸습니다. 부산무인피시방 소식입니다. .. 2020. 6. 25.
PC방 야간 무인관제시간에 손님이 문을 열어두고 나간다면? 종종 그런 일이 있습니다. 피시방 야간 무인관제시간에 문을 열어두고 나가시는 분들... 일례로 포항의 멀티온시스템즈 무인관제피시방에서는 문을 열어두고 화장실에 다녀오신 손님이 있었습니다. 이 같은 경우 자리에 돌아오신 후 메세지로 문을 열어두고 다니면 안된다고 알려드립니다. 이 외에도 PC방 문을 열어두고 다니시는 분께는 안내방송을 통해 문을 닫아줄 것을 안내합니다. 또, 일산무인피시방에서는 퇴실하시는 손님께 부탁하여 문을 닫아 줄 것으로 요청한 적도 있습니다. 문이 열려있으면 관제실에서 알 수 있습니다. 때문에, 가능한 조치를 취하고 있습니다. 안전하게 무인PC방을 관리하고 인건비를 절약하는 방법! 멀티온시스템즈 무인관제시스템을 무료설치하고, 인건비를 1/6로 절감하세요! 2020. 6. 23.
야간 무인관제PC방 건물에서 화재가 났을 때 PC방 무인관제시간에는 다양한 일이 발생합니다. 간혹 무인피시방 외부의 사건에 휘말리기도 하는데요. 예를 들어, 피시방이 있는 건물에 화재가 발생한 사례도 있었습니다. 화재소식을 듣게 되면 무인관제실에서 안내방송을 통해 소님들에게 화재사실을 알리고, 대피를 유도합니다. 또, 관련사실을 점주님들께도 따로 보고해 드리고 있습니다. 멀티온시스템즈는 무인관제시스템을 통해 야간무인PC방을 안전하게 관리하고 있습니다. 2020. 6. 15.
무인관제PC방 야간 미성년자 출입 어떻게 관리할까요? 무인관제PC방을 시작하는 점주님들이 시작하기 앞서 고민하는 여러 문제들 중 대표적인 하라를 꼽자면 야간 미성년자 출입 문제입니다. 밤 10시 이후 미성년자가 출입할 경우 PC방이 손해를 볼 수 있기 때문인데요. 멀티온시스템즈에서는 어떻게 효율적으로 야간 미성년자 출입을 관리할까요? 첫째, 기존고객은 지문등록을 통해 개인정보가 확인됩니다. PC방 회원가입 시 나이를 입력하고, 또 지문등록을 하기 때문에 기존회원 중에 미성년자가 야간에 출입하기는 힘듭니다. 지문등록을 하게 되면 미성년자임이 나오기 때문이죠. 둘째, 신분증 확인이 안된 고객이 PC방에 들어갈 경우? 성인의 뒤를 따라 들어가는 경우도 있고, 여러명이 우루루 들어와서 한명만 지문등록 하는 경우도 있는데요. 관제실에서 이런 상황을 확인하여 이용PC.. 2020. 6. 10.
PC방무인관제 시간에 친구에 뒤를 따라 들어온다고? 간혹 무인관제시간에 여러명이 동시에 입장할 때 한명만 지문인식을 하고 들어오는 경우가 있습니다. 이것을 허용하면 미성년자가 성인의 뒤를 따라 들어올 수도 있고, 확인되지 않은 인원이 들어와서 분실이 발생할 경우 추적할 방법도 없죠. 그렇기 때문에 멀티온시스템즈에서는 출입시 모든 사람들이 지문인식 후 들어오는지 꼼꼼하게 체크하고 있습니다. 신분확인 없이 입장할 경우 이렇게 안내방송으로 출입으로 나와줄 것을 요청하고 있습니다. 2020. 6. 5.
피시방 무인관제시간에 매점에서 일어난 일! 야간 무인PC방 무인상품 주문하기 무인피시방 관제시간에 여러가지 일이 일어나지만, 가장 많은 이벤트가 발생하는 곳은 역시 매점입니다. 야간무인PC방 매점에서는 어떤일이 일어날까요? 쿨피스 주문해서 드셨는데, 음료에서 신맛이 난다는 컴플레인이 들어왔었습니다. 날짜가 지나지 않았지만, 이상하다고 하시니 카운터에 올려 놓고 바꿔가라고 설명드렸습니다. PC방 사장님께 해당 내용 말씀드렸습니다. 가끔 주문목록 업데이트가 안되는 경우가 있어요. 마운틴듀를 드시고 싶었는데, 주문목록에 마운틴듀가 없어서 가격이 동일한 웰치스 주문하시고 마운틴듀 가져가셨습니다. 해당내용 사장님게 전해드렸습니다. 광명 무인PC방 소식 입니다. 사장님들이 가장 걱정하시는 사건도 있었느데요. 지문 찍고 들어오셔서 상품 가져가셨느데, 결제를 안하고 그냥 나가신 분 있었습니다... 2020. 5. 29.

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